ESS Hotel Group AB jobb i Göteborg

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacy´z ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna dj´s.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Nu söker vi dig, vår nya kock!
Vill du jobba högt över Göteborg i en av stadens mest pulserande restaurangmiljöer?
GOGOGAGA är en asian fusion inspirerad social dinner club med högt tempo, stark laganda och passion för smaker, service och upplevelse. Nu söker vi en kock som vill vara med och leverera starka upplevelser samt driva vidare utvecklingen av köket.
Hur kan en dag se ut? Vi söker dig som trivs med ett högt tempo och i en miljö där kvalitet, matupplevelse & teamwork är A och O.
Arbetet är varierande där den stora delen av arbetet är belagt kvällstid i service. Man ansvarar för sin egen station samt att öppning, stängning & att övriga rutiner efterföljs.
På Jacy'z jobbar vi med One House, One Team, vilket kan innebära att man även får hjälpa till att täcka pass på andra avdelningar.
Om tjänsten Anställningsform: Tillsvidare Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse
Så, vem är du?
Vi söker dig som är en kock med några års erfarenhet. Du är driven, har en vilja att utvecklas & trivs med utmaningar. Du gillar att vara en del i ett större team med höga ambitioner. Tempo, social miljö och kvalitet med en möjlighet för utveckling är viktigt för dig. Många bollar i luften är något som du trivs med.
Utöver det tror vi att du behöver:

Har viss erfarenhet av att arbeta i kök (à la carte är meriterande)


Är driven, passionerad och noggrann


Har lätt för att arbeta i team och bidra till god stämning


Är öppen för nya utmaningar och vill utvecklas


Gillar att knyta nya kontakter och vara en del av en social miljö


Har en stark vilja att ständigt ta dig framåt


Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 16/9
Uppfyller du inte alla, exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacy´z ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna dj´s.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Vi söker en engagerad Fastighetsskötare till vårt team!Vem är du?
Du är en ansvarsfull och praktiskt lagd person som trivs med varierande arbetsuppgifter. Med ett öga för detaljer och ett stort engagemang för att skapa och underhålla en funktionell samt estetiskt tilltalande miljö. Är du redo att ta dig an rollen som fastighetsskötare hos oss?
Dina arbetsuppgifter:
Skötsel av fastighetens yttre och inre miljöer


Utföra mindre reparationer och underhållsarbete


Tillsyn av tekniska system


Kontakt och samarbete med externa hantverkare och leverantörer


Ansvar för att fastighetens säkerhetssystem fungerar optimalt

Du behöver vara:
Självgående och initiativrik


Serviceinriktad och kommunikativ


Organiserad med god förmåga att prioritera arbetsuppgifter


Flexibel och beredd på att hantera oförutsedda situationer


B-körkort är ett krav


Meriterande: Dokumenterad erfarenhet i snickeri, måleri eller elarbete 

Om tjänsten:
Anställningsform: Heltid, tillsvidareanställning Lön: Enligt avtal Tillträde: Enligt överenskommelse
Urval sker löpande och vi ser fram emot din ansökan senast den 17 September.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Det glada 20-talet, champagne som flödar, lyxiga textiler och trumpetmusik i högtalarna - kliv in på Pigalle och upplev livet med guldkant. En hidden gem mitt i centrala Göteborg innehållandes 81 unika hotellrum, en livlig restaurang, pampiga eventlokaler och ett gästfokus där varje detalj räknas.
Med med dryga 50 kollegor får du känna dig speciell och vara dig själv, detta kommer vara långt mer än "bara ett jobb" för dig. Du kommer vilja vara delaktig i att förädla husets historia och införliva känslan av passion på en helt ny nivå. Vi strävar efter upplevelser i världsklass, en arbetsplats att vara riktigt stolt över och att skapa minnen som stannar kvar hela livet - vi ska bli Nodens bästa boutiquehotell.
Nu söker vi dig som är kock och vill jobba extra hos oss i vårt köks-team!
Om jobbet
Som kock på Pigalle är du en del av ett engagerat team som tillsammans ansvarar för att leverera konsekvent kvalitet till våra gäster. Hos oss står omtanke, passion och kunskap i centrum, med stort fokus på upplevelse och kreativitet.
Du kommer att arbeta nära kökschef och servispersonal för att säkerställa en smidig service och hög standard – Pigalle ska vara Nordens bästa boutiquehotell!

Förbereda och tillaga à la carte efter säsong och meny


Säkerställa att gästernas matupplevelse alltid håller högsta standard


Bidra till utveckling och kreativa menyer tillsammans med köksmästare och kollegor


Upprätthålla hygien, egenkontroll och god ordning enligt branschkrav


Samarbeta med restaurang- och servisteamet för en utmärkt helhetsupplevelse

Vem är du?
Du som söker denna position har inte bara en passion för matlagning, utan ser även vikten av att leverera kvalitet i varje tallrik. Du är kreativ, har öga för detaljer och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Samarbete ligger dig varmt om hjärtat och du vet att varje insats i köket bidrar till våra gästers totalupplevelse.

Erfarenhet som kock, gärna från restaurang eller brasserie


Intresse för klassiska tekniker och smakbalans


God hygienkännedom och ordningssinne


Förmåga att samarbeta och kommunicera tydligt i team


Flexibilitet vad gäller arbetstider

Låter det bra? Spana in detaljerna:
Anställningsform: Enstaka dagar/vid behov Arbetstid: Lunch & middag vardag & helg Tillträde: Så snart som möjligt Lön: Enligt HRF-avtal Närmsta ledare: Head Chef
Sista ansökningsdag är den 6 september men vi kommer kalla till intervjuer löpande och hittar vi rätt kan annonsen komma att stänga tidigare, så vänta inte för länge!

Hotell Jacy’z är mer än ett hotell – det är en destination där människor möts, bor, äter, tränar och njuter. Här skapar vi upplevelser med stor personlighet, hög energi och känsla för detaljer. Frukosten är en viktig del av gästens vistelse och starten på en riktigt bra dag.
Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team som frukostvärd och vara med och skapa en välkomnande, energifylld och minnesvärd frukostupplevelse för våra gäster.
Om rollen
Som frukostvärd är du en viktig del av den dagliga hotellupplevelsen. Du möter våra gäster med ett leende, ser till att frukostbuffén är välfylld och inbjudande och bidrar till att matsalen känns trivsam från första stund.
Hos oss handlar frukostservering om mycket mer än att fylla på buffén. Det handlar om att vara närvarande, läsa av gästens behov och skapa en personlig serviceupplevelse i en miljö där tempot kan vara högt och energin alltid är på topp.
Tjänsten är en tillsvidare anställning på 50% med provanställning på 6 mån. Finns möjlighet för högre sysselsättningsgrad. Tjänsten innebär tidiga morgnar, som tidigast kl 05:30. Du ansvarar själv för att kunna ta dig till jobbet så tidigt. Tjänsten varierar från vardagar och helger och kommer också att innefatta att jobba konferenslunch på vardagar och brunch på helger.
I rollen kommer du bland annat att:

Välkomna och ge personlig service till våra frukostgäster.


Förbereda, presentera och fylla på frukostbuffén.


Säkerställa att matsalen är ren, välkomnande och håller hög standard.


Plocka disk och hålla ordning under hela frukostserveringen.


Informera gäster om utbudet och hantera frågor kring allergier och specialkost.


Samarbeta med kök, restaurang, reception och övriga avdelningar.


Bidra till en smidig drift och en frukostupplevelse som överträffar gästens förväntningar.


Tjänsten innehåller också lunchjobb på vardagar och brunchjobb på helger.

Vem är du?
Du är en morgonpigg och positiv person som tycker om att möta människor. Du trivs i ett högt tempo, har ett naturligt servicefokus och förstår att de små detaljerna gör stor skillnad för helhetsupplevelsen.
Vi tror att du:

Har erfarenhet av frukostservering, restaurang, hotell eller annat serviceyrke.


Är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad.


Tycker om att arbeta både självständigt och tillsammans med andra.


Har ett öga för detaljer och stolthet i det du levererar.


Är flexibel och trivs med varierande arbetsuppgifter.


Kan kommunicera på svenska och engelska.


Kan arbeta tidiga morgnar, vardagar och helger.

Vi erbjuder
Hos oss blir du en del av en energifylld arbetsplats där människor, service och upplevelser står i centrum. Du får arbeta tillsammans med engagerade kollegor i en unik hotellmiljö och vara med och skapa något alldeles extra – varje dag.
Vi erbjuder:

En inspirerande arbetsplats på Hotell Jacy’z.


Ett engagerat team med stark gemenskap och mycket arbetsglädje.


Möjlighet att utvecklas inom hotellet och ESS Group.


Interna utbildningar och goda utvecklingsmöjligheter.


Personalrabatter på ESS Groups destinationer och restauranger.


Friskvårdsbidrag och roliga personalaktiviteter.

Om tjänsten
Anställningsform och omfattning enligt överenskommelse.


Arbetstiderna är främst tidiga morgnar samt helger.


Lön och tillträde enligt överenskommelse.

Om processen
Vi intervjuar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Vi ser fram emot att välkomna dig till frukostteamet på Hotell Jacy’z – där varje morgon börjar med energi, värme och riktigt bra service.

