Göteborg: Kontorschef till Inbetalningsavdelningen i Göteborg

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

HR-avdelningen är en nationell avdelning vid Kriminalvårdens huvudkontor med uppgift att medverka till att Kriminalvården har goda förutsättningar att vidareutveckla sin förmåga att nå sina mål genom att vara en attraktiv arbetsgivare, arbetsplats, utbildningsanordnare och samarbetspart som gör skillnad i samhället. HR-avdelningen är inne i en spännande utvecklings- och förändringsresa, våra HR-medarbetare arbetar med mål och resultat i fokus och med människor och verksamheten i centrum. HR-avdelningen består av fyra enheter och har ca 400 anställda, fördelat på enheterna för utbildning, planering och arbetsgivarutveckling, verksamhetsnära HR-stöd samt ledar- och medarbetarskap. 

Utbildningsenheten ska arbeta strategiskt och långsiktigt med utbildningsförsörjning och kompetensutveckling för hela myndigheten och i nära samarbete med verksamheten planera, utarbeta, administrera, genomföra, följa upp och kvalitetssäkra utbildningar. 

Utbildningsenheten består av sex sektioner, varav en sektion som arbetar med planering och uppföljning och en sektion som arbetar med antagning och utbildningsproduktion samt fyra sektioner vars huvudsakliga uppdrag är genomförande av Kriminalvårdens myndighetsgemensamma utbildningar för medarbetare och chefer. Utbildningsenheten har idag övnings- och utbildningslokaler på sex orter runt om i landet; Göteborg, Härnösand, Malmö, Norrköping, Stockholm och Örebro.

ARBETSUPPGIFTER
Till den nybildade sektionen Utbildningsområde 1 söker vi nu tre gruppchefer, en till respektive grupp i Örebro och två till Göteborg. Du kommer att leda det operativa arbetet inom sektionen för din grupp i samarbete med gruppchef på annan ort.

Sektionens uppgift är att förbereda, resursplanera, genomföra, följa upp och bida till utveckling av utbildningsverksamhet, metoder för utbildning och innehåll i de utbildningar som ligger inom utbildningsområdets ansvar. 

Vidare ingår administration, schemaläggning, pedagogisk ledning samt ansvar för Utbildningsenhetens lokaler i Göteborg och Örebro. Sektionen ska i samråd med övriga sektioner se till att lokaler tillgängliggörs i sådan utsträckning att helhetens uppdrag omhändertas. 

I rollen som gruppchef ingår du i sektionens ledningsgrupp med ansvar att överblicka, planera och stödja det operativa arbetet i verksamheten för gruppen. Du har lokal-, budget- och personalansvar och rapporterar direkt till sektionschef.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som är bra på att skapa kontakter och underhålla relationer. Du inspirerar, tar initiativ och uppmuntrar till reflektion och delaktighet samtidigt som du är en stabil ledare med god problemlösningsförmåga, som skapar engagemang och delaktighet för att uppnå resultat. Vi ser även att du har en god kommunikativ förmåga där du motiverar och leder dina medarbetare och genom tillit förser andra med befogenheter som krävs för att effektivt nå gemensamma mål. Du ansvarar också för gruppens arbete med kontinuerliga förbättrings- och förändringsarbeten och är delaktig i att skapa en attraktiv arbetsplats med god arbetsmiljö.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Akademisk examen om minst 180 hp, motsvarande 3 år på högskola/universitet inom områden som Kriminalvården bedömer relevanta
• Flerårig arbetslivserfarenhet
• Väl vitsordad erfarenhet av arbetsledning 
• God erfarenhet av utvecklingsarbete och att driva förändringsprocesser
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• Hög datamognad och erfarenhet av att använda IT som stöd i arbetet

Det är meriterande om du har: 

• Dokumenterad ledarskapsutbildning
• Väl vitsordad chefserfarenhet
• Relevant erfarenhet från offentlig verksamhet
• Erfarenhet av att leda i utbildningsverksamhet
• Erfarenhet av ledarskap på distans

ÖVRIGT
För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövningen på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Är du en tillitsfull och initiativrik ledare som brinner för att skapa goda samarbeten, både internt och externt? Har du förmågan att se saker i ett bredare perspektiv och skapa goda förutsättningar för verksamheten och dina medarbetare? Säkerhetspolisen söker nu en gruppchef till vårt regionala kontor i Göteborg. Välkommen med din ansökan.
Bli en del av helheten. Tillsammans skyddar vi Sverige.


