Göteborg: Spontanansökan för dig som vill jobba inom sälj/support/kundtjänst mm

Är du en positiv person med hög social kompetens som brinner för att ge service i världsklass? Då kanske detta är något för dig! Vi söker nu vår nästa stjärna till vår Kundtjänst i Göteborg. Vi erbjuder en stimulerande och bred roll där du ges möjlighet att utvecklas i en prestigelös atmosfär.

Vi ser att du är relationsskapande i ditt sätt att arbeta och kommunicera, vilket innebär att du har förmågan att skapa förtroende, är lyhörd och kan anpassa dig till olika personer på ett vänligt sätt. För att trivas och lyckas i rollen är du strukturerad, ansvarsfull och noggrann, då du ofta arbetar med parallella arbetsuppgifter. För tjänsten ser vi också att du är en problemlösare som uppmärksammar detaljer och motiveras av ett högt tempo.

Vidare söker dig som är nyfiken och initiativtagande, som brinner för kunden och vill bidra till att skapa långsiktiga relationer med våra kunder. Du ska tycka det är roligt att kommunicera med kunderna på ett personligt, engagerat och hjälpsamt sätt och förstå att din kommunikation med kunderna är avgörande i arbetet med att skapa beständiga kundrelationer.

Avslutningsvis är du en person som tycker om ett högt tempo med en vilja att ta tag i uppgifter högt som lågt, där du utmanar och hittar lösningar.

Som Customer Experience agent är du ett ansikte och röst utåt för Let’s deal och har en viktig funktion för att säkerställa att Let’s deal levererar genuin wow-service till våra kunder och partners. Utöver den dagliga hjälp du bistår våra kunder med på telefon, mail, chatt och sociala medier finns möjligheten att arbeta med andra projekt kopplat till hur vi förbättrar kundupplevelsen. Du hanterar tillsammans med dina kollegor administrationen kring kundernas alla ärenden.

I rollen som Customer experience agent på Lets deal kommer du ingå i ett litet team och rapporterar till ekonomichefen.

I din roll ingår:


- Hantering av kund- & partner relaterade uppgifter

- Identifiera och genomföra nödvändiga förändringar i våra kundtjänstkanaler

- Utveckla och genomföra kommunikationsstrategier för kundtjänst såsom win-back, automatiseringar och andra initiativ som syftar till att öka kundnöjdheten.

- Hantering av Klarna, ARN och andra kundrelaterade ärenden

- Samarbeta mellan avdelningar för att ingjuta kundcentrerat tänkande i hela organisationen och driva på förbättringar av kundupplevelsen.

Din profil


- Minst 3-5 års dokumenterat arbete i en roll med kundkontakter från exempelvis kundtjänst eller annan supportverksamhet

- Självgående, driven och van att ta eget ansvar för diverse relaterade arbetsuppgifter

- Kan snabbt få en bra överblick över en situation och med öga för detaljer

- God kommunikativ förmåga i tal och skrift

- Flytande språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift, ett plus om du förstår och behärskar norska

- God systemvana, erfarenhet av Kundo och Oracle Netsuite är meriterande

Let’s deal erbjuder


- Glada och drivna kollegor

- En arbetsplats med stort fokus på trivsel, miljö.

- 4 Day Work Week, med möjlighet att vara lediga på fredagar

- Kick-offs, frukostar och annat kul

- Konkurrensmässiga löner och villkor, tjänstepension och friskvårdsbidrag.

- Let’s Deal är anslutna till kollektivavtal

Vill du utmanas i din yrkesroll och arbeta i en stark gemenskap där vi tar hand om varandra, samtidigt som vi visar varandra uppskattning, är vi rätt arbetsplats för dig! Kolla mer på www.letsdeal.se

Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Varmt välkommen till oss!

Letsdeal.se startades i mars 2010 och är idag den ledande dealsajten i Norden.
De unga entreprenörerna Alexander Hars och Lars Karlsson ville skapa en digital tjänst som bland annat gjorde det möjligt för svenska konsumenter att göra snabba och bra deals på tjänster och produkter som matchade deras intressen. Oavsett hur billiga de må vara, var den lokala närheten i dealen viktig redan från start. Våra grundare trodde benhårt på idén – och det gjorde svenskarna (och senare norrmännen) också, för verksamheten växte snabbt.

Vår vision är att alla älskar en bra deal och vi vill inspirera fler att upptäcka och uppleva mer på ett lekfullt, positivt och spontant sätt. Vårt mål är att alla ska få uppleva en massa spännande deals på en och samma plats. En deal som adderar något oväntat till vardagen. Som håller vad den lovar och som är relevant för kunden – oavsett vem hen är eller var hen bor. Vi nöjer oss inte förrän vi nått dit. Och egentligen inte då heller. För då är det dags för nästa mål, och nästa.

I dagsläget är vi cirka 30 anställda i Sverige och Norge med kontor i Göteborg, Stockholm och Oslo. I slutet av 2021 förvärvades Lets deal av danska Deal Media Group ApS.