Välkommen till OffESS! Med utsikt från våning 24 och 25 i Jacy'z huset i Göteborg hittar du ett passionerat support-team bestående av avdelningar som jobbar med allt från marknad och sälj till IT och projektledning. Vårt gemensamma mål är tydligt - vi ska skapa stamgäster till våra destinationer!
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt Guest Service Team!
Guest Service är platsen där gästens resa börjar. Vi äger all inkommande trafik på telefon och mail för ESS Groups alla destinationers privata gäster. Här säljer vi upplevelser med mål att skapa Moments of Happiness och överträffa gästens förväntningar redan i första mötet med ESS.
Hos oss får gästen pricksäker information och styrning som gör att de utifrån sina förutsättningar och önskemål kan njuta av en fantastisk upplevelse. Vår mångkunnighet gör oss till en ”One Stop Shop” för gästen, utan att de behöver slussas mellan olika avdelningar. När vi är klara med samtalet har gästen bokat sitt rum där det vid ankomst står bubbel och väntar, en härlig spabehandling, bord i restaurangen och kanske att vistelsen avslutas med en Padel-match innan det är dags att åka hem.
Lyckas vi med detta har vi banat väg för våra kollegor på destination så att de kan lägga allt sitt fokus på att leverera service i världsklass och gästen kan sömlöst njuta av sin upplevelse. Dessutom har vi på köpet, förhoppningsvis, skapat oss en stamgäst – vårt yttersta mål och syfte.
Vad kan vi erbjuda?
Anställningsform: Särskild visstidsanställning från mitten av oktober 2026 till och med första veckan i april 2027 med en sysselsättning på 100%. Lön enligt avtal.
Arbetstiderna varierar under våra öppettider som är alla veckans dagar (8-20 på vardagar & 9-17 på helg och röda dagar). Du kommer tillhöra familjen på OffESS, du hittar oss på våning 24 på Jacy'z.
Du kommer att få coaching, feedback och mätbara mål för att utvecklas samt ha cirka 25 drivna kollegor omkring dig för att både själv kunna inspireras men även inspirera andra. För dig som visar engagemang och gör det lilla extra så lovar vi att vi kommer göra detsamma för dig!
Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet.
Så, vem är du?
Vi ser gärna att du har 1-2 års erfarenhet inom sälj och service, helst inom hotell- och restaurangbranschen. Om inte så har du jobbat med människor på något sätt, så du vet hur man kommunicerar personligt och professionellt.
Att försäljning och service går hand i hand är en självklarhet för dig och du älskar att prata i telefon! Du trivs i ett högt tempo - för högt tempo är det hos oss! Ibland tar du 90 samtal och 50 mail - HUR KUL?! Mitt i virvelvinden är du ändå noggrann och har inga problem med multitasking.

Du är en utåtriktad och resultatinriktad person men framför allt är du nyfiken, orädd och har förmågan att tänka utanför boxen.


Du taggas igång av att tävla! Om det så är en intern tävling med kollegan om vem som tagit flest samtal den dagen eller en större sälj-tävling med fin-fina priser i potten, så går du helhjärtat in för det.


Du har ett starkt självledarskap och en vilja att utvecklas, för det är nyckeln till din framgång hos oss.


Du pratar och skriver flytande svenska och engelska men det är också meriterande med danska och norska, då våra destinationer sträcker sig över hela norden.


Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 23e augusti
Uppfyller du inte exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.

Det glada 20-talet, champagne som flödar, lyxiga textiler och trumpetmusik i högtalarna - kliv in på Pigalle och upplev livet med guldkant. En hidden gem mitt i centrala Göteborg innehållandes 81 unika hotellrum, en livliga restaurang, pampiga eventlokaler och ett gästfokus där varje detalj räknas.
Med med dryga 50 kollegor får du känna dig speciell och vara dig själv, detta kommer vara långt mer än "bara ett jobb" för dig. Du kommer vilja vara delaktig i att förädla husets historia och införliva känslan av passion på en helt ny nivå. Vi strävar efter upplevelser i världsklass, en arbetsplats att vara riktigt stolt över att skapa minnen som stannar kvar hela livet.
Som om det inte är underförstått är vi också den perfekta platsen för firande och fest, allt från exklusiva bröllop och galamiddagar till företagsevent och privata tillställningar. Och det är här du kommer in – vår Hovmästare för Banketten.
Vad innebär jobbet?
Som hovmästare för banketten har du det övergripande ansvaret för att planera, koordinera och genomföra alla typer av banketter och evenemang. Du ansvarar för att leda serveringen under eventet, coacha teamet och säkerställa att varje gäst känner sig sedd, omhändertagen och lite bortskämd.
Ett urval av arbetsuppgifterna kommer här:

Ansvar för planering och genomförande av banketter.


Bemanningsplanering samt budgetering och ekonomisk uppföljning.


Proaktivt arbeta med teamet för att säkerställa att ni når uppsatta mål vad gäller NPS, eNPS, merförsäljning och övriga KPI:er.


Ansvara för att alla avdelningar har korrekt och relevant information gällande alla arrangemang i god tid före genomförandet.


Ständigt identifiera möjligheter till förbättring av rutiner och processer för så väl gäster som medarbetare, samt se till att de utvecklas och efterföljs.


Pigalle är ett litet hus och du har konstant nära samarbete med resterande del av huset, framförallt Meeting & Event-avdelnignen. Även om rollen utgår från ansvar för banketten så jobbar du i hela huset på Pigalle och dagar vi inte har event kommer du gå på restaurangens ordinarie schema.
Vem tror vi att du är?
Vi söker dig som har en genuin känsla för hospitality, är målinriktad, strukturerad och van vid att ställa om under högt tempo. Varje evenemang ska bli en upplevelse som stärker vårt brand genom gästen, det kommer smattras bilder på sociala medier och snacket om livets fest hör man i år framöver. För att lyckas är du en trygg, tydlig ledare och en stark kommunikatör med en doer-mentalitet. Communication is key för att säkerställa en friktionsfri gästresa och här tar du ett ledande ansvar för samarbetet med samtliga avdelningar inför varje event.
Du är expert på att skapa genuina och förtroendegivande relationer med såväl gäster som medarbetare och din passion, professionalism och lekfulla personlighet är egenskaper som smittar av sig.
För att lyckas och trivas i roller ser vi även att du:

har en bakgrund som ledare inom restaurangbranschen och har ett genuint engagemang för människor


tidigare erfarenhet av att jobba bankett


är stark i datorsystem och grym på att organisera


har utmärkt kommunikationsförmåga på svenska och engelska


är strukturerad, självgående och framförallt prestigelös


Vi kommer förvänta oss mycket av dig, för vår absoluta målsättning är att skapa stamgäster. Din personlighet och förmåga bli avgörande i rekryteringen, så checkar du inte alla boxar ovan – skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga likande erfarenheter för att hitta rätt person.
Pirrar det i magen? Spana in detaljerna:
Anställningsform: 100% tillsvidare, 6 månaders provanställning Arbetstid: Varierande dag, kväll & helg Tillträde: Enligt överenskommelse Lön: Enligt HRF-avtal Närmsta ledare: Restaurangchef
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag är den 7 juni.

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacy´z ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna dj´s.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Nu söker vi dig, vår nya extrakock!
Vill du jobba högt över Göteborg i en av stadens mest pulserande restaurangmiljöer?
GOGOGAGA är en asian fusion-restaurang och social dinner club med högt tempo, stark laganda och passion för smaker, service och upplevelse. Nu söker vi en kock för extraarbete som vill vara med och leverera matupplevelser i toppklass
Hur kan en dag se ut? Vi söker dig som kan hoppa in extra vid behov - kvällar och helger - du trivs i en miljö där kvalitet, tempo & teamwork är A och O.
Arbetet är varierande där den stora delen av arbetet är belagt kvällstid i service. Man ansvarar för sin egen station samt att öppning, stängning & övriga rutiner efterföljs.
På Jacy'z jobbar vi med One House, One Team, vilket kan innebära att man även får hjälpa till att täcka pass på andra avdelningar.

Om tjänsten Anställningsform: Extra, vid behov Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse
Så, vem är du?
Vi söker dig som är en ung kock i början av din karriär. Du är driven, har en vilja att utvecklas & trivs med utmaningar. Du gillar att vara en del i ett större team med höga ambitioner. Tempo, social miljö och kvalitet med en möjlighet för utveckling är viktigt för dig. Många bollar i luften är något som du trivs med.
Utöver det tror vi att du behöver:

Har viss erfarenhet av att arbeta i kök (à la carte är meriterande)


Är driven, passionerad och noggrann


Har lätt för att arbeta i team och bidra till god stämning


Är öppen för nya utmaningar och vill utvecklas


Gillar att knyta nya kontakter och vara en del av en social miljö


Har en stark vilja att ständigt ta dig framåt


Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 13/5
Uppfyller du inte alla, exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Välkommen till OffESS! Med utsikt från våning 24 i Jacy'z huset i Göteborg hittar du ett passionerat support-team bestående av avdelningar som jobbar med allt från marknad och sälj till IT och projektledning. Vårt gemensamma mål är tydligt - vi ska skapa stamgäster till våra destinationer!
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Nu söker vi dig som vill bli en del av vårat Guest Service Team!
Guest Service Team är platsen där gästens resa börjar. Vi äger all inkommande trafik på telefon och mail för privatgästen som ska besöka någon av ESS Groups alla destinationer. Här säljer vi upplevelser med mål att skapa Moments of Happiness och överträffa gästens förväntningar redan i första mötet med ESS.
Hos oss får gästen pricksäker information och styrning som gör att de utifrån sina förutsättningar och önskemål kan njuta av en fantastisk upplevelse. Vår mångkunnighet gör oss till en ”One Stop Shop” för gästen, utan att de behöver slussas mellan olika avdelningar. När vi är klara med samtalet har gästen bokat sitt rum där det vid ankomst står bubbel och väntar, en härlig spabehandling, bordsbokning i restaurangen och kanske att vistelsen avslutas med en Padel-match innan det är dags att åka hem.
Lyckas vi med ovan nämnt har vi banat väg för våra kollegor på destination så att de kan lägga allt sitt fokus på att leverera service i världsklass och gästen kan bara sömlöst njuta av sin upplevelse. Dessutom har vi på köpet, förhoppningsvis, skapat oss en stamgäst – vårt yttersta mål och syfte.