Det här är ditt uppdrag
I rollen som gruppchef leder du medarbetarna i Säkerhetspolisens operativa verksamhet. Du strävar efter att utveckla verksamheten och vår samverkan med såväl interna som externa partners och du är Säkerhetspolisens representant i samverkan med andra myndigheter.
Som gruppchef skapar du förutsättningar för medarbetarnas lärande, ansvarstagande och utveckling. Du ansvarar även för att dina medarbetare har kunskap om ert uppdrag, har förutsättningar för att prioritera i sin vardag samt att de känner till och följer myndighetens interna regler och bestämmelser.
Du är chef på direkt nivå och i rollen ingår rekrytering, lönesättning, utvecklingssamtal och arbetsmiljöfrågor. Tillsammans med övriga chefer i ledningsgruppen styr du verksamheten och fattar beslut som går i linje med myndighetens övergripande mål.
Din placering är på regionkontoret i Göteborg.


De här kvalifikationerna söker vi hos dig
Polisexamen eller annan akademisk examen som Säkerhetspolisen bedömer relevant för tjänsten
Minst två års relevant arbetslivserfarenhet
Chefserfarenhet med arbetsmiljöansvar på direkt nivå
God kunskap om eller erfarenhet av underrättelsearbete
B-körkort
God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Du som söker kan också ha kompetens som tillför bredd och kompletterande perspektiv. Kan du bidra med något eller flera av följande är det meriterande:
Erfarenhet av att leda underrättelse- eller förundersökningsarbete
Erfarenhet av intern och extern samverkan
Erfarenhet av metod- och utvecklingsarbete
Erfarenhet av att tala inför grupp



Det här är kollegan vi söker
Som chef på Säkerhetspolisen utövar du ett ledarskap i enlighet med vår ledarskapspolicy. Chefer och ledare förväntas verka för helhetssyn, handlingskraft, goda relationer och lärande i ansvarstagandet för myndighetens uppdrag och dess resultat.
Det innebär bland annat att du har förmågan att se den egna verksamheten i ett större sammanhang och tar ansvar för din del av helheten. Du prioriterar och tar de beslut som behövs samt justerar dessa utifrån föränderliga förutsättningar. I din roll som chef agerar du som föredöme.
Du ger medarbetare handlingsutrymme att ta ett aktivt ansvar inom tydliga ramar samt agerar på de problem som uppstår och undanröjer hinder. I din roll som chef stödjer du andra ledare och bidrar till ett enhetligt och tydligt ledarskap. Du främjar samarbete och har en positiv förväntan på andra samt skapar ett tryggt, öppet klimat med avsikt att förstå andras perspektiv och goda intentioner.
Du coachar, stödjer, utmanar samt ger återkoppling med personlig omtanke. Vidare är du lyhörd och reflekterar över det egna ledarskapet, delar kunskap, erfarenheter och motiverar andra att göra detsamma.
Säkerhetspolisen ställer höga krav på säkerhet och sekretess, därför förutsätter vi att du har ett högt säkerhetsmedvetande.


Så tar du kontakt med oss
Du är välkommen att ringa rekryterande chef, tfn 010-568 85 36. För information om rekryteringsprocessen, kontakta HR-enheten, tfn 010-568 70 06.
Fackliga företrädare: Polisförbundet, tfn 010-568 70 03, SACO, tfn 010-568 70 04 och ST, tfn 010-568 70 02.


Så ansöker du
Ansökan sker via vår hemsida, www.sakerhetspolisen.se
Ansökan ska ha kommit in senast 2025-02-12.
I ditt personliga brev och CV vill vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller våra efterfrågade krav och eventuella meriter. Beskriv också hur dina personliga egenskaper bidrar i rollen.
Urval och intervjuer kan ske löpande.


Övrig information
Du bör inte berätta att du sökt tjänst hos Säkerhetspolisen för andra personer än dina närmast berörda. Det beror på att vi har tjänster som omfattas av sekretess.
I våra rekryteringar använder vi arbetspsykologiska tester.
Vi har redan gjort våra val av annonskanaler. Vi undanber oss därför samtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.

Vad gör CSN?

Vi har ett av världens mest generösa studiestöd. Tack vare denna möjlighet kan alla i Sverige studera, oavsett bakgrund. Hos oss kan du bidra med din kompetens och kunskap till samhällsnyttan och vårt viktiga uppdrag att göra studier möjligt.

