Göteborg: Arbetande Servicerådgivare (bilmekaniker) - Mekonomen

Vill du arbeta med kundservice inom fordonsbranschen och har erfarenhet av Winassist? Har du ett brinnande bilintresse och vill utvecklas i en rådgivande roll? Då kan detta vara tjänsten för dig – ansök redan idag!
Arbetsuppgifter som Servicerådgivare i GöteborgSom servicerådgivare är du den viktiga länken mellan verkstad och kund. Du ansvarar för att ta emot kundens ärenden, boka tider, och säkerställa att hela serviceprocessen fungerar smidigt och professionellt. Du kommunicerar löpande med kunder, planerar arbetsorder och hanterar administrativa uppgifter i Winassist.
Ta emot och vägleda kunder vid inlämning och utlämning av fordon
Boka servicetider samt samordna med mekaniker och verkstad
Hantera arbetsorder, fakturering och annan administration i Winassist
Informera kunder om service, reparationer och ev. tilläggsarbeten
Bidra till hög kundnöjdhet och effektiv serviceleverans
Krav och kvalifikationer för Servicerådgivare Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med Winassist
Starkt bilintresse och god förståelse för fordonsbranschen
Erfarenhet av liknande kundmötesroller är starkt meriterande
Strukturerad och självgående med god förmåga att hålla många bollar i luften
Svenska i tal och skrift samt god datorvana
B-körkort är krav
Personliga egenskaper – Kundfokus och engagemang Serviceinriktad och relationsskapande i kontakt med både kund och kollegor
Flexibel, lösningsorienterad och ansvarstagande
Trygg, professionell och tålmodig i alla typer av kundsamtal
Intresse för och nyfikenhet kring fordonsutveckling
Vi erbjuder dig som Servicerådgivare i Göteborg En utvecklande och varierande roll hos en attraktiv arbetsgivare i fordonsbranschen
Möjlighet att arbeta med engagerade kollegor med stark teamkänsla
Löpande kompetensutveckling och chans att växa i företaget
Konkurrenskraftiga anställningsvillkor
Ansökan till tjänsten som Servicerådgivare i Göteborg
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via e-post på Karwan@fordonsakademin.se. Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Om Fordonsakademin och uppdragetFordonsakademin är en ledande aktör inom rekrytering och bemanning i fordonsbranschen. Genom oss matchas du mot attraktiva arbetsgivare som prioriterar utveckling, kompetens och arbetsglädje. Denna tjänst är ett konsultuppdrag med möjlighet till förlängning.

Vill du vara med på en spännande tillväxtresa?
Hedin Performance Cars AB är Sveriges största Porsche-återförsäljare och är en del av Hedin Automotive-koncernen.
Att arbeta på Hedin Performance Cars AB innebär att vara en del av vår tillväxtresa, och vi vill att du ska vara med på den. Du ska känna att du har inflytande och möjlighet att påverka både din egen framgång och våra kunders upplevelse. Vi är ett företag som ser din potential och strävar efter att du ska utvecklas. Dessutom ska det vara roligt att arbeta med oss!
Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet- från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten.
Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor.
Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans.
Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:
Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning
Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund
God dator- och telefonvana
B-körkort
God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder
Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

Varför jobba med oss? Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort och expansivt företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av våra värderingar trygghet, trovärdighet och tillgänglighet. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Som en bonus får du även jobba med ett av bilvärldens starkaste varumärken - Porsche!
Hedin Performance Cars AB är en del av Hedin Mobility Group koncernen och vi har idag etablerade anläggningar i Göteborg, Borås, Jönköping, Linköping, Halmstad och Umeå. Med fokus på att leverera helhetslösningar för Porsche arbetar Hedin Performance Cars ständigt för att få Sveriges nöjdaste Porscheägare. Oavsett vilken Porsche du äger eller planerar att köpa, vill vi att du ska uppleva mycket körglädje, och det är vi här för att hjälpa till med. Vi är specialiserade på Porsche, och kommer guida dig rätt. Läs mer på vår karriärssida career.hedinperformancecars.se

Mekonomen Torpavallen söker nu en bilvårdare. Ett krav är att du har erfarenhet med lättare fordonsreparation (bilservice, bromsbyte och däckbyte).
Viljan att göra ett bra jobb kombinerat med servicesinne och ansvar mot kunderna är viktigt för oss! Du måste ha god kondition då arbetet kräver god fysik med ett snabbt tempo.
Arbetsuppgifter: Bilvård av fordon. Handtvätt, dammsugning och städning invändigt och utvändigt. Däckservice framkommer i form av hjulskifte mm. Bilservice framkommer i form av service och enklarare reparationer.
Mycket fysiskt krävande arbete med bra arbetsvillkor enl. kollektivavtal.


OBS: SÖK ENDAST VIA EPOST.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vi söker en serviceminded och driven mekaniker / arbetande servicerådgivare till kundmottagningen på vår bilverkstad.
Omgående anställning. Du måste ha en god kunskap om bilar och körkort är ett krav. Du talar och skriver obehindrat på svenska.


Arbetsuppgifter:
* Jobba med bilservice och kundbemötande
* Svara i telefon och boka in kunder på service och reparationer.
* Administrera, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar.
* Hjälpa till i verkstaden vid behov
Stort fokus ligger på service och kundnöjdhet.


Profil:
* Brinnande intresse för bilar och bilservice.
* Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen är ett måste
* Van datoranvändare och har lätt för att lära dig nya system. Erfarenhet av arbete i något av branschsystemen datorprogram som t.ex. MekoCat, PBS eller Winassist är meriterande men inget måste.
Vi söker dig som har en mycket god känsla för service. Vi vill att du är en person som brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du är en kundmottagare, receptionist eller mekaniker. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag- fredag.


Vi erbjuder:
* Ett arbete med stort ansvar
* Varierande arbetsuppgifter
* Möjlighet till utveckling inom fordonsbranschen
* Bra lön och arbetsvillkor enligt vårt kollektivavtal
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vi söker en serviceminded och driven mekaniker / arbetande servicerådgivare till kundmottagningen på vår bilverkstad.
Omgående anställning. Du måste ha en god kunskap om bilar och körkort är ett krav. Du talar och skriver obehindrat på svenska.


Arbetsuppgifter:
* Jobba med bilservice och kundbemötande
* Svara i telefon och boka in kunder på service och reparationer.
* Administrera, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar.
* Hjälpa till i verkstaden vid behov
Stort fokus ligger på service och kundnöjdhet.


Profil:
* Brinnande intresse för bilar och bilservice.
* Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen är ett måste
* Van datoranvändare och har lätt för att lära dig nya system. Erfarenhet av arbete i något av branschsystemen datorprogram som t.ex. MekoCat, PBS eller Winassist är meriterande men inget måste.
Vi söker dig som har en mycket god känsla för service. Vi vill att du är en person som brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du är en kundmottagare, receptionist eller mekaniker. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag- fredag.


Vi erbjuder:
* Ett arbete med stort ansvar
* Varierande arbetsuppgifter
* Möjlighet till utveckling inom fordonsbranschen
* Bra lön och arbetsvillkor enligt vårt kollektivavtal
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.