Webhelp Sweden AB jobb i Göteborg

Hitta lediga jobb hos Webhelp Sweden AB i Göteborg. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet i Göteborg.

Training and Quality Manager for new client at Webhelp!

Kvalitetschef
Läs mer Jul 11
Webhelp Nordic has some exciting news, we will soon onboard a game changing new client to our Region, a market leader in their area, trail blazing ahead of the competition. We are now seeking a motivated and passionate Training and Quality Manager to come along on this exciting new journey!

ABOUT THE POSITION

As Training and Quality Manager at Webhelp, you have a key role and responsibility to secure the competencies and development of all staff. Further you will design, deploy and develop processes that supports the account’s ability to deliver world class customer service.

You will manage, coach and lead Quality Coach Trainers on multiple production sites. You must have the ability to adapt to change and be able to implement corrective actions both for short- and long-term improvements. All training activities will be managed by you, both in classrooms and in other forums. It will be important to develop a cohesive framework for knowledge management. Ensuring that quality monitoring is performed, that gathered data is analysed, and that improvement actions are taken, is central.

You must adapt your work to the account’s client agreements, set targets and KPI’s. To analyse and evaluate data and business intelligence are key to achieving necessary results as a part of this role. This position includes business travelling.



YOUR RESPONSIBILITIES WILL BE:

- Have ownership of the training and quality processes and standards
- Be responsible for the compliance to the quality and training processes
- Drive initiatives focused on improving the accounts performance
- Ensure and monitor that our teams work to the highest standards of Quality
- Ensure and develop training methodology, pedagogy, efficiency and quality
- Collaborate and be a part of the extended Operational Excellence team
- Actively engage with Webhelp across sites and departments to learn about other ways of working within the designated area of expertise
- Ensure and develop a close and constructive relationship with the client
- Understand and manage the business model that gives the account revenue, cost control and profitability




WE ARE LOOKING FOR YOU IF YOU HAVE...

- Strong interpersonal skills, along with the ability to influence
- Experience and record tracking of service delivery and quality improvement
- Data-driven, analytical and dynamic personality with strategic mindset
- Management experience of high performing teams of specialists
- Experience in developing and managing processes aligned with the COPC framework, or similar (will be considered as an advantage)




OUR REQUIREMENTS ARE:

- Fluent English (both written and spoken)
- Minimum of 1 year of managerial experience (longer experience will be considered as an advantage)
- Bachelor or Master's degree in Business Administration or equivalent (will be considered as an advantage)
- Ability to work from the office
- Professional references
- Clear criminal record


WE OFFER:

Working for this client will be both fun and challenging and as a part of this journey, you are part of the largest and most traditional electronics retailer in the entire Nordic region.



START: September, 2022

LOCATION: Work from the office in Sweden (Gothenburg), Norway (Fredrikstad), Denmark (Copenhagen) or Finland (Helsinki)

EMPLOYMENT TYPE: Full-time

SALARY: Individual salary setting

WORKING HOURS: Business hours, Mon - Fri

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Please reach out to Recruitment Lead Erika Pjerne at erika.pjerne@webhelp.com if you have questions.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

English

Ansök nu

Jobba hemifrån med säljande kundservice för Allente med start 19 september!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 3
Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice!
Om jobbet
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Och självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medan vi gör det!
När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.

Viktigt gällande hemarbete:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning.

Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter


Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!

Vi söker dig som..
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Du gillar att arbeta mot uppsatta mål och få kontinuerlig uppföljning samt att ge service av bästa kvalité. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din nya roll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Finns ej med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap



Ta första steget i din resa med Webhelp - Ansök nu!


STARTDATUM: 2022-09-19
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-09-09
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish

Ansök nu

Jobba hemifrån för Telenors kundservice!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 9
Nytt
OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE
Söker du efter ett arbete där du dagligen jobbar med att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen samtidigt som du jobbar med försäljning? Söker du dessutom en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter? Då har du hamnat rätt!
Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Du kommer tillhöra ett team med drivna kollegor som precis som du brinner för kundservice och försäljning. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.
Som medarbetare inom kundservice arbetar du med att lösa olika kundärenden på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Våra kunder ska alltid få en bra upplevelse och ett trevligt bemötande när de ringer in till oss. Vi strävar alltid efter att leverera service i världsklass!
Utöver kundservice kommer du även att arbeta med försäljning till våra befintliga kunder. Du behöver inte ha någon tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, vi tror att med rätt inställning så kommer man långt! Hos oss får du en gedigen grundutbildning där vi ger dig alla verktyg som du behöver för att lyckas i din roll!
För att trivas hos oss är du en engagerad och social medarbetare och lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?
En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning.

START: 2022-09-19
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du tillhöra kontoret i Norrköping.
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna 08:00-18.00, måndag-fredag.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-09-08


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish

Ansök nu

Teknisk kundsupport hemifrån för ett av världens största techbolag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 2
Vi söker nu nya stjärnskott till vår tekniska kundtjänst hemifrån. Du kommer jobba för ett av världens mest innovativa och populära IT-varumärken, med produkter som telefoner, surfplattor och datorer.
Om tjänsten som teknisk kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och funderingar kring deras mobiltelefon, surfplatta och dator. Du kommer dagligen hantera både enklare och mer komplexa ärenden i samråd med olika slags kunder som är i behov av din expertis.
Tjänsten kommer starta med en fyra veckor intensiv distansutbildning där du får de verktyg du behöver för att kunna hjälpa kunderna på bästa sätt. Du kommer utbildas i företagets produkter och få lära dig tillvägagångssätten till hur du hittar resurser och felsöker kunders problem.
Du kommer ingå i ett team med andra individer som också brinner för teknisk support. Varje team består av ca 12-20 personer och leds av en av våra duktiga Team Managers vars primära uppgift är att se till att individerna i teamet trivs och utvecklas i sin arbetsroll. Vi har en stark feedback-kultur där du kan förvänta dig återkoppling och utvecklande feedback i syfte att du ska bli så bra som möjligt på ditt jobb.