Vad erbjuder vi?

Som medarbetare på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder dig flexibla arbetstider, möjlighet till distansarbete och generösa förmåner.

CSN är i ständig utveckling och det är också alla vi som jobbar här. För att vi ska nå bästa resultat agerar och leder vi med tillit som förhållningssätt. Vi finns från Kiruna i norr till Lund i söder, med huvudkontor i Sundsvall. Vill du också bli en av oss och bidra till laget CSN?  
Arbetsuppgifter
 
Vi söker studiestödsutredare till inbetalningsavdelningen vilket innebär att du kommer att arbeta med att hjälpa kunder gällande deras återbetalning och återkrav.

Som studiestödsutredare har du till uppgift att lösa kundens situation på bästa möjliga sätt, utifrån gällande lagar och regler. Du kommer att möta många individer med olika bakgrund och förutsättningar. Oavsett vilken kanal kunden valt att kontakta oss via har du förmåga att anpassa kommunikationen till mottagaren.


En stor del av arbetet som studiestödsutredare innebär kontakt med våra kunder via telefonsamtal och e-brev. I arbetet ingår även handläggning och utredning. Du arbetar för att varje kundmöte upplevs enkelt, jämställt och hjälpsamt. En naturlig del i ditt arbete är att guida kunden till självhjälp i våra e-tjänster.

I gruppen är du en viktig lagspelare som stöttar dina kollegor, bidrar till en god arbetsmiljö och att vi tillsammans når de effekter vi eftersträvar. Som medarbetare på CSN tar du ett aktivt ansvar för att ständigt förbättra verksamheten.




Kvalifikationer

Vi söker dig som har


•
Aktuell och relevant högskoleutbildning (minst 180 hp) gärna med inriktning mot statsvetenskap, samhällsvetenskap, juridik, ekonomi eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer motsvarande


• ca 1 års relevant och aktuell erfarenhet av kundservice via telefon som arbetsgivaren bedömer som relevant
•
mycket goda kunskaper i tal och skrift i svenska


•
goda kunskaper i tal och skrift i engelska


• erfarenhet av att obehindrat navigera i datasystem samt förmåga att snabbt sätta sig in i och använda digitala verktyg 


• goda kunskaper i Microsoft Officepaket, företrädesvis Word, Excel och Outlook.


 
Dina personliga egenskaper
 
Som person är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du arbetar bra tillsammans med andra och anpassar dig efter ändrade omständigheter. Du har en förmåga att ta ansvar för din uppgift samt göra korrekta avvägningar och prioriteringar. Du kan även väga samman komplex information och olika typer av hänsynstaganden.
 
Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet. 
 
Önskat startdatum
2025-09-01


Sista ansökningsdag
2025-04-20
 
Anställningsform
Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas

Omfattning
Heltid

Referens
HR/2025:62

Övrigt

Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar.

Läs om hur du ansöker om du har skyddade personuppgifter.

Läs mer om vår rekryteringsprocess.

Så behandlar vi dina personuppgifter.

Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vad gör CSN?

Vi har ett av världens mest generösa studiestöd. Tack vare denna möjlighet kan alla i Sverige studera, oavsett bakgrund. Hos oss kan du bidra med din kompetens och kunskap till samhällsnyttan och vårt viktiga uppdrag att göra studier möjligt.

Vad erbjuder vi?

Som medarbetare på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder dig flexibla arbetstider, möjlighet till distansarbete och generösa förmåner.

CSN är i ständig utveckling och det är också alla vi som jobbar här. För att vi ska nå bästa resultat agerar och leder vi med tillit som förhållningssätt. Vi finns från Kiruna i norr till Lund i söder, med huvudkontor i Sundsvall. Vill du också bli en av oss och bidra till laget CSN? Arbetsuppgifter

Som studiestödsutredare har du till uppgift att lösa kundens situation på bästa möjliga sätt, utifrån gällande lagar och regler. Du kommer att möta många individer med olika bakgrund och förutsättningar. Oavsett vilken kanal kunden valt att kontakta oss via har du förmåga att anpassa kommunikationen till mottagaren.


En stor del av arbetet som studiestödsutredare innebär kontakt med våra kunder via telefonsamtal och e-brev. I arbetet ingår även handläggning och utredning. Du arbetar för att varje kundmöte upplevs enkelt, jämställt