Vad kan vi erbjuda?
Anställningsform: Visstidsanställning (100% mellan v24-v35) - ser gärna att du kan börja slutet av maj eller början av juni för att hinna upplärning. Om inte så tar vi en dialog om startdatum. Dock är 100% v24-v35 ett krav.
Arbetstiderna varierar under våra öppettider som är alla veckans dagar (8-18 på vardagar & 9-17 på helg). Du kommer tillhöra familjen på OffESS, du hittar oss på våning 24 på Jacy'z.
Du kommer att få coaching, feedback och mätbara mål för att utvecklas samt ha cirka 20 drivna kollegor omkring dig för att både själv kunna inspireras men även inspirera andra. För dig som visar engagemang och gör det lilla extra så lovar vi att vi kommer göra detsamma för dig!
Så, vem är du?
Att försäljning och service går hand i hand är en självklarhet för dig och du älskar att prata i telefon! Du trivs i ett högt tempo - för högt tempo är det hos oss! Ibland tar du 70 samtal och 40 mail på en dag - HUR KUL?! Mitt i virvelvinden är du ändå noggrann och har inga problem med multitasking.

Du är en utåtriktad och resultatinriktad person men framför allt är du nyfiken, orädd och har förmågan att tänka utanför boxen.


Du taggas igång av att tävla! Om det så är en intern tävling med kollegan om vem som tagit flest samtal den dagen eller en större sälj-tävling med finns fin-fina priser i potten, så som övernattningar på våra destinationer exempelvis ;-)


Ett starkt självledarskap och viljan att utvecklas, det är nyckeln till din framgång hos oss.


Du pratar flytande svenska och engelska men det är också meriterande med danska och norska, då våra destinationer sträcker sig över hela norden.


Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer i början av maj och sista ansökningsdag är 3e maj. Tjänsten är planerad att tillsättas i början eller mitten av oktober.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom kontoret liksom inom ESS Groups alla destinationer. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Välkommen till ESS Group och OffESS! Från utsikten på våning 25 i Jacy'z huset i Göteborg hittar du ett passionerat support-team bestående av avdelningar som jobbar med allt från marknad och sälj till IT och projektledning. Vårt gemensamma mål är tydligt - vi ska skapa stamgäster till våra destinationer!
Att skapa upplevelser och minnen för livet tar vi på största allvar. För att verkligen säkra upp gästresan och identifiera våra blind spots så använder vi oss av Mystery Shoppers, här kommer du in. Nu söker vi nämligen dig som vill koordinera, utveckla och kvalitetssäkra vårt Mystery Shopper-program. Är du passionerad inom hospitality och gillar att ta datadrivna beslut, läs vidare, för då kan den här rollen vara något för dig.
Om rollen
Som Guest Experience Coordinator ansvarar du som sagt för koordinering och drift av vårt Mystery Shopper-program och Hospitality-projekt. Du planerar, schemalägger och kvalitetssäkrar insamlad data, sammanställer dashboards och veckorapporter samt koordinerar möten och uppföljning för att driva förbättringar i gästupplevelsen.
Här kommer ett urval av dina arbetsuppgifter:
Säkerställa veckovis genomförande av Mystery Shopper-programmet inom B2B & B2C


Planera, schemalägga och koordinera Mystery Shoppers över samtliga destinationer


Hantera utskick, instruktioner och praktisk koordinering kring uppdrag


Ansvara för kommunikation med vår samarbetspartner rörande Mysteryshopper.


Kvalitetssäkra inkommande data (bl.a. fullständighet, struktur & relevans) samt ta fram insikter, avvikelser och sammanfatta datan.


Koordinera möten, boka in avstämningar, dokumentera actions samt följa upp.


Uppdatera och distribuera veckovisa rapporter till Hospitality team och relevanta stakeholders


Du är även ansvarig för att kvalitetssäkra inkommande data från vårt system Guest XP. Även här är du drivande i analys, actions och mötesstruktur för uppföljning.
Du tillhör ESS centrala Hospitality team, ett litet och passionerat team som arbetar för att höja gästupplevelsen tvärs över våra destinationer. Du rapporterar till Head of Experience.
Vem är du?
Vi tror att du lyckas bäst om du kommer från hotell- & restaurangbranschen eller upplevelseindustrin. Har du tidigare erfarenhet av projekt-, eller stakeholder-koordinering, kommer du ha en fördel i ditt arbete.
Du kommer lyckas bäst om du besitter ett starkt självledarskap och har en strukturerad arbetsmetodik. Samtidigt som du är grym på människor är du också en strateg som tycker om att analysera data, följa upp konkreta mål och driva förbättringsarbete. Vi söker med andra ord dig som är noggrann och van vid operativ koordinering samt datadrivet arbete. Du är en stark kommunikatör och kan lätt översätta data till verkligheten på ett pedagogiskt och enkelt sätt.
Att ha stark passion för hospitality, vara mästare på att bygga personliga relationer samt ha den perfekta balansen mellan lekfullhet och professionalism i ditt arbete, det är värdegrunder och egenskaper du besitter, precis som dina resterande kollegor inom ESS Group.
Detaljer kring tjänsten:
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Lön: Enligt överenskommelse Plats: ESS Groups kontor på Jacy'z, Gårda i Göteborg Tillträde: Enl. överenskommelse
Vi erbjuder dig en händelserik och energifylld arbetsplats med ansvar och befogenheter samt med Sveriges mest dynamiska och spännande hotellgrupp, ESS Group, i ryggen. Med närhet till glädje, skratt och enormt förväntansfulla gäster får du chansen att vara med att skapa annorlunda gästupplevelser i världsklass.
Sista ansökningsdag är den 3 maj, men vänta inte för länge, intervjuer sker löpande.
Hoppas vi hörs!

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacy´z ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna dj´s.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Om rollen:
Som servis hos oss på GOGOGAGA ansvarar du för att leverera förstklassig service i restaurangen och kring våra event. Du arbetar nära kollegor i kök och bar för att säkerställa smidiga flöden, korrekt servering och nöjda gäster. Rollen kräver flexibilitet, ansvarstagande och en förmåga att agera proaktivt i hög takt. Vi söker både tillsvidare tjänst samt extra vid behov.
Arbetsuppgifter:

Motta och välkomna gäster med värme och professionalism


Ta emot beställningar, ge rekommendationer och förmedla kunskap om menyn


Servera mat och dryck enligt företagets standard och presentation


Samarbeta med kök och bar för att säkerställa korrekt och snabb leverans


Hantera betalningar


Säkerställa ordning, renlighet och följa hygienrutiner


Deltaga i upplärning, möten och bidra till en positiv arbetsmiljö


Vi tror att du:

Har erfarenhet av servering eller kundnära service, gärna från restaurang eller hotell


Arbetar strukturerat i högt tempo och håller flera bollar i luften


Kommunicerar tydligt och trivs i team


Är serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad


Är flexibel med arbetstider och kan arbeta skift, kvällar och helger


Talar och skriver svenska samt engelska på en nivå som möjliggör god kommunikation med gäster och kollegor


Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidare, 75%, vi söker även extra vid behov. Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse
Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 5 April.
Uppfyller du inte alla exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Välkommen till en kreativ och energisk arbetsplats där gästens upplevelse står i centrum. På vår plats får du arbeta i ett team som värdesätter gemenskap, snabb service och hög kvalitet. Vi söker nu engagerad servispersonal som vill vara med och skapa minnesvärda stunder för våra gäster.

Nåväl, vad är väl ett möte - eller ett bröllop - på slottet? Jag kan lova att det är allt annat än dötrist och långtråkigt, det är faktiskt alldeles, alldeles underbart. På Pigalle välkomnas du till känslan av det glada 20-talet, champagne som flödar, lyxiga textiler och trumpetmusik ur högtalarna. Huset är fyllt av pampiga eventlokaler, unika rum och middagar ackompanjerade av livemusik.
Så ta klivet in och känn alla dina sinnen explodera. För nu söker jag dig som vill vikariera i rollen som Meeting & Event Koordinator och ta hand om allt från mötesgästen som är här över dagen, till brudparet som är här för att fira hela helgen. Oavsett syfte med gästens besök så är målet för oss och ESS Group tydligt, vi ska skapa stamgäster!
Lite mer om jobbet
Som Meeting & Event Koordinator innehåller dina huvudsakliga arbetsuppgifter både planering, koordinering och att ta hand om gästerna under deras möte/event. Du spelar du en nyckelroll i att säkerställa att varje event och möte är framgångsrikt och följer upp efter avlutad dag. Genom din höga närvaro och nyfikenhet vet du vad gästen behöver innan de själva vet och du överträffar deras förväntningar till den nivån att de längtar tillbaka så snart de går ut genom dörrarna.