Vad kan vi erbjuda dig?
Vi erbjuder tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Kollektivavtal är för oss en självklarhet, du ska känna dig trygg i din anställning
Friskvårdsbidrag
Kontinuerlig coachning för att utvecklas i din roll
Fyra veckors betald grundutbildning
Goda utvecklingsmöjligheter
Möjlighet att bli en del av ett stort internationellt företag



Erfarenhet av iOS och/eller macOS eller liknande teknik är meriterande, men vi söker även dig som..
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Älskar att prata med kunder och alltid strävar efter att ge service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Inte finns med i belastningsregistret


Viktigt gällande hemarbete:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Webhelps standard gällande WFH-krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning.


Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.


START: 2022-09-09
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 100 % (börjar med 6 månaders provanställning)
ARBETSTIDER: Heltid, varierande arbetstider måndag – söndag kl 08.00 – 20.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-09-02


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish

Ansök nu

Webhelp is hiring Real Time Managers for new client!

Backofficepersonal
Läs mer Aug 3
Webhelp has just signed a new, exciting client and is building the operations part of the assignment as we speak! Right now we are looking for two Real Time Managers to join this crew.

As a Real Time Manager, you analyze and proactively plan the day based on the changes that take place in the assignment with the goal of securing agreed service levels in an optimal and efficient way for Webhelp Nordic. This means, among other things, that you interpret and analyze statistics, handle issues related to the staffing schedule, case volumes and current events. Furthermore, you will work widely with many contact areas, including advisors, Team Leaders and the customer.

In this role as Real Time Manager, you will be part of a cross Scandinavian team and you will therefore manage advisors both in Sweden, Norway, Denmark and Finland. In addition to ensuring the requirements for service levels, you also have an understanding of other key performance indicators that are linked to delivering world-class customer service!

Example of work tasks:
- In real time, allocate tasks in an optimal way and ensure that they are carried out.
- Make sure advisors follow their schedule.
- Ensure, for the current time, an optimal staffing.
- Have a close dialogue with Team Leader about staffing and follow-up.
- Manage schedule questions from employees regarding, among other things, absences, leave and schedule changes.
- Proactively develop processes and routines related to the role.
- Follow the emergency plan routine in crisis situations.
- Document what happens during each shift.




We are looking for someone who has:
- High school competence with at least passed high school grades in Swedish A and English A.
- Good language skills in native language and English, both oral as well as written.
- Good knowledge of MS Office.
- Easy for problem analysis, planning and organization.
- Previous experience with Teleopti is a merit.


START: Early September

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

TYPR OF EMPLOYMENT: Full-time (with 6 months probationary period)

APPLICATION DEADLINE: 2022-08-22

SALARY: Individual salary setting

Please note that the position may be filled before the application deadline.

If you have questions or concerns about the position, please contact the responsible recruiter!

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish #english

Ansök nu

Customer Service Advisors for new exciting client at Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 11
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be both fun and challenging and as a part of this journey, you are part of the largest and most traditional electronics retailer in the entire Nordic region.

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!



START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Weekdays between 08:00-17:00

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 3
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Customer Service Advisors onsite for a new exciting client at Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 21
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 29
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 2
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vi söker kontorsbaserade kundtjänstmedarbetare till ny kund på Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 8
Rollen som kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Webhelp har du en väsentlig roll i att guida och ge den absolut bästa möjliga servicen till våra kunder utifrån deras behov. Vi hanterar frågor och funderingar framförallt via telefon, men i takt med att du utvecklas kommer du även få hantera andra kanaler som email och chatt. Ditt största fokus i denna roll är att leverera en hög kvalitet av service, och ge kunden den bästa möjliga lösningen - varje gång.

Vi söker dig som..
- Är utåtgående och social och har intresse av att hjälpa kunder framåt i deras problem och frågor.
- Är bekväm med att jobba mot uppsatta mål och hela tiden strävar efter att bli bättre
- Kan jobba effektivt på en professionell nivå även i stressfulla situationer
- Är självständig, tar ansvar över ditt arbete och kan ta egna initiativ
- Är serviceminded och kan påverka även de negativa samtalen till något bättre
- Är flytande i svenska både i tal och skrift
- Kan göra dig förstådd på engelska både i tal och skrift
- Är bosatt i Göteborgsområdet


Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är inget krav, men meriterande.

Låter det här som du? Tveka inte - SÖK IDAG!

VI PÅ WEBHELP ERBJUDER..
- En chans att vara med på en helt ny uppstartsresa tillsammans med ditt team för vår nya kund där du får möjlighet från start att vara med och sätta en positiv stämning på kontoret!

- En möjlighet att äntligen komma tillbaka till kontoret och arbeta och träffa kollegor efter två långa år hemifrån under pandemin.

- Inledningsvis kommer du få en skräddarsydd gedigen utbildning där du får ta del av de verktyg du behöver för att kunna göra ett så bra jobb som möjligt hos oss.

- En fot in i ett stort internationellt företag med många möjligheter att ta sig vidare till andra tjänster framöver för den som vill! Webhelp är ett världsledande företag inom outsourcad kundtjänst - följ med oss på vår resa!




START: 2022-09-05

PLATS: Vårt kontor - Johan Willins gata 8, 416 64 Göteborg

OMFATTNING: Heltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Schemarotation under våra öppettider måndag - fredag 8.30-22

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-08-28
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum)

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Customer Service Advisors onsite for a new exciting client at Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 20
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vi söker kontorsbaserade kundtjänstmedarbetare till ny kund på Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 5
Rollen som kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Webhelp har du en väsentlig roll i att guida och ge den absolut bästa möjliga servicen till våra kunder utifrån deras behov. Vi hanterar frågor och funderingar framförallt via telefon, men i takt med att du utvecklas kommer du även få hantera andra kanaler som email och chatt. Ditt största fokus i denna roll är att leverera en hög kvalitet av service, och ge kunden den bästa möjliga lösningen - varje gång.