På Let’s deal händer det hela tiden något nytt, vi är modiga och vågar testa nya saker och är nyfikna på nya trender.

Företagskulturen har alltid varit en av våra stora framgångsfaktorer och Lets deal har alltid haft ambitionen att vara en attraktiv arbetsplats, både för befintlig och ny personal. Vi tror att genom nöjda och motiverade medarbetare ökar vår förmåga att utveckla vår verksamhet och nå våra gemensamma mål.

Vi är därför väldigt stolta att ha hakat på den senaste trenden för arbetsplatser - 4 Day Work Week. Ett arbetssätt som innebär att vi arbetar fokuserat från måndag till torsdag med möjlighet att vara lediga på fredagen.

Vi tror att genom att ändra vårt arbetssätt de dagar vi jobbar så kan vi öka vår effektivitet, närvaro och produktivitet. Vi tror att genom mindre stress hos våra anställda kan vi öka vår förmåga att prestera väl. Och för oss är det också viktigt att ha en hälsosam balans mellan arbete och fritid.

Om rollen
Som Customer Care Agent är du en nyckelspelare i kundresan och ser till att varje kund får den bästa möjliga upplevelsen. Du kommer att:
Kommunicera med kunder via telefon, mejl, chatt och sociala medier Hjälpa kunder med frågor om produkter, tjänster och support Koordinera assistans vid vägservice och bogsering Hantera och följa upp kundförfrågningar för att säkerställa hög servicekvalitet Identifiera förbättringsområden och bidra till utveckling av processer
Är du den vi söker?
Vi tror att du har:
Ett genuint intresse för kundservice och en vilja att skapa positiva kundupplevelser Tidigare erfarenhet av kundtjänst, service eller CRM-system Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift En positiv inställning, hög arbetsmoral och en förmåga att arbeta i team Möjlighet att arbeta kvällar, helger och helgdagar
Plats: Göteborg (på plats) Uppdragsperiod: 3 mars 2025 – 29 juni 2025 Sista ansökningsdag: 3 februari 2025
Varför ska du söka?Hos oss får du möjligheten att arbeta i en snabbföränderlig, global miljö där innovation, kundupplevelse och kvalitet står i fokus. Här får du chansen att lära, växa och utvecklas – kanske till din nästa karriärmöjlighet inom företaget!
Ansök redan idag och ta nästa steg i din karriär!
Vänligen skicka in dina ansökningshandlingar på engelska!
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Om företaget
Arbetar du idag med administration/försäljning/förvaltning och är nyfiken på nya möjligheter? Vi på Företag & Försäkring står inför att expandera och söker därför nu en ny medarbetare. Vi söker dig med stora ambitioner, som vill ingå som spindeln i nätet i vårt team av professionella lagspelare och som vill driva och utveckla framtidens försäkringsrådgivning.

Företag & Försäkring i Göteborg KB är en anknuten försäkringsförmedlare till Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän och Länsförsäkringar Halland. Vi är elva engagerade medarbetare som arbetar med försäkringsförmedling till företagskunder inom företags-, liv- och motorförsäkring.


Tjänstebeskrivning
Du kommer att få ta över ett befintligt bestånd att förvalta och utveckla vidare.

Parallellt med det är förväntningarna att du bidrar med att skapa nya affärer genom bearbetning av kundkontakter och hjälpa till med olika administrativa sysslor.

Tjänsten är inte begränsad till kontoret utan även kundbesök ute på marknaden kan komma att ske i förlängningen. Vi ser gärna att du har B-körkort.

Du erbjuds en dynamisk vardag där du ansvarar för att möta företagskunder, överblicka deras situation och ge långsiktigt kloka förslag på helhetslösningar. Rådgivning och försäljning av försäkringslösningar i vår regi handlar om att skapa trygghet och nytta för kunden. Tjänstens placering är på vårt kontor på Drakegatan 10 samt Furubergsvägen 3 i Särö.


Kvalifikationer
Vi söker dig som värderar långsiktiga kundrelationer. Som person är du relationsskapande, förtroendeingivande och har förmågan att bygga, utveckla och förvalta förtroendefulla och affärsmässiga relationer. Har du erfarenhet från försäkringsverksamhet är det meriterande. Insursec diplom är även det meriterande.

Tjänstens tillträde är planerad till våren 2025.


Vad erbjuder vi dig?
Som anställd hos oss erbjuds du konkurrenskraftig lön, sjukvårdsförsäkring, friskvårdsbidrag, inkluderande företagskultur och spännande aktiviteter tillsammans med kollegor.

Låter det intressant?
Denna tjänst annonseras i samarbete med NearYou, men processen sköts av Företag & Försäkring.

Välkommen att skicka din skriftliga ansökan med CV till kontaktperson Staffan Nordberg staffan.nordberg@lansförsakringar.se För ytterligare frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Staffan Nordberg 031–638083 eller Pär Isaksson 031–7021440. Ansökningarna behandlas löpande så ansök gärna redan idag. Sista ansökningsdagen för tjänsten är 2025-03-01.