Rollen är dynamisk och arbetsuppgifterna skiftar baserat på beläggningen och typen av event. Detta skapar stor variation i arbetsuppgifterna samtidigt som det ställer höga krav på rollen att lära sig rutiner för både mötesdrift, detaljplaneringplanering, eventledning, försäljning, uppföljning, fakturering och rutiner på andra avdelningar.

Vi jobbar som one house - one team. Kommunikation och samarbete skapar framgång och vi hjälps åt, du kan därför komma att hjälpa till på andra avdelningar, likväl som du ibland får hjälp från dem.
Mer specifikt kan en dag komma att innehålla:
Planering och koordinering av möten och event från början till slut.


Ta emot förfrågningar och offerera privata event.


Nära samarbete med olika avdelningar för att knyta ihop gästresan och eliminera pain points.


Säkerställa att konferenslokaler är förberedda och utrustade enligt gästens önskemål.


Välkomna våra konferensgäster, gå igenom deras körschema för dagen och säkerställa att tekniken fungerar samt vara deras go-to under hela mötes-vistelsen.


Förbereda och plocka undan för fikaservering samt se till att det alltid finns kaffe


Du rapporterar till M&E Manager och ni är ett mindre team på totalt 3 personer. Det gör att det finns stort utrymme för dig att bidra med tankar och idéer för att utveckla avdelningen.
Vem tror vi att du är?
Vi söker dig som har en genuin känsla för värdskap, är målinriktad, strukturerad och van att balansera flera event samtidigt. Du är expert på att skapa genuina och förtroendegivande relationer snabbt med såväl gäster som kollegor och din passion, professionalism och lekfulla personlighet är egenskaper som smittar av sig.
Även om det är konferenser som oftast fyller våra arbetsdagar så får vi fler och fler förfrågningar på privata fester och bröllop - det älskar vi! Men med gäster som ska spendera sina egna pengar, och framförallt fira deras kanske största dag i livet, så kommer ett stort ansvar. Att du är noggrann, lösningsorienterad och walk the extra mile i dessa lägen är därför av stor vikt. Och att det syns att du har roligt under tiden!
För att trivas och lyckas bäst ser vi att du:

har minst 2 års erfarenhet av koordinering av möten och event.


är administrativt stark och van vid olika bokningssystem och processer.


är stark i din kommunikation och att du har en organisatorisk talang.


är flexibel med arbetstid och redo att arbeta kvällar och helger vid behov.


gillar att arbeta både självständigt och i team.


Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från hotell- & restaurangbranschen och ännu mer om du har koordinerat bröllop.

Din förmåga att hantera olika situationer smidigt och professionellt kommer att vara avgörande för att skapa en välkomnande och inspirerande miljö. Så checkar du inte alla ovan boxar, sök ändå om du känner att det pirrar i magen!
Detaljer kring tjänsten:
Vi erbjuder dig en händelserik och energifylld arbetsplats med ansvar och befogenheter samt med Sveriges mest dynamiska och spännande hotellgrupp, ESS Group, i ryggen. Med närhet till glädje, skratt och enormt förväntansfulla gäster får du chansen att vara med att skapa annorlunda gästupplevelser i världsklass.
Anställningsform: Vikariat till december 2027, med stor chans till förlängning, pga studier. Lön: Enligt HRF-avtal Arbetstider: Främst dagtid måndag-fredag men kvällar och helger förekommer frekvent. Startdatum: Start innan sommaren/enl. överenskommelse. Sista ansökningsdag: 15 mars
Hoppas vi hörs!

ESS Group skapar destinationer där upplevelsen alltid står i centrum. Vi drivs av fyra värdeord: Passion, Professionalism, Playfulness och Personality. Vi bygger inte bara hotell. Vi skapar platser dit människor vill tillbaka.
Bellora – boutique i storlek, ledande i ambition. Mitt på Avenyn lever vi Dolce Vita – italiensk energi, levande restaurang, full lobby och gäster som vill känna pulsen från första sekund. Nu söker vi en Front Office Manager som förstår att receptionen är hjärtat – men att hela huset är kroppen.
Rollen – mitt i huset, inte bakom en disk
På Bellora jobbar vi tätt. Bokstavligt talat.
Reception och restaurang delar yta. Gäster checkar in bredvid gäster som tar en aperitivo. Tempot skiftar snabbt mellan låg- och högsäsong – men en sak är konstant:Vi jobbar inte bara i receptionen.
Vi jobbar på Bellora.
Det finns ett uttalat krav på samarbete mellan avdelningarna. Ingen jobbar i sin egen bubbla. Vi löser det tillsammans.
Som Front Office Manager är du en operativ ledare som:
• Driver struktur i en levande miljö
• Skapar tydlighet även när det är fullt tryck
• Rör dig i rummet, inte gömmer dig bakom en skärm
• Bygger lagkänsla över avdelningsgränserna
Ditt ansvar
• Leda och organisera receptionens dagliga drift
• Säkerställa att struktur och rutiner fungerar i både låg- och högsäsong
• Arbeta aktivt i driften – dag, kväll, natt och helg
• Säkerställa hög kvalitet i varje gästinteraktion
• Samarbeta tätt med restaurang och övriga avdelningar
• Planera bemanning efter beläggning och tempo
• Rekrytera, utbilda och utveckla teamet
• Följa upp resultat, kvalitet och gästnöjdhet
Du ansvarar inte bara för receptionens prestation – utan för hur den samspelar med helheten.
Vi söker dig som
• Har dokumenterad erfarenhet från hotell i ledande roll
• Trivs i en mindre organisation där alla syns och behövs
• Förstår att samarbete inte är en bonus – det är ett krav
• Är strukturerad och trygg i att sätta tydliga ramar
• Är social, kommunikativ och älskar att möta gäster
• Gillar att arbeta utanför disken och vara en del av energin
• Är flexibel mellan säsonger och arbetsuppgifter
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Har god system- och teknikvana
Erfarenhet från cityhotell eller restaurangnära miljö är meriterande.
För att lyckas hos oss
Du måste älska tempo.
Du måste älska människor.
Du måste älska lagspel.
På Bellora finns det ingen “det där är inte mitt bord”.
Här kliver vi fram. Tillsammans.
Dolce Vita – men med struktur, ansvar och höga krav.
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidare 100%, Arbetstid: dag, kväll, natt och helg Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse
Om processen: Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 21 Mars.
Uppfyller du inte exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacy´z ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna dj´s.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.

Jacy’z Hotel & Resort – Let’s cook up something great together!
Drömmer du om att jobba i en sprudlande hotellmiljö där tempot är högt, kvaliteten sitter i väggarna och utvecklingsmöjligheterna är lika stora som våra event? Perfekt – då kanske du är vår nästa heltidskock till Gaby’s!
Här får du chansen att kliva rakt in i hjärtat av vår lunchrestaurang Gaby’s och vår pulserande bankettverksamhet.
Om rollen – där det händer, händer det här:
Hos oss kommer du främst jobba i Gaby’s Lunchrestaurang och i Bankett & Big Stage.

Arbete i en högvolymsverksamhet med 500–700 gäster varje vardag


Högt tempo där kvalitet, flow och teamwork är avgörande


Del av ett köksteam som arbetar tight, strukturerat och med mycket hjärta


Medverkan vid storslagna event för upp till 300 gäster


Ofta serverade 3-rättersmiddagar där planering, struktur och precision är centralt


Möjlighet att hoppa in i andra restauranger i huset


Passar dig som gillar variation och vill utvecklas inom fler koncept


Vi söker dig som:

Har erfarenhet av à la carte och högvolymsproduktion.


Är strukturerad, organiserad och noggrann.


Trivs när det går undan.


Är en lagspelare som bidrar med energi och professionalism.


Brinner för att skapa fantastiska gästupplevelser.


Erfarenhet av bankett eller större event är meriterande.


Vi kommer kalla till intervjuer löpande
Sista ansökningsdag är den 13:e mars men vänta inte med att skicka in ansökan då vi kommer att kalla på intervju löpande. Uppfyller du inte alla exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Välkommen till ESS Sales! Vi är ett team på dryga 70 personer utspridda över hela Norden men med ett gemensamt mål - vi ska skapa möten i världsklass!
Nu söker vi en Key Account Manager (KAM) till ESS Group som vill vara med och bygga upp samt vidareutveckla vår centrala KAM-organisation. Rollen är en nyckelposition i vårt B2B-team och har fokus på våra mest strategiska kunder inom möten, konferenser och event.
Så brinner du för att bygga långsiktiga kundrelationer, skapa affärstillväxt och arbeta med några av Nordens mest spännande destinationer? Läs vidare och bli en bidragande faktor till att ESS Group skapar stamgäster.
Om tjänsten som KAM
Som Key Account Manager har du ett övergripande ansvar för din kundportfölj och att äga kundrelationen genom en proaktiv men framförallt långsiktig försäljning. Du äger relationen, identifierar behov och potential, driver dialogen strategiskt och genererar på så sätt kvalificerade affärsmöjligheter för ESS Groups destinationer - ur ett helhetsperspektiv.
Ditt fokus ligger på större, mer komplexa möten & event och merparten av din tid lägger du på kontakten med kund genom möten, samtal och inspirerande visningar. Vi tänker kreativt, är flexibla och alltid beredda att tillmötesgå våra kunders önskemål för att skapa bra affärer för huset.
Du tillhör ett större team på ESS Sales och med dig inkluderad består det centrala KAM-teamet av 5 personer. Ni alla håller också nära dialog med destinationernas lokala säljteam och våra centrala innesäljare för att lyckas hålla jämn, hög kvalitet i både kunddialog, intern överlämning och leverans. Det är så vi skapar stamgäster och säkerställer att rätt affär hamnar på rätt destination.
Bland annat kommer det förväntas av dig att du:

Bygger och följer upp Account Plans med mål, aktiviteter och tillväxtplaner.