Vi söker dig som..
- Är utåtgående och social och har intresse av att hjälpa kunder framåt i deras problem och frågor.
- Är bekväm med att jobba mot uppsatta mål och hela tiden strävar efter att bli bättre
- Kan jobba effektivt på en professionell nivå även i stressfulla situationer
- Är självständig, tar ansvar över ditt arbete och kan ta egna initiativ
- Är serviceminded och kan påverka även de negativa samtalen till något bättre
- Är flytande i svenska både i tal och skrift
- Kan göra dig förstådd på engelska både i tal och skrift
- Är bosatt i Göteborgsområdet


Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är inget krav, men meriterande.

Låter det här som du? Tveka inte - SÖK IDAG!

VI PÅ WEBHELP ERBJUDER..
- En chans att vara med på en helt ny uppstartsresa tillsammans med ditt team för vår nya kund där du får möjlighet från start att vara med och sätta en positiv stämning på kontoret!

- En möjlighet att äntligen komma tillbaka till kontoret och arbeta och träffa kollegor efter två långa år hemifrån under pandemin.

- Inledningsvis kommer du få en skräddarsydd gedigen utbildning där du får ta del av de verktyg du behöver för att kunna göra ett så bra jobb som möjligt hos oss.

- En fot in i ett stort internationellt företag med många möjligheter att ta sig vidare till andra tjänster framöver för den som vill! Webhelp är ett världsledande företag inom outsourcad kundtjänst - följ med oss på vår resa!




START: 2022-09-05

PLATS: Vårt kontor - Johan Willins gata 8, 416 64 Göteborg

OMFATTNING: Heltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Schemarotation under våra öppettider måndag - fredag 8.30-22

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-08-28
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum)

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Customer Service Advisors for new exciting client at Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 15
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be both fun and challenging and as a part of this journey, you are part of the largest and most traditional electronics retailer in the entire Nordic region.

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!



START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Weekdays between 08:00-17:00

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 26
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Webhelp is hiring Real Time Managers for new client!

Administrativ chef
Läs mer Jul 22
Webhelp has just signed a new, exciting client and is building the operations part of the assignment as we speak! Right now we are looking for two Real Time Managers to join this crew.

As a Real Time Manager, you analyze and proactively plan the day based on the changes that take place in the assignment with the goal of securing agreed service levels in an optimal and efficient way for Webhelp Nordic. This means, among other things, that you interpret and analyze statistics, handle issues related to the staffing schedule, case volumes and current events. Furthermore, you will work widely with many contact areas, including advisors, Team Leaders and the customer.

In this role as Real Time Manager, you will be part of a cross Scandinavian team and you will therefore manage advisors both in Sweden, Norway, Denmark and Finland. In addition to ensuring the requirements for service levels, you also have an understanding of other key performance indicators that are linked to delivering world-class customer service!

Example of work tasks:
- In real time, allocate tasks in an optimal way and ensure that they are carried out.
- Make sure advisors follow their schedule.
- Ensure, for the current time, an optimal staffing.
- Have a close dialogue with Team Leader about staffing and follow-up.
- Manage schedule questions from employees regarding, among other things, absences, leave and schedule changes.
- Proactively develop processes and routines related to the role.
- Follow the emergency plan routine in crisis situations.
- Document what happens during each shift.




We are looking for someone who has:
- High school competence with at least passed high school grades in Swedish A and English A.
- Good language skills in native language and English, both oral as well as written.
- Good knowledge of MS Office.
- Easy for problem analysis, planning and organization.
- Previous experience with Teleopti is a merit.


START: Early September

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

TYPR OF EMPLOYMENT: Full-time (with 6 months probationary period)

APPLICATION DEADLINE: 2022-08-22

SALARY: Individual salary setting

Please note that the position may be filled before the application deadline.

If you have questions or concerns about the position, please contact the responsible recruiter!

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish #english

Ansök nu

Customer Service Advisors for new exciting client at Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 18
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 25
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 22
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Customer Service Advisors for new exciting client at Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 11
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be both fun and challenging and as a part of this journey, you are part of the largest and most traditional electronics retailer in the entire Nordic region.

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!



START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Weekdays with rotating schedule between 08:30-22:00

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 28
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Customer Service Agents for new exciting client at Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 7
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE AGENT
As a customer service agent at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail, chat and social media.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email, chat or social media.

We are a central part of the company that handles both purchases made in stores and via our website. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be both fun and challenging and as a part of this journey, you are part of the largest and most traditional electronics retailer in the entire Nordic region.

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!



START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Weekdays with rotating schedule between 08:30-22:00

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vi söker kontorsbaserade kundtjänstmedarbetare till ny kund på Webhelp!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 3
Rollen som kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Webhelp har du en väsentlig roll i att guida och ge den absolut bästa möjliga servicen till våra kunder utifrån deras behov. Vi hanterar frågor och funderingar framförallt via telefon, men i takt med att du utvecklas kommer du även få hantera andra kanaler som email och chatt. Ditt största fokus i denna roll är att leverera en hög kvalitet av service, och ge kunden den bästa möjliga lösningen - varje gång.

Vi söker dig som..
- Är utåtgående och social och har intresse av att hjälpa kunder framåt i deras problem och frågor.
- Är bekväm med att jobba mot uppsatta mål och hela tiden strävar efter att bli bättre
- Kan jobba effektivt på en professionell nivå även i stressfulla situationer
- Är självständig, tar ansvar över ditt arbete och kan ta egna initiativ
- Är serviceminded och kan påverka även de negativa samtalen till något bättre
- Är flytande i svenska både i tal och skrift
- Kan göra dig förstådd på engelska både i tal och skrift
- Är bosatt i Göteborgsområdet


Låter det här som du? Tveka inte - SÖK IDAG!

VI PÅ WEBHELP ERBJUDER..
- En chans att vara med på en helt ny uppstartsresa tillsammans med ditt team för vår nya kund där du får möjlighet från start att vara med och sätta en positiv stämning på kontoret!

- En möjlighet att äntligen komma tillbaka till kontoret och arbeta och träffa kollegor efter två långa år hemifrån under pandemin.

- Inledningsvis kommer du få en skräddarsydd gedigen utbildning där du får ta del av de verktyg du behöver för att kunna göra ett så bra jobb som möjligt hos oss.

- En fot in i ett stort internationellt företag med många möjligheter att ta sig vidare till andra tjänster framöver för den som vill! Webhelp är ett världsledande företag inom outsourcad kundtjänst - följ med oss på vår resa!




START: 2022-09-05

PLATS: Vårt kontor - Johan Willins gata 8, 416 64 Göteborg

OMFATTNING: Heltid med 6 månaders provanställning

ARBETSTIDER: Schemarotation under våra öppettider måndag - fredag 8.30-22

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-08-28
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum)

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 1
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.

Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.

As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.



YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.

Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.

- You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
- You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
- You are independent, show initiative and take responsibility.
- You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
- You speak and write fluent Swedish.
- You can make yourself understood in English, both orally and in writing.


WE OFFER:

Working for this client will be a fun and challenging journey!

With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.

Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!

START: 2022-09-05

LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden

EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)

WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)

LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28

Please not that the position may be filled before the application deadline.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Jobba hemifrån med Säljande Kundservice för Tele2!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 5
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vi söker nya härliga medarbetare med start 5:e September!


Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetrare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Arbetsrollen är bred och du hanterar inkommande samtal inom kundservice, fakturafrågor och teknisk support. För oss är det viktigt att du ska lyckas! Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.
Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Fördelen med att jobba på Webhelp är att du får möjlighet att utvecklas inom försäljning och har chansen att påverka din egen lön. Det finns inget tak på provisionen, det innebär att du kan tjäna riktigt bra – utöver din grundlön!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Genom merförsäljning erbjuda tjänster till våra befintliga kunder


Anställningen börjar med fem veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet. Under utbildningen ligger fokus på att förbereda dig som nyanställd så att du känner dig trygg i din arbetsroll.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!


Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån.
Vill jobba med försäljning.
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.



Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

START: 2022-09-05
ANSTÄLLNINGSFORM: Fast anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 75 till 100%. 6 månaders provanställning.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Organisatoriskt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund.
Viktigt gällande hemarbete: Vi bryr oss om våra anställdas välbefinnande och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande Work From Home-krav för att bli anställd för denna tjänst.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

#swedish #english

Ansök nu

Office based Customer Service for a new exciting client!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 21
THE ROLE AS CUSTOMER SERVICE ADVISOR
As a customer service advisor at Webhelp you have a central role in guiding and servicing all our customers to solutions that suit them. The customer contacts are mainly made by telephone, but we also handle customer matters via e-mail and chat.
Because we are responsible for many different types of cases, the job is very challenging and developing. We trust that you take responsibility for solving your tasks and trust your own decisions. We handle all types of customer issues that are not resolved directly in a physical department store and answer everything from delivery questions to how we can help if the customer's product does not work.
As a starting point, you will handle our customers by telephone, but can subsequently continue to develop in other activities such as email and chat. Your most important task is to ensure that the customer gets the best solution, every time.


YOU WILL FIT PERFECTLY IF...
You are outgoing and have a great interest in helping and guiding customers with their questions and concerns.
Previous experience is a plus but not a requirement as we weigh your personal skills higher. We see that you enjoy working at a high pace with good colleagues and fantastic customers. As we work a lot according to set goals, it is also required that you are determined and aim to get better.
You need to be efficient and always act professional even in stressful situations.
You radiate joy and credibility through the phone in stressful situations.
You are independent, show initiative and take responsibility.
You are service-minded and can turn negative dialogues into positive ones.
You speak and write fluent Swedish.
You can make yourself understood in English, both orally and in writing.



WE OFFER:
Working for this client will be a fun and challenging journey!
With us, you get a tailored education for your new role and for those who want, there is a chance to grow in the company with many different career opportunities. During the first weeks, you will receive extensive training so you will be ready to respond and help our customers.
Webhelp is one of the leading companies within outsourcing and customer service. This is your chance to grow within a global company leading in it's industry!
START: 2022-09-05
LOCATION: At our office in Gothenburg, Sweden
EMPLOYMENT TYPE: Full-time (with 6 months probationary period)
WORKING HOURS: Monday to Friday between 08:30-22:00 (on a varying schedule)
LAST APPLICATION DATE: 2022-08-28
Please not that the position may be filled before the application deadline.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish

Ansök nu

Telenor söker säljande kundservicemedarbetare - hemifrån eller från kontor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jun 16
OM TJÄNSTEN SOM KUNDTJÄNSTMEDARBETARE
Söker du efter ett arbete där du dagligen jobbar med att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen samtidigt som du jobbar med försäljning? Söker du dessutom en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter? Då har du hamnat rätt!
Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.
Som medarbetare inom kundservice arbetar du med att lösa olika kundärenden på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Våra kunder ska alltid få en bra upplevelse och ett trevligt bemötande när de ringer in till oss. Vi strävar alltid efter att leverera service i världsklass!
Utöver kundservice kommer du även att arbeta med försäljning till våra befintliga kunder. Du behöver inte ha någon tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning, med rätt inställning kommer man långt! Hos oss får du en gedigen grundutbildning där vi ger dig alla verktyg som du behöver för att lyckas i din roll!
För att trivas hos oss är du en engagerad och social medarbetare och lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?
En arbetsplats och företag som växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina service- och säljkunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!


START: 2022-08-15
PLACERINGSORT: Norrköping eller hemifrån
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidare
ARBETSTIDER: Måndag - fredag, kl. 08.00 - 18.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-08-05


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba på Telenors support - Hemifrån eller på kontor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jun 14
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från folkbokförd placeringsort i Sverige eller på plats i Umeå.
Vi erbjuder nu en lösning där du som medarbetare får bestämma vilken kontorslösning som passar dig bäst! Vi har möjligheten att erbjuda dig att sitta heltid hemifrån eller heltid från vårat kontor i Umeå. Det är upp till vad som passar dig!
Som kollega i ditt team arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service.
Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.


Om tjänsten
Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.
Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med mersälj till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.
Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!


Kort om oss på Webhelp
Webhelp är ett globalt etablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. För den som är motiverad, instresserad och visar framfötterna finns det goda möjligheter att utvecklas internt inom Webhelp, både genom utbildningar samt genom nya utmanande roller. Vi arbetar mycket nära våra kunder vilket innebär att vi ständigt strävar efter ett kundfokus samt att utveckla vår kommunikativa förmågan för att leverera bästa möjliga service.


Vi erbjuder dig
Fast månadslön
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter
Teknisk kunskap
Kundservice i världsklass



Vi söker dig som..
Trivs att jobba med kundhantering
Trivs att jobba självständigt
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav



Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Sänd ditt cv nu!
START: 2022-08-08
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00
PLACERINGSORT: Antingen där du bor i Sverige eller på plats på vårat kontor. Organisatoriskt kommer du att oavsett att tillhöra vårat kontor i Umeå.
Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Rekryterare till Webhelp Nordic!

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Jul 6
Rekryteringsteamet på Webhelp växer i Norden och söker därmed fler kollegor som vill vara med på resan! Tjänsten kan tillämpas helt remote eller från kontor, helt beroende på dina behov och önskningar!


VÅR TJÄNST:
Som rekryterare på Webhelp kommer du ingå i vårt härliga, energifyllda och stöttande rekryteringsteam och ha kollegor utspridda runt om i Norden och i de baltiska länderna. I dagsläget består teamet av ett 30 tal rekryterare med olika bakgrunder och erfarenhet. Du kommer att rapportera till Recruitment Lead för det nordiska rekryteringsteamet som är placerad i Sverige. Vi strävar efter att vårt arbetsklimat, oavsett om du sitter på kontor eller hemifrån, ska präglas av högt i tak, mycket positiv uppskattning och glädje.
Du kommer att ansvara för hela rekryteringsprocessen från start till slut, där dina arbetsuppgifter kommer innefatta allt ifrån uppstartmöte med kund, annonsering, intervjuer, chefsstöd, referenstagning och beslutsfattande om anställning. Fokus kommer att ligga på volymrekrytering av nya kundtjänstmedarbetare.
Eftersom vi är ett globalt företag där majoriteten av möten och e-mail sker på engelska är det viktigt att du, utöver svenska, behärskar engelska i tal och skrift. Du kommer även att kontinuerligt arbeta med utveckling av våra interna arbetsprocesser, därför att det viktigt att vara kreativ och analytiskt.


VEM ÄR DU?
Du vill arbeta med volymrekrytering
Du har tidigare erfarenhet av att leda hela rekryteringsprocessen från urval-anställning
Du trivs med att prata och arbeta med människor
Du är service- och affärsinriktad
Du trivs med att jobba utifrån mål och tycker om ett högt tempo
Du är flexibel och anpassningsbar
Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift
Du trivs lika bra med att jobba självständigt som i grupp
Det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning inom HR eller beteendevetenskap.



VAD VI ERBJUDER DIG:
Hos Webhelp lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kandidater och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning.
Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi ser fram emot din ansökan!
Hälsningar,
Erika Pjerne & Anna Orke, Recruitment Leads i Skandinavien.


START: Omgående
PLACERINGSORT: Vid något av våra 8 kontor i Sverige (Stockholm, Göteborg, Kalmar, Norrköping, Östersund, Ånge, Piteå eller Umeå). Tjänsten kan tillämpas hemifrån om det önskas men du måste ha möjlighet att arbeta från ett av våra kontor vid behov.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning (6 månaders provanställning)
LÖN: Enligt överenskommelse
ARBETSTIDER: Kontorstider måndag-fredag, förtroendearbetstid.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish

Ansök nu

Jobba hemifrån med säljande kundtjänst - Allente

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jun 17
Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice!
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Och självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medans vi gör det!
När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.


Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter


Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!
Vi söker dig som..
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Gillar att arbeta mot uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Finns ej med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap



Ta första steget i din resa med Webhelp - Ansök nu!
STARTDATUM: 2022-08-01
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-22
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish

Ansök nu

Allente söker säljande kundservicemedarbetare till flera startdatum i Gö...

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jun 16
Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice i Göteborg!

Ett jobb där du kommer att tillbringa dina dagar på en energifylld och härlig arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare
Där dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå utav att ge kundservice i världsklass till Allentes kunder, detta genom att svara på inkommande kundsamtal där ditt huvudfokus ligger på att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov och önskemål.

Arbetsrollen är bred och du hanterar inkommande samtal inom kundservice, fakturafrågor och teknisk support. För oss är det viktigt att du ska lyckas! Därför arbetar vi mot tydliga mål som kontinuerligt följs upp för att främja din utveckling.

Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Fördelen med att jobba på Webhelp är att du får möjlighet att utvecklas inom försäljning och har chansen att påverka din egen lön. Det finns inget tak på provisionen, det innebär att du kan tjäna riktigt bra - utöver din grundlön!

Vi ger dig möjligheten att utvecklas i arbetet, lära dig försäljning och mera...

Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig! Stämningen på våra kontor är energisk, öppen och positiv. Medarbetarna delar med sig av erfarenheter och tips som kan underlätta arbetet och bidrar till en god stämning på kontoret. För att stärka sammanhållningen i våra team anordnas det med jämna mellanrum aktiviteter och gemensamma tävlingar.

Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en utbildning som sträcker sig över 4 veckor där vi varierar utbildning med arbete. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på bästa sätt och ger dig kunskaper inom följande områden:

- Kundsystem
- Fakturahantering
- Teknik
- Försäljning, retorik och samtalshantering


Sammantaget ska du på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera en kundupplevelse i världsklass.

Vi söker dig som har grundläggande datorkunskap och...
Du tycker om att möta nya människor och lägger stor vikt vid att vara hjälpsam, såväl mot kunder som kollegor. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.

Vi vill att du uppfyller följande:

- Godkända betyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
- Talar flytande Svenska och känner dig bekväm med samtal på engelska.
- Fyllt 18 år
- Finns ej med i belastningsregister




STARTALTERNATIV: 2022-07-11 och 2022-08-01

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 100% (börjar med 6 månaders provanställning). Timanställning, flexibel anställningsform på 75%-100% efter överenskommelse.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-25

Sök jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jul 5
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-14

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 10
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 8
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 28
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 13
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 23
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 28
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 29
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 14
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 10
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Vikarierande Team Manager till Allente i Göteborg

Teamledare
Läs mer Jun 15
Vi söker dig som idag arbetar som ledare eller coach, eller kanske dig som sitter i en kundtjänst- eller serviceroll men är redo för nästa kliv i karriären. Viktigast är att du är målmedveten, ansvarstagande och motiverad av att hjälpa våra engagerade medarbetare att prestera ännu bättre. Är du dessutom en person som är glad och trevlig, drivs av utmaningar och brinner för att utveckla andra, då är det dig vi söker!



OM TJÄNSTEN SOM TEAM MANAGER

Som Team Manager har du i uppgift att leda och coacha ett team som är i linje med företagets värderingar och affärsmål. Du leder dina medarbetare och skapar förutsättningar för att de ska kunna säkra försäljning, kundnöjdhet och service i världsklass. Du arbetar kontinuerligt med feedback från kunder och kvalitetssäkring av samtal för att kunna coacha och utveckla dina medarbetare på bästa sätt. Du är även en nyckel till att skapa ett arbetsklimat där alla dina medarbetare trivs och mår bra. Vidare arbetar du proaktivt för att hela tiden utveckla verksamheten. Du kommer bli en del av en fartfylld arbetsplats som har högt i tak!



VI SÖKER DIG SOM...

Har en hög social förmåga och har lätt för att motivera och inspirera andra. Du har god förmåga att se andras behov och är öppen mot din omgivning. Som ledare behöver du även ha en hög nivå av professionalism och du bör kunna hantera snabba förändringar. Du arbetar självständigt och strukturerat och du får dina medarbetare att nå- och överträffa sina mål! Vi söker dig som är driven och älskar utmaningar!

- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga
- Har tidigare ledarerfarenhet, gärna inom liknande bransch
- Du har godkända gymnasiebetyg i svenska A, engelska A samt matematik A
- Du har 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande
- Du brinner för sälj och är en lagspelare




MERITERANDE

- Kunskap inom arbetsrätt
- COPC kännedom
- Erfarenhet av att coacha inom försäljning
- Ledarutbildning
- Arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande




VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Som medarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genom utbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!



START: Enligt överenskommelse

PLACERINGSORT: Göteborg

ANSTÄLLNINGSFORM: Vikariat tom. 31 December 2022

ARBETSTIDER: Varierande under kundtjänstens öppettider. Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-03

Intervjuer sker löpande vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot din ansökan!

För eventuella frågor angående tjänsten kan du kontakta:

Tommy Andersson tommy.andersson1@webhelp.com

Peter Axelsson peter.axelsson@webhelp.com

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Sugen på sol? Jobba med oss och Allente, var som helst i Spanien!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 9
Vill du bli en del av ett växande projekt? Vill du ha friheten att bo i soliga Spanien och jobba hemifrån? Då är det dig vi letar efter!
Lite om oss!
Vi är ett spännande och väletablerat projekt på cirka 350 personer fördelade på tre platser - Alicante, Kalmar och Malaga, som stadigt expanderar, och nu letar vi efter fler medarbetare som vill jobba hemifrån i soliga Spanien!
Vi letar nu efter fler stjärnor inom försäljning och kundtjänst som vill bli en del av gänget. Om du är någon som drivs av att lyckas, gillar att sälja och alltid är redo att göra det där lilla extra för kunden samtidigt som du gillar utmaningar och att utvecklas, då kan det bara vara dig vi letar efter!
Våra rådgivare på kundtjänst arbetar främst med att ge befintliga kunder förstklassig support när de ringer in. Samtalen du hanterar kommer att ha olika innehåll, till exempel en kund som vill ändra något, eller har frågor om prenumerationer, produkter och tjänster. Du kommer också att få jobba med försäljning till nya och existerande kunder. Vi förbereder dig med 4 veckors träning på våra produkter och tjänster, så att du kan kan känna dig säker på hur du ska hantera support och merförsäljning.
Vi fokuserar på lagandan; firar våra framgångar dagligen, arbetar tillsammans och har roligt ihop. Vår aktivitetsgrupp fixar sammankomster och utflykter året runt!
Varför oss, frågar du?
Fullt spanskt kontrakt med alla förmåner och inskrivning i det spanska sjukförsäkrings systemet, från den dag du börjar arbeta
Mycket goda möjligheter till karriärutveckling
Fastanställning
Attraktiva lönevillkor
Relocation Package - vi hjälper dig med flyttningen
Obegränsad provision på din försäljning!
Betald utbildning
Betald semester (4 veckor + 4 dagar / kalenderår)
Chansen att jobba hemifrån vart som helst i hela Spanien

Okej, och vad ska jag göra på dagarna?
Hantera inkommande samtal från befintliga kunder
Merförsäljning av produkter och kampanj erbjudanden
Roterande arbetstider mellan öppettiderna:
Mån-Fre 8-19
Lör-Sön 10-18
Delade skift (8-12, 15-19)
39 timmars arbetsvecka
Minst 2 fria helger per kalendermånad

Intresserad??
Var vänlig och skicka endast CV på engelska.
START: 13 Juni 2022
PLACERINGSORT: Hemifrån i Spanien.
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, tillsvidarekontrakt.
#jobbjustnu

Ansök nu

Arbeta med teknisk kundtjänst hemifrån inom hela Sverige!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 12
Arbeta heltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.
Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.
Anställningen börjar med en tre veckor intensiv distansutbildning där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!


Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)

Vi erbjuder en heltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning med goda möjligheter till förlängning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2022-05-27
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Heltid, varierande arbetstider måndag – söndag kl 08.00 – 20.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-19, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.
Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish #english

Ansök nu

Vil du jobbe med reiselivs bransjen fra Spania? Søk i dag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 22
Vår klient er en av verdens ledende forretningsreiseselskaper på nett, og vi ønsker å ansette flere hardtarbeidende kollegaer for å bli en del av vårt eksisterende team. Vi tilbyr hjelp og assistanse til reisende 24/7 og vi må derfor være tilgjengelig på telefon og e-post hver dag, døgnet rundt.
Har du en interesse for reise og er vant til å booke dine egne reiseplaner på nett? Og...
Videregående utdanning eller høyere?
Erfaring innen kundeservice og/eller salg? (Minimum 2 år kreves)
Erfart å jobbe på et callsenter?
Motivasjon til å ta del i et 12 ukers opplæringskurs som vil gi deg et solid grunnlag i reiselivsbransjen?
Norsk som morsmål (eller sertifikat for nivå C1)?
Engelskkunnskaper, både skriftlig og verbalt?
Muligheten til å jobbe man-søn mellom 07:00 og 24:00?

Vi kan tilby deg en rolle i et selskap som er på fronten av reiseteknologien og...
En lovlig, spansk kontrakt med full tilgang til trygdesystemet
Betalt opplæring
Mulighet til å tjene bonus etter 3 måneder
Sjansen til å bli en del av en multinasjonal organisasjon med pågående karrieremuligheter
Betalt ferie fra det første året du starter i jobben
En jobb året rundt
Romslige og moderne kontorlokaler
Assistanse til å registrere deg hos en lokal lege for tilgang til Covid-19 vaksinasjonsprogrammet ved behov.
Vi hjelper deg med de nødvendige dokumentene for å jobbe i Spania, som NIE-nummer og et Social Security-nummer.
I tillegg er vi glade for å kunne tilby deg en velkomstbonus på 1500 Euro.
Arbeidsavtale fra dag én.

Start date: 16.05.2022 eller senere startdatoer
Lokation: Benalmadena, Malaga, Alicante eller hjemmekontor (i Spania)

Ansök nu

Vil du jobbe med reiselivs bransjen fra Spania? Søk i dag!

Resebyråassistent
Läs mer Apr 21
Vår klient er en av verdens ledende forretningsreiseselskaper på nett, og vi ønsker å ansette flere hardtarbeidende kollegaer for å bli en del av vårt eksisterende team. Vi tilbyr hjelp og assistanse til reisende 24/7 og vi må derfor være tilgjengelig på telefon og e-post hver dag, døgnet rundt.
Har du en interesse for reise og er vant til å booke dine egne reiseplaner på nett? Og...
Videregående utdanning eller høyere?
Erfaring innen kundeservice og/eller salg? (Minimum 2 år kreves)
Erfart å jobbe på et callsenter?
Motivasjon til å ta del i et 12 ukers opplæringskurs som vil gi deg et solid grunnlag i reiselivsbransjen?
Norsk som morsmål (eller sertifikat for nivå C1)?
Engelskkunnskaper, både skriftlig og verbalt?
Muligheten til å jobbe man-søn mellom 07:00 og 24:00?

Vi kan tilby deg en rolle i et selskap som er på fronten av reiseteknologien og...
En lovlig, spansk kontrakt med full tilgang til trygdesystemet
Betalt opplæring
Mulighet til å tjene bonus etter 3 måneder
Sjansen til å bli en del av en multinasjonal organisasjon med pågående karrieremuligheter
Betalt ferie fra det første året du starter i jobben
En jobb året rundt
Romslige og moderne kontorlokaler
Assistanse til å registrere deg hos en lokal lege for tilgang til Covid-19 vaksinasjonsprogrammet ved behov.
Vi hjelper deg med de nødvendige dokumentene for å jobbe i Spania, som NIE-nummer og et Social Security-nummer.
I tillegg er vi glade for å kunne tilby deg en velkomstbonus på 1500 Euro.
Arbeidsavtale fra dag én.

Start date: 16.05.2022 eller senere startdatoer
Lokation: Benalmadena, Malaga, Alicante eller hjemmekontor (i Spania)

Ansök nu

Creative Digital Marketing Coordinator

Marknadsassistent
Läs mer Apr 4
Are you creative, curious, full of go-getter spirit and always at the forefront of trends? If so, we can’t wait to welcome you as our creative Digital Marketing Coordinator. You will work closely with our team to develop, organize, track, and optimize our digital marketing activities.


ABOUT THE ROLE
You will play a central role in key marketing efforts rolled out across our Webhelp Nordic region and have the flexibility to work at one of our offices or remote with growth opportunities in a truly global company. As part of our team, you collaborate with recruitment, communications, and other teams of experts. In addition, you are responsible for the creation and roll-out of structured processes related to marketing and employer branding. You will report to our Brand Manager, Lars Olsen.


TASKS AND RESPONSIBILITIES
Create content in various formats for paid, owned, earned channels including copywriting and basic digital graphical design
Develop media plans to reach Webhelp’s diverse audiences
Implement new concepts in the field of job posting applicant marketing and employer branding
Conduct market research to stay current on market trends, opportunities, and competitive activity
Develop and elevate content for our career pages and social media platforms
Amplify company messages and increase brand awareness through employee advocacy
Budget planning, ad creation, analyzing relevant metrics and measuring the performance of paid and organic social media campaigns



YOUR QUALIFICATIONS
1+ year experience in content marketing, communications, advertising, public relations, journalism, blogging, streaming or related field
Excellent verbal, written, and visual communication skills, preferably leading content initiatives
Hands-on experience with CMS and knowledge of SEO and Google Analytics is a plus
Proficiency in Microsoft Office Suite and strong presentation skills
Language proficiency in Swedish and English (any additional Scandinavian language is a plus)



In return for your passion and expertise, you will have the opportunity to be a part of a passionate team with sound corporate values and culture. We offer a flexible workplace and working hours to ensure a great work-life balance. We are of course eager to welcome you to the team and promise a warm welcome, a good introduction to our business, the company, and the team along with a professional onboarding to secure a successful beginning.


Take this opportunity to join our collaborative team of game-changers today.


ARE YOU THE RIGHT CANDIDATE?
If you can recognize yourself in this role, send your CV and cover letter (in English).
If you have any questions regarding job specifics, please reach out to Lars Olsen, Brand Manager, at lars.olsen@webhelp.com.

START DATE: We hire continuously
LOCATION: Remote or from one of our offices in Sweden
AGREEMENT: Full-time, permanent contract
WORK TIME: Office hours, Monday - Friday
LAST APPLICATION DATE: 2022-04-29

Ansök nu

Rekryterare till Webhelp Nordic!

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Mar 22
Vill du utveckla dig inom rekrytering? Är du servicelagd och van vid att jobba i ett högt tempo? Du kan du vara vår nya kollega!

VÅR TJÄNST:

Som rekryterare på Webhelp kommer du ingå i vårt rekryteringsteam och ha kollegor utspridda runt om i Norden, Baltikum och Spanien.

Du kommer att ansvara för hela rekryteringsprocessen från start till slut, där dina arbetsuppgifter kommer innefatta allt ifrån annonsering, intervjuer, chefsstöd, referenstagning och beslutsfattande om anställning. Fokus kommer att ligga på volymrekrytering av nya kundtjänstmedarbetare.

Eftersom vi är ett globalt företag där majoriteten av möten och e-mail sker på engelska är det viktigt att du, utöver svenska, behärskar engelska i tal och skrift.

Förutom rekrytering kommer du också jobba med search på olika plattformar. Du kommer även att kontinuerligt arbeta med utveckla våra interna arbetsprocesser, därför att det viktigt att vara kreativ och analytiskt.

VEM ÄR DU?

- Du vill arbeta med volymrekrytering
- Du har tidigare erfarenhet av att leda hela rekryteringsprocessen från urval-anställning
- Du trivs med att prata och arbeta med människor
- Du är service- och affärsinriktad
- Du trivs med att jobba utifrån mål och tycker om ett högt tempo
- Du är flexibel och anpassningsbar
- Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift
- Du trivs lika bra med att jobba självständigt som i grupp


VÅRT LÖFTE TILL DIG

Hos Webhelp lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kandidater och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi ser fram emot din ansökan!

START: Omgående

PLACERINGSORT: Vid något av våra 8 kontor i Sverige (Stockholm, Göteborg, Kalmar, Norrköping, Östersund, Ånge, Piteå eller Umeå)

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning (6 månaders visstidsanställning)

LÖN: Enligt överenskommelse

ARBETSTIDER: Kontorstider måndag-fredag med möjlighet att arbeta hemifrån

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Rekryterare till Webhelp Nordic!

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Mar 29
Vill du utveckla dig inom rekrytering? Är du servicelagd och van vid att jobba i ett högt tempo? Du kan du vara vår nya kollega!

VÅR TJÄNST:

Som rekryterare på Webhelp kommer du ingå i vårt rekryteringsteam och ha kollegor utspridda runt om i Norden, Baltikum och Spanien.

Du kommer att ansvara för hela rekryteringsprocessen från start till slut, där dina arbetsuppgifter kommer innefatta allt ifrån annonsering, intervjuer, chefsstöd, referenstagning och beslutsfattande om anställning. Fokus kommer att ligga på volymrekrytering av nya kundtjänstmedarbetare.

Eftersom vi är ett globalt företag där majoriteten av möten och e-mail sker på engelska är det viktigt att du, utöver svenska, behärskar engelska i tal och skrift.

Förutom rekrytering kommer du också jobba med search på olika plattformar. Du kommer även att kontinuerligt arbeta med utveckla våra interna arbetsprocesser, därför att det viktigt att vara kreativ och analytiskt.

VEM ÄR DU?

- Du vill arbeta med volymrekrytering
- Du har tidigare erfarenhet av att leda hela rekryteringsprocessen från urval-anställning
- Du trivs med att prata och arbeta med människor
- Du är service- och affärsinriktad
- Du trivs med att jobba utifrån mål och tycker om ett högt tempo
- Du är flexibel och anpassningsbar
- Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift
- Du trivs lika bra med att jobba självständigt som i grupp


VÅRT LÖFTE TILL DIG

Hos Webhelp lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kandidater och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi ser fram emot din ansökan!

START: Omgående

PLACERINGSORT: Vid något av våra 8 kontor i Sverige (Stockholm, Göteborg, Kalmar, Norrköping, Östersund, Ånge, Piteå eller Umeå)

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning (6 månaders visstidsanställning)

LÖN: Enligt överenskommelse

ARBETSTIDER: Kontorstider måndag-fredag med möjlighet att arbeta hemifrån

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish

Ansök nu

Jobba hemma med kundtjänst och merförsäljning för Tele2

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 23
Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vi söker nya härliga medarbetare till start 11:e april!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-04-11
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 100% till 75%.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Ansök nu