Tjänstens tillträde är planerad till våren 2025.


Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se

Om företaget
Bakels är en koncern med bolag världen över som producerar och distribuerar ett brett sortiment av innovativa ingredienser och funktionella lösningar. Våra ingredienser är utvecklade för att möta den lokala marknadens behov och används i bröd, bakverk, tårtor och konditorivaror.

Sedan 1904 har Bakels utvecklat, producerat och sålt bageriingredienser som hjälper bagare och konditorer över hela världen att öka sin försäljning, kvalitet och effektivitet.

Bakels Sweden finns i Sävenäs, i östra Göteborg och tillhör Bakels Group. På Bakels Sweden arbetar drygt 100 personer, varav ca 35 i produktionen.

Tjänstebeskrivning
I din roll som produktionsmedarbetare kommer du att jobba med varierande arbetsuppgifter inom livsmedelsproduktion. I arbetet kommer du att tillverka och förpacka halvfabrikat till livsmedelskunder, såsom bröd- och kaktillverkare.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att:

· Satsa och blanda efter recept
· Hämta och fylla på med råvaror och material
· Övervaka processen
· Kontrollera maskiner såväl som produkter
· Arbete i affärssystem

Du kommer även att arbeta med truckkörning och paketering av färdiga produkter. I arbetet förekommer tunga lyft och manuell hantering. Arbetet innefattar vidare att jobba löpande med hygien och att hålla rent.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete i produktionsmiljö. Vi ser även att du har erfarenhet av att jobba med livsmedel inom t.ex. produktion, kök eller restaurang. Du är en aktiv person som trivs med fysiskt tungt arbete.

Du behöver även ha:

· truckkort
· godkänd gymnasieutbildning
· mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Som person är du ansvarstagande, noggrann, positiv och framåt. Du är en lagspelare som trivs med att arbeta i grupp och sätter laget före jaget.

Arbetstiderna är framförallt 2-skift, men även 3-skift kan förekomma.

Låter det intressant?
Tjänsten är ett konsultuppdrag via NearYou. Vi söker dig som kan börja omgående. Urval sker löpande så skicka din ansökan redan idag!
Har du frågor angående tjänsten hör av dig till konsultchef Therese Olofsson 0702-205131.

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV.

Välkommen med din ansökan!

Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se

Om företaget
Velino söker nu en engagerad och driven redovisningskonsult på deltid för att förstärka teamet. Velino är en mindre redovisningsbyrå som har funnits i tre år och har som mål att växa och bli fler framöver! De jobbar med både stora och små företag och många olika branscher. De erbjuder skräddarsydda löpande redovisningstjänster, och hanterar allt från fakturering och betalningar till rådgivning och upprättande av deklaration.

Här får du möjlighet till stor flexibilitet i arbetet och du kommer själv i hög grad kunna organisera och planera utförandet av dina arbetsuppgifter. Visst låter det som en spännande resa framöver – är du den vi söker?


Tjänstebeskrivning
I din roll som redovisningskonsult kommer du jobba med olika kunder och hjälpa dem med deras ekonomi.

Arbetsuppgifterna inkluderar huvudsakligen att:

• Hantera löpande redovisning för kunder
• Upprätta bokslut och årsredovisningar
• Sköta skattedeklarationer och andra rapporter
• Vara kundansvarig för del kunder
• Ge ekonomisk rådgivning och stöd till kunder

Geografiskt är arbetsplatsen placerad i Kungsbacka, centralt på ett företagshotell. Möjlighet finns självklart också att arbeta på distans efter överenskommelse.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och initialt på deltid. Omfattning och andra förutsättningar diskuteras självklart under rekryteringsprocessens gång.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst 2–3 års erfarenhet av att jobba brett på en redovisningsbyrå. Vi ser att du kan göra alla förekommande moment på en redovisningsbyrå självständigt. Du behöver ha:

• Goda kunskaper inom redovisning och skatt
• Erfarenhet av bokföringsprogram och Excel
• Förmåga att arbeta självständigt såväl som i team
• God kommunikationsförmåga på svenska i tal såväl som skrift

Det är vidare starkt meriterande om du är auktoriserad, alternativt på väg att bli auktoriserad.


Vad erbjuder vi dig?
• Sju timmars arbetsdag för en bättre balans mellan arbete och fritid
• Möjlighet till vidareutbildning och kompetensutveckling
• En arbetsplats med ett gott socialt klimat och engagerade kollegor


Låter det intressant?
Denna tjänst annonseras i samarbete med NearYou, men intervjuer och anställning sker direkt hos Velino.

Urval sker löpande så skicka din ansökan redan idag genom att maila CV och personligt brev till jobb@velino.se.
Vi ser fram emot att höra från dig!


Om NearYou
NearYou är ett rekryterings- och bemanningsföretag med kontor i 17 städer. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra i branschen till att också bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig, oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.

Läs gärna mer om oss på www.nearyou.se