Identifierar kundbehov och skapar kvalificerade leads till organisationen.


Koordinerar affärer som involverar flera destinationer.


Arbetar proaktivt med kundmöten, uppföljning och affärsutveckling samt äger och utvecklar relationen med dina KAM-kunder.


Arbeta mot tydliga mål och KPI:er kopplade till leads och kundomsättning


Skapar kundevents samt deltar och genomför aktiviteter på dag & kvällstid.


Är aktiv inom Social Selling via exempelvis LinkedIn.

Vem söker vi?
Rollen kräver ett starkt affärsdriv, hög struktur och förmåga att hantera komplexa affärer över flera destinationer. Därför söker vi en mycket senior Key Account Manager med gedigen erfarenhet av strategisk försäljning och kvalificerad KAM-bearbetning.
Du är har under flera år ägnat dig åt relationsskapande försäljning på hög nivå, där du med din lyhördhet skapat djup förståelse för kundens verksamhet och identifierat deras behov, potential och tillväxtmöjligheter över tid.
För att lyckas och trivas hos oss ser vi att du har:
Gedigen och dokumenterad erfarenhet av relationsbaserad B2B-försäljning på strategisk nivå som Key Account Manager eller motsvarighet.


Affärsfokus men är relationsstark med mycket god förmåga att snabbt bygga förtroende.


Stor affärsförståelse med hög grad av struktur samt trygg i senior dialog och beslutsfattande.


Vana att arbeta med behovsanalys, värdeskapande dialog och kundstrategier.


Uppskattar innovation, snabbfothet och därmed högt tempo.


Det är ett enormt plus om du redan har upparbetade kundrelationer sedan innan. I rollen kommer du tilldelas potentiella KAM-kunder men inte en färdig kundportfölj.
Om du läst hela vägen hit kanske du är intresserad av detaljerna?
Information om tjänsten
Anställningsform: Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning. Lön: Enligt överenskommelse. Arbetsort: I denna tjänst utgår du från Stockholm eller Göteborg men en hel del resande förekommer. Tillträde: Så snart som möjligt, men viktigare att vi är rätt match.
Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Sista ansökningsdag är 6 mars.
Hos ESS Group blir du en del av ett ambitiöst och passionerat team i ett bolag som ständigt utvecklar nya destinationer och upplevelser. Du får möjlighet att vara med och bygga vår funktion, påverka arbetssätt och skapa tydlig affärsimpact. Vi har ett kartotek av interna utbildningar med grunden i vårt säljkultur The Way of SalESS. Det händer mycket hos oss och utvecklingsmöjligheterna är stora.
Hoppas vi hörs!

Välkommen till OffESS! Med utsikt från våning 25 i Jacy'z huset i Göteborg hittar du ett passionerat support-team bestående av avdelningar som jobbar med allt från marknad och sälj till IT och projektledning. Vårt gemensamma mål är tydligt - vi ska skapa stamgäster till våra destinationer!
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Om tjänsten
Befattning är en del av ESS Procurement och rapporterar direkt till Head of Procurement, tjänsten är en stödfunktion för att säkerställa ESS Groups mål, visioner och framtida tillväxt både i Sverige, Norge, Danmark och andra länder ESS Group expanderar i. Arbetsuppgifterna kan vara både i projektform eller löpande arbete och tilldelas av Head of Procurement.
Vem tror vi att du är?
Du är bra på att driva, slutföra och följa upp projekt. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera operativt arbete med strategiskt tänk. Du är en naturlig relationsbyggare, prestigelös i din kommunikation och har alltid gästens upplevelse i fokus.

Du är noggrann, problemlösande och har god ansvarskänsla


Du har förmåga att presentera insikter och rekommendationer på ett enkelt och handlingsbart sätt


Du är en lagspelare som gärna utvecklar andra och delar kunskap


Du har tidigare erfarenhet inom inköp, supply chain eller ekonomi, gärna i en kontrollerande eller analytisk roll

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Att vara en del i servicefunktion ESS Procurement, med ett tydligt huvuduppdrag att stödja och utveckla inköpsaffären inom ESS Group.


Kontrollerar och optimerar inköpen på ESS Group inom hela hotel och F&B affären.


Driver arbetet med menu engineering för att optimera enheternas nyckeltal.


Närmst central kontaktperson i frågor gällande ESS Groups inköpssystem


Support i arbetet av upphandling och avtalsskrivning.


Vara delaktig i projekteringar, kring nya eller förändring av befintliga enheter.


Följer upp befintliga avtal mot volymer och bonusar.


Tillhandahålla rapporter för enheterna.

Kvalifikationer och erfarenhet
Minst 2 års erfarenhet av inköp, gärna från hotell, restaurang eller liknande


Strukturerad och van att arbeta med stora datamängder


God kommunikativ förmåga i svenska och engelska


Vana av system och BI-verktyg, så som Power-BI, Qvanti


Vana av att jobba med Menu Engineering


Skarp analytisk förmåga och trygghet i datadrivna beslut


Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och med flera parallella processer


Stark kommunikationsförmåga och hög affärsförståelse


En drivkraft att nå högt satta mål – och inte ge dig förrän du nått dem

Om ansökan och rekryteringsprocessen
Vi intervjuar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse, lön sätts individuellt utifrån erfarenhet. Saknar du någon av kvalifikationerna men tror att din erfarenhet och attityd passar vår organisation? Sök ändå — vi värdesätter potential och mångfald!
Tjänst: Heltid eller enligt överenskommelse
Avdelning: Inköp
Hos oss får du en utvecklande roll i en engagerad organisation, möjlighet att påverka viktiga processer och att växa professionellt tillsammans med kompetenta kollegor. Vi erbjuder även möjligheter till intern utbildning och förmåner inom ESS Group.
Vi ser fram emot din ansökan och kontaktar kandidater löpande.
Sista ansökningsdag 6 Februari.

Nu söker vi dig som vill spendera sommaren tillsammans med oss på Pigalle! 
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Vem tror vi att du är?
Som en del av vårt team kommer du att ha en avgörande roll i att skapa stamgäster, det är nämligen vår absolut viktigaste målsättning. Därför älskar du att jobba med människor och att ge det lilla extra för att skapa minnesvärda upplevelser.
Vi söker både dig med och utan erfarenhet. Det viktigaste för oss är att du känner igen dig i nedan:

Du är social, öppensinnad och nyfiken av dig


Du är en riktig teamplayer som mer än gärna hjälper en kollega när det behövs


Du är orädd och initiativtagande när du ställs inför nya situationer


Vi ser gärna att du har fyllt eller kommer fylla 18 år under 2026 


Vi jobbar när andra är lediga, så det behöver du också kunna göra, vilket innebär vardag och helg, dag som kväll. 
Vad kan man söka för jobb?
Alla människor är unika men under juni-augusti har de flesta en sak gemensamt, SEMESTERHJÄRNAN är påslagen - precis som sig bör. När gästen väljer att komma till oss betyder det också att de förlitar sig på att vi är de bäst lämpade för att tänka ÅT dem. Allt ifrån att vi ser till att de får mat i magen, genom att reservera ett bord i restaurangen eller en härlig plats på uteterassen eller varför inte något gott i lobbybaren. Däremellan finns det många avgörande roller för att göra gästens vistelse så "smooth sailing" som möjligt och i sommar söker vi dig som vill jobba med något av det som listas nedan. Eller flera av jobben kanske, för vi jobbar som one house-one team.
Receptionist -Du är den första som har möjlighet att wow:a gästen och således sätta standarden för resten av vistelsen. Förutom att checka in och ut våra gäster så säkerställer du att de får en sömlös vistelse genom att vara generös med information som skulle kunna höja upplevelsen ytterligare.
Servis & runner - Du är den som har allra längst tid tillsammans med våra gäster och har verkligen möjlighet att göra ett avtryck. Under ca 2,5 timme tar du hand om ditt sällskap och ser till att de får en fantastisk mat- och dryckesupplevelse hos oss. Som runner är du helt avgörande för att driften ska fungera i restaurangen, du plockar disk, dukar upp bord, håller ordning och stöttar dina kollegor där det behövs.
Bartender - Cirkus-jonglören och den kreativa drinkblandaren. Hos oss är glasen aldrig tomma och du vet precis vad gästen är ute efter när de önskar en "fräsch sommardrink".
Breakfast Host - Dagens viktigaste måltid! Du tar hand om våra gäster när de njuter av vår härliga frukostbuffé, du dukar fram, plockar disk och serverar gästerna kaffe vid bordet. Vissa gäster stannar flera dagar och du lär dig vilket bord de helst vill sitta vid medan vissa är på genomresa och ska vidare till nästa resmål, deras vistelse avslutar du på topp.
Visst låter det avkopplande att bli så omhändertagen? Det är PRECIS det som ditt jobb går ut på i sommar. Ta hand om våra gäster och se till att när de tänker tillbaka på sommaren, då är det upplevelsen de hade på Pigalle de minns med allra mest värme och längtan.
Lite mer om tjänsterna:
Anställningsform: Sommarjobb/visstidsanställning (med chans till mer jobb efter sommaren) Period: juni-augusti eller enligt överenskommelse Lön: Enligt Hotell- & Restaurangfackets avtal
Hos oss får du en arbetsplats i en unik miljö och med varierade arbetsuppgifter. Du får möjlighet till personlig och professionell utveckling inom hotell och restaurang och en chans till en väldigt fin gemenskap med goa kollegor. Vem vet, kanske får du vänner för livet i sommar? 
Om du vill bli en del av vårt team i sommar, skicka in din ansökan senast den 2 mars. Vi ser fram emot att höra från dig!

Nu söker vi dig som vill spendera sommaren tillsammans med oss på Hotel & Ristorante Bellora samt Cielo!
Vårt alldeles egna lilla Italien, mitt på Avenyn i Göteborg, Bellora! Doften av nygräddad pizza är det första som når dig, Tu vuo’fa l’americano knastrar i högtalarna och Aperol står på bordet. På Bellora är de familjen, gemenskapen och värmen det som står i fokus. Bordet fylls med italiska delikatesser, rummen är storblommiga och murgrönan kryper i varje vrå. Vi älskar livet och det ska vi visa med hela vår själ!
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Vem tror vi att du är?
Som en del av vårt team kommer du att ha en avgörande roll i att skapa stamgäster, det är nämligen vår absolut viktigaste målsättning. Därför älskar du att jobba med människor och att ge det lilla extra för att skapa minnesvärda upplevelser.
Vi söker både dig med och utan erfarenhet. Det viktigaste för oss är att du känner igen dig i nedan:

Du är social, öppensinnad och nyfiken av dig


Du är en riktig teamplayer som mer än gärna hjälper en kollega när det behövs


Du är orädd och initiativtagande när du ställs inför nya situationer


Vi ser gärna att du har fyllt eller kommer fylla 18 år under 2026 


Vi jobbar när andra är lediga, så det behöver du också kunna göra, vilket innebär vardag och helg, dag som kväll. 
Vad kan man söka för jobb?
Alla människor är unika men under juni-augusti har de flesta en sak gemensamt, SEMESTERHJÄRNAN är påslagen - precis som sig bör. När gästen väljer att komma till oss betyder det också att de förlitar sig på att vi är de bäst lämpade för att tänka ÅT dem. Allt ifrån att vi ser till att de får mat i magen, genom att reservera ett bord i restaurangen eller en härlig plats på Rooftop baren Cielo. Däremellan finns det många avgörande roller för att göra gästens vistelse så "smooth sailing" som möjligt och i sommar söker vi dig som vill jobba med något av det som listas nedan. Eller flera av jobben kanske, för vi jobbar som one house-one team.
Receptionist -Du är den första som har möjlighet att wow:a gästen och således sätta standarden för resten av vistelsen. Förutom att checka in och ut våra gäster så säkerställer du att de får en sömlös vistelse genom att vara generös med information som skulle kunna höja upplevelsen ytterligare.
Housekeeping - Stjärnteamet som skapar känslan av att ingen annan tidigare bott i hotellrummet eller sovit i den sköna sängen. Kanske du pyntar lite extra för de gäster som är hos oss för att fira och du ser även till att det är rent och fint i våra allmänna ytor.
Servis & runner - Du är den som har allra längst tid tillsammans med våra gäster och har verkligen möjlighet att göra ett avtryck. Under ca 2,5 timme tar du hand om ditt sällskap och ser till att de får en fantastisk mat- och dryckesupplevelse hos oss. Som runner är du helt avgörande för att driften ska fungera i restaurangen, du plockar disk, dukar upp bord, håller ordning och stöttar dina kollegor där det behövs. 
Diskare - Precis som våra runners är du helt avgörande för att logistiken ska fungera i matsalen. Det går inte att servera mat utan rena tallrikar eller kaffe utan rena kaffekoppar!
Bartender - Cirkus-jonglören och den kreativa drinkblandaren. Hos oss är glasen aldrig tomma och du vet precis vad gästen är ute efter när de önskar en "fräsch sommardrink".
Kockar/Pizzabagare  - Du har passionen för smakupplevelser som får gästerna att be om receptet. 
Breakfast Host - Dagens viktigaste måltid! Du tar hand om våra gäster när de njuter av vår härliga frukostbuffé, du dukar fram, plockar disk och serverar gästerna kaffe vid bordet. Vissa gäster stannar flera dagar och du lär dig vilket bord de helst vill sitta vid medan vissa är på genomresa och ska vidare till nästa resmål, deras vistelse avslutar du på topp.
Frukost Kock/Kallskänka - Frukost kock innebär att öppna upp den varma stationen, se till att det finns mat under service och preppa inför nästa dag. Kallskänkan kommer att innebära att den öppna stora buffén har hög kvalité och är påfylld samt att preppa inför dagen efter. Viktiga egenskaper i dessa roller är att vara passionerad kring mat och upplevelse, kunskap kring livsmedelshygien, ha öga för mat upplägg samt att arbeta i högt tempo.
Visst låter det avkopplande att bli så omhändertagen? Det är PRECIS det som ditt jobb går ut på i sommar. Ta hand om våra gäster och se till att när de tänker tillbaka på sommaren, då är det upplevelsen de hade på Bellora & Cielo de minns med allra mest värme och längtan.
Lite mer om tjänsterna:
Anställningsform: Sommarjobb/visstidsanställning (med chans till mer jobb både innan och efter sommaren)
Period: juni-augusti eller enligt överenskommelse
Lön: Enligt Hotell- & Restaurangfackets avtal
Hos oss får du en arbetsplats i en unik miljö och med varierade arbetsuppgifter. Du får möjlighet till personlig och professionell utveckling inom hotell och restaurang och en chans till en väldigt fin gemenskap med goa kollegor. Vem vet, kanske får du vänner för livet i sommar? 
Om du vill bli en del av vårt team i sommar, skicka in din ansökan senast den 28 Februari.
Vi ser fram emot att höra från dig!

Välkommen till Ristorante Bellora, där passion för italienska smaker, omsorgsfull dryckeskunskap och genuin gästfrihet möts. Hos oss skapar vi oförglömliga stunder, goda minnen och en arbetsplats du kan vara stolt över. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig genomsyrar allt vi gör.
Din roll som Bartender
Som bartender i Ristorante på Bellora är du stationerad i barens dagliga drift och där för att skapa en inbjudande atmosfär för våra gäster. Du blandar och serverar drycker med hög kvalitet, rekommenderar passande vin- och cocktailval, och bidrar aktivt till att gästerna får en helhetsupplevelse av hög klass. Du arbetar nära servisteamet och köket för att säkerställa smidiga och professionella gästmöten.
Vem vi söker
Vi söker dig med erfarenhet från bar- eller restaurangbranschen som har ett genuint intresse för drycker och service. Du är social, lyhörd och har lätt för att skapa relationer med gäster. I stressiga lägen behåller du lugnet och levererar konsekvent god service. Vi värdesätter lagarbete, initiativförmåga och en vilja att utvecklas.

Erfarenhet som bartender eller liknande roll på restaurang eller bar.


God produktkännedom inom vin, sprit och cocktails; utbildning eller certifikat är meriterande.


Stark kundservice- och kommunikationsförmåga.


Kunskap om hygien- och säkerhetsrutiner inom restaurangverksamhet.


Organiserad, noggrann och förmåga att prioritera under högt tempo.


Flexibilitet vad gäller arbetstider; kvällar, helger och helgdagar förekommer.

Om tjänsten
Anställningstyp: Deltid / Heltid enligt överenskommelse. Varierande arbetstider med fokus på kvällar och helger.
Tillträde och lön: Enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse

Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 25 Januari
Uppfyller du inte exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacyz ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna Djs.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa. Här är varje dag full av energi och variation där vi tillsammans gör skillnad – både för varandra och våra gäster.
Vem söker vi till servisen på Jacy’z?Är du en trygg person, gärna lite senior som trivs i ett högt tempo och tycker om att göra det lilla extra? Gillar du att arbeta i team, är ansvarstagande och har passion för service i världsklass? Då kan detta vara jobbet för dig!
Vi söker dig som är flexibel, har ett gott öga för detaljer och är duktig på att kommunicera. Hos oss är personlighet och rätt attityd viktigare än långa CV:n.
Arbetsuppgifter inom service och restaurang på Jacy’z Ge ett varmt och personligt bemötande till våra gäster
Servera mat och dryck enligt våra rutiner och standarder
Bidra till att skapa en trivsam miljö för både gäster och kollegor
Hålla ordning och reda i matsal och på station
Arbeta aktivt med att förebygga matsvinn
Samarbeta med kök och bar för att säkerställa gästens upplevelse
Vi ser gärna att du har: God kommunikationsförmåga – på svenska och gärna engelska
Minst 3 års erfarenhet från liknande serviceyrken 
Stort intresse för mat och dryck
Flexibilitet kring arbetstider och arbetsuppgifter
Förmåga att arbeta i team och vara hjälpsam där det behövs
Om tjänsten – Servis jobb hos Jacy’z Anställningsform: 75% tillsvidare
Lön: Enligt avtal
Tillträde: Enligt överenskommelse
Rekryteringsprocessen för Servis jobb på Jacy’z
Vi håller intervjuer löpande, så vänta inte med din ansökan! 
Sista ansökningsdag: 7 december Du behöver inte uppfylla alla krav – vi letar efter rätt personlighet och viljan att vilja växa tillsammans med oss.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårds bidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Kliv in på Pigalle och kastas tillbaka till det glada 20-talet, champagne som flödar, lyxiga textiler och trumpetmusik i högtalarna - livet med en guldkant helt enkelt. Bland pampiga eventlokaler, 81 unika hotellrum, vår murriga restaurang och med dryga 50 kollegor får du känna dig speciell och vara dig själv. 
Lite kort om känslan i restaurangen kommer här:När gästen åker upp till fjärde våningen och dörrarna öppnas med en sin sjungande stämma, då är det svårt att ta in vart du hamnat. Du kliver rakt in i köket där kockarna står med en flamberande låga på spisen, musiken i högtalarna är påtagligt närvarande och det känns nästan som att du hamnat i någons vardagsrum. Du ser dig om och slås av den härliga mixen av människor i olika åldrar. På ena bordet sitter tjejgänget där champagnen flödar och sitt-dansen är ett faktum, på ett annat ser du familjen som precis fått in desserten och lite längre bort vid brasan sitter kärleksparet som bläddrar i den gedigna vinmenyn. En kväll på Pigalle är ingen den andre lik, men det är alltid go stämning och vi vill att du är en del utav det!
Varför ska du söka jobbet som servitör på Pigalle?
Vi är en mysig och rustik vindsvåning som på sommaren dessutom öppnar upp en fantastisk takterrass. Hos oss serveras en franskinspirerad matupplevelse, där klassiska recept möter moderna inslag.
Vi levererar hög service där gäster står i fokus och får vi alltid jobbar för att överträffa gästens förväntningar. Vår nyfikenhet och lekfullhet är påtaglig men så även vår höga kunskap om både maten och drycken som serveras till. Du förväntas kunna vår produkt och vilja utvecklas med oss. 
Vi är ett tight, högljutt team och det är vi som skapar stämningen i matsalen tillsammans med våra gäster. Hos oss jobbar väljer du att jobba för att det är en jävligt rolig produkt men också för att det är en helt otrolig teamkänsla. Från det närmsta teamet i restaurangen till receptionen och housekeeping. 
Och vem tror vi att du är?
Du är en trygg och mogen person med skinn på näsan. Varför då? Jo, för att vi ska kunna skapa den härliga stämningen vi vill ha så krävs det att man är orädd och på hugget - du äger golvet! Det innebär frihet under ansvar och att vi förväntar oss både att du tar egna beslut men också att du lär dig av dem när det inte riktigt gått som du tänkt dig.
Vi tror att du lyckads bäst om du har tidigare erfarenhet från restaurang. Det är också meriterande om du har en bred vinkunskap i bagaget.

Detaljerna kommer här:
Anställningsform: 80%, med chans till mer Tillträde: enl. överenskommelse  Lön: enligt avtal  Sista ansökningsdag är den 7 november. Checkar du inte alla boxar ovan men tycker att det låter skitroligt? Sök då! Vi är beredda att överväga kandidater som har personligheten vi letar efter.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare och oss själva! Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Innesäljare till ESS Group
Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för såväl kunder som  kollegor?
Vill du bli en del av ett passionerat team där dina insatser bidrar till vår fortsatta tillväxt? Vi söker nu en ambitiös, framåtlutad och resultatdriven Innesäljare som brinner för försäljning. Detta är ett utmärkt tillfälle att arbeta i en dynamisk miljö, med möjlighet att påverka och utvecklas inom B2B-försäljning.
Om tjänstenSom Innesäljare hos Ess Group kommer du att vara en nyckelperson för att uppnå våra försäljningsmål. Du säljer konferenser och möten genom att hanterar inkommande förfrågningar via telefon och e-post samt genom proaktivt utgående säljsamtal. Som innesäljare hos oss säljer du  upplevelser till samtliga ESS destinationer. Vi arbetar i team och är flexibla under arbetstoppar.
Dina arbetsuppgifter inkluderar: Dagligen jobba med inkommande offertförfrågningar via telefon och mail, bearbeta dem enligt våra interna rutiner (SOP), avsluta och sömnlöst lämna över till kollegorna på destination. 
Proaktivt jobba för att ännu fler ska få uppleva våra destinationer, via utgående samtal.
Arbeta mot uppsatta försäljningsmål.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har ett genuint intresse för försäljning och trivs i en roll där ditt resultat direkt påverkar företagets framgång. Du är en stjärna på att sälja och har en god struktur i ditt arbete samt vana av system. Du ser en möjlighet och tar den. Du behöver gilla att prata med kunder, skicka offerter, ständigt förbättra dig för en högre hit rate, hålla ett högt tempo och älska att kontakta kunderna per telefon. 
Kvalifikationer: Erfarenhet av försäljning, företrädelsevis B2B och kundservice.
God kommunikationsförmåga i tal och skrift, både på svenska och engelska.
Ansvarstagande och öppen för att både ge och ta emot feedback, detta för att vi kontinuerligt ska utvecklas i kontakten med våra kunder och varandra.
Vana vid att arbeta mot uppsatta mål.
Självgående och god förmåga att organisera och prioritera arbete.
Erfarenhet av CRM-system är meriterande.

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom kontoret liksom inom ESS Groups alla destinationer. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom försäljning, självledarskap och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du vara en del av ett team och ett kontor med otroliga kollegor, som kanske till och med blir dina vänner för livet!
Information om tjänsten
Anställningsform: Heltid, tillsvidare Arbetsort: Kontor i centrala Göteborg Tillträde och lön: Enligt överenskommelse
Om ansökningsprocessen: Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Sista ansökningsdag är 13 oktober 2025.
Är du redo att ta nästa steg i din förstäljningskarriär med oss på Ess Group?
Vänta inte med din ansökan!

Nåväl, vad är väl ett hotellrum på slottet? Jag kan lova att det är allt annat än dötrist och långtråkigt, det är faktiskt alldeles, alldeles underbart. På Hotel Pigalle välkomnas du till känslan av det glada 20-talet, champagne som flödar, lyxiga textiler och trumpetmusik ur högtalarna. Huset är fyllt av pampiga eventlokaler, unika rum och middagar ackompanjerade av pianomusik. Hos oss får du verkligen känna dig speciell och att livet alltid kan komma med den där guldkanten.
Så ta klivet in och känn alla dina sinnen explodera. För nu söker jag dig, vår nya Total Revenue Manager som vill sätta Pigalle på den internationella kartan.
Vad skulle då jobbet innebära?Pigalle är inte ett hotell, det är en destination, och här är vi allt annat än traditionella. För oss är upplevelsen det allra viktigaste och vi lägger fokus på helhetsaffären. Det är viktigt att du har en djup förståelse för varumärket Pigalle för att kunna utforma och utföra marknadsplan, samt driva internationella projekt och samarbeten.
Som vår Total Revenue Manager blir du en nyckelspelare i vår organisation, med huvuduppdraget att utveckla och implementera intäktsstrategier över hela vår verksamhet. Du blir ansvarig för att förutsäga marknadstrender, analysera data och optimera priser. Allt för att effektivisera beläggning och totalintäkt samtidigt som våra gäster får en fantastisk upplevelse och känner hög prisvärdhet. Vårt mål är att skapa stamgäster, därför mäter vi "value for money" varje dag.
Genom att du tar helhetsgreppet kring prissättning, segmentering, marknadsföring och kanalstrategi ansvarar du för att maximera intäkterna på alla avdelningar. Och tillsammans med dina lokala kollegor och våra centrala funktioner säkerställer du den dagliga kommersiella takten och leveransen på destinationen.
Dina fokusområden kommer vara:
Lokalt ansvar för Total Revenue på hotellet: prissättning, mixoptimering och försäljningsanalys.
Operativt dagligt revenue-arbete: prisjusteringar, bokningsläge, kanalstyrning och kapacitetsoptimering.
Leda och samordna internationella kampanjer och projekt, i nära samarbete med centrala team och externa partners.
Driva och kvalitetssäkra det lokala marknadsarbetet i linje med varumärke och affärsmål.
Aktivt stötta säljavdelningen med relevanta analyser och verktyg för att nå slutkund.
Vara delaktig i destinationens utveckling mot högre ENPS och NPS samt kvalitetssäkring av gästupplevelsen.
Och vem tror jag att du är?
Då rollen kombinerar strategi, analys, operativt arbete, marknadsföring och ett tydligt ledarskap så tror jag du kommer från liknande, tidigare erfarenheter. Du är analytisk, strategisk och har en stark kompetens inom datadrivet beslutsfattande.
Du brinner för mix- och kapacitetsoptimering - att se siffran ”0” på raden för tillgängliga rum gör dig lycklig eftersom vi jobbar med volymstrategi. För att nå dit krävs också hög energi, ett lösningsorienterat mindset och en jädra dos envishet.
Inte minst är du en riktig people person och du bygger förtroende i varje ny relation du skapar. För på den här rollen vill jag ha en lagspelare som trivs med att arbeta tvärfunktionellt, det är så vi uppnår våra gemensamma mål.
Om du läst ända hit så är du högst troligen nyfiken på detaljerna?
Det finstilta:Vi erbjuder dig en händelserik och energifylld arbetsplats med ansvar och befogenheter tillsammans med Sveriges mest dynamiska och spännande hotellgrupp - ESS Group.
Du rapporterar till mig, Tobias, VD på Pigalle och du ingår i vår ledningsgrupp. Du har personalansvar för lokala marknadsresurser.
Antsällningsform: Tillsvidare, heltid med sex månaders provanställning Lön: Enligt överenskommelse Startdatum: asap eller enl. överenskommelse
Låter det fortfarande spännande? Då ser jag fram emot att läsa ditt CV! Skicka in din ansökan senast den 21 september!
Bästa hälsningar
Tobias Bätz

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacy'z ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna djs. Vill du leda och inspirera ett team här? Då kan du vara vår nästa Supervisor till Pachanga Pool Club! 
Upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över.Vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Pachanga Pool Club
Högst upp i skyskrapan Jacyz Hotel & Resort hittar ni Pachanga Pool Club. Här hittar du alla beståndsdelar för ett perfekt pool party – hissnande vyer över stadens skyline, goda drinkar, mjuka day beds, en varm pool att glida ner i och en glittrande discokula. Platsen är inspirerad av våra favoritklubbar i Miami och trots att det både finns pool och bastu så det här är inget traditionellt spa. Här får du energi av den sköna musiken, den livfulla atmosfären, viben och framföralt service av världsklass.
Din roll som Supervisor
Som supervisor på Pachanga Pool Club blir du ansiktet utåt mot våra gäster samt en inspirerande kollega och ansvarig på plats med teamet. Du blir del av ett team av Supervisors där ditt huvudansvar blir att säkerställa en hög servicenivå för hela Pachanga men med ett extra fokus på vår matsal, samtidigt som du motiverar och leder teamet mot de gemensamt uppsatta mål.
Vad är det man gör då?
Som en del i Pachanga-teamet kommer du både välkomna och omhänderta våra gäster som besöker Pachanga Pool Club. Det innefattar både receptionsarbete samt service runtom i vår Pool Club som vi beskriver mer som en lounge där F&B är en central del utav upplevelsen, istället för ett klassiskt SPA-besök. Du kommer spendera delar av din arbetsdag runtom i Pool Cluben där du serverar mat och dryck, och säkerställer upplevelsen för gästen genom att säkerställa att både service och känsla i lokalen är enligt våra uppsatta standard. Du kommer också arbeta ur receptionsdisken där du är väl förberedd på dagens ankomster och happenings, samtidigt som du proaktivt förbereder våra olika Pool Club Sessions genom din nyfikenhet på våra kommande gäster. I din roll som Supervisor leder du och är ansvarig på plats under dina driftpass och din närmaste ledare är Pool Club Manager.
Vem är det vi söker?
Vi söker dig som har erfarenhet av arbetsledning inom hotell- och restaurangbranschen. Ett stort plus är om du har arbetat som hovmästare/restaurangchef tidigare. Med din naturliga ledarförmåga och förmåga att arbeta i högt tempo, ser du till att våra gäster alltid sätts i första rummet. Du har också:
Starka kommunikationsförmågor och är flytande i svenska och engelska.
Ett öga för detaljer och strävar alltid efter att överträffa förväntningarna.
Förmåga att hantera stressiga situationer med ett leende.
Kunskapen om att utveckla och att driva ett team framåt mot uppsatta mål. Gäller både mål kopplat till medarbetarnöjdhet och ekonomiska nyckeltal.

Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidare – Heltid
Tillträde och lön: Lön och tillträde enligt överenskommelse Om processen Intervjuer sker löpande så tveka inte att ansöka redan idag! Sista ansökningsdag: 15 september 2025 Vi erbjuder en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utbilda våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman temat. Utöver det får du en säker anställning och friskvårdsbidrag. Samt otroliga kollegor och kanske till och med vänner för livet!

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacyz ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig och följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna dj's.
Upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över. Vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Så, vem är du?
Som en del av vårt team kommer du att ha en avgörande roll i att skapa stamgäster, det är nämligen vår absolut viktigaste målsättning. Därför älskar du att jobba med människor och att ge det lilla extra för att skapa minnesvärda upplevelser.
Du är social, öppensinnad och nyfiken av dig
Du är en riktig teamplayer som mer än gärna hjälper en kollega när det behövs
Du är orädd och initiativtagande när du ställs inför nya situationer

Vi jobbar när andra är lediga, så det behöver du också kunna göra, vilket innebär vardag och helg, dag som kväll. 

Utöver det tror vi att du behöver:
Intresse för människor och försäljning
En vana och trivas i att jobba i ett högt tempo där det händer mycket
Erfarenhet från att jobba i restaurang
Kunna kommunicera obehindrat på svenska eller engelska 



Om tjänsten: Anställningsform: Enstaka dagar vid behov  Tillträde och lön: Lön enligt avtal och tillträde enligt överenskommelse

Vilka roller söker vi?  Lunchservis
På entréplan finner du Gabys, Jacy’z egna lunchrestaurang där kulturer från alla världens hörn möts i en amazing mishmash! Varje dag serveras beslutsångest i form av tre nya goda rätter – en med kött, en med fisk och en vegetarisk.  I rollen tar du hand om våra lunchgäster med effektivitet, värme och professionell service, samtidigt som du har fokus på tempo och kvalitet. Vi ser alltid till att vårt gästbemötande håller högsta nivå- så att varje gäst lämnar med ett leende på läpparna. 
Bankettservis
Som bankettservis är du en del av vårt team vid större evenemang och middagar. Du ansvarar för att våra gäster får en förstklassig upplevelse genom professionell och personlig service. Rollen innebär allt från dukning och servering till att säkerställa att evenemanget flyter på smidigt.
Bartender- Bankett/ Pool Club Som bartender hos oss är du både smakskapare och stämningshöjare. Du blandar och serverar drycker av hög kvalitet, har koll på klassiska cocktails och gillar att överraska med nytänkande.Du arbetar i nära kontakt med gästerna och skapar en välkomnande atmosfär både bakom och utanför baren. Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och brinner för både hantverket och mötet med människor.
Pool Club Servis
På 27:e och 28:e våningen hittar du Pachanga – vår färgstarka och energifyllda pool club. Som servis här blir du en del av ett team som levererar service i toppklass, i en miljö där gästerna kommer för att njuta, koppla av och ha roligt. I rollen ansvarar du för att ta emot beställningar, servera mat och dryck, och se till att varje gäst får en minnesvärd upplevelse.
Om processen: Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 7/9
Vi erbjuder en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utbilda våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman temat. Utöver det får du en säker anställning och friskvårdsbidrag. Samt otroliga kollegor och kanske till och med vänner för livet!

Att gå igenom ytterdörrarna på Jacyz ger dig puls bara det. Det är ett wow som slår dig här näst och vilket följer dig hela vägen upp till våning 28. Här blir alla vuxna unga igen och du kan verkligen känna den amerikanska glamourösa röda tråden in i detaljerna. Här har vi allt samlat under ett tak, upplev konserten, ät sharing med utsikt över hela Göteborg eller dyk ner i poolen till beatet från våra egna djs. Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Vi söker dig som vill vara navet i vår upplevelsevärld – en koordinator med fingertoppskänsla för både service och struktur. Som vill styra våra gäster rätt – till rätt plats, vid rätt tidpunkt, för maximal upplevelse och beläggning.
På Jacy’z händer det alltid något. Vi är destinationen som aldrig står still, där känslan när du checkar ut är att du måste tillbaka. Med 3 restauranger, 4 barer, mötesytor, takterrass, pool club och 250+ kollegor i ryggen, är detta mer än ett hotell – det är ett pulserande hus av människor, minnen och magi.
Ditt uppdrag:
Du blir en nyckelspelare i vårt Inhouse Sales-team – där samarbete, tempo och känsla för helheten är centralt. Du:
Skapar skräddarsydda bokningsupplevelser för grupper, företag, möhippor m.m.
 Koordinerar detaljerna som gör hela skillnaden.
Vara på plats under komplexa gruppbokningar och säkerställa att varje detalj sitter
Följer upp, optimerar och stöttar kring snittnotor, beläggning och TREVPAR.
Säkerställer sömlöst informationsflöde och samarbete mellan VisBook, restauranger, Guest Service och husets alla team.
Driver på vår "One House – One Team"-kultur och hoppar in där det behövs.


För att lyckas i rollen tror vi att du:
Är en naturlig koordinator med hjärtat i service och huvudet fullt av struktur. Du:
Älskar att hitta lösningar – inte hinder.
Har förmågan att prioritera i ett högt tempo och många kontaktpunkter.
Tänker kommersiellt, är van att jobba med mål och älskar när både gästnöjdhet och lönsamhet går hand i hand.
Har jobbat med hotell-, event- eller restaurangbokningar tidigare (gärna med system som VisBook).
Är professionell, personlig, passionerad – och lite lekfull såklart.

Vad erbjuder vi dig?
Ett av Nordens mest unika destinationshotell
En dynamisk roll i ett tight team där vi växer tillsammans
En kultur där initiativ, personlighet och utvecklingslust belönas
Möjligheten att jobba tvärfunktionellt – på flera avdelningar om du vill

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

Om tjänsten 
Anställningsform: 100% tillsvidare anställning efter prövotid 
Varierande arbetstid (dag, kväll & helg)
Tillträde: September, eller enligt överenskommelse 
Lön: Enligt överenskommelse
Om processen: Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 26 augusti
Om du är redo att skapa magi i varje bokning – då vill vi träffa dig. Ansök redan idag, intervjuer sker löpande.

VARFÖR JACY’Z?
För att vi inte är som alla andra. Jacy’z Hotel & Resort är en destination i destinationen – med skybar, coworking, spa club, speakeasy, restauranger, pool clubs och oändliga möjligheter. Här gör vi inget halvhjärtat. Vi är ESS Group. Vi är lekfulla, passionerade, professionella och personliga. Hos oss får du växa, utmanas och skapa något riktigt stort – tillsammans med ett gäng som vill bli bäst i världen, på vårt sätt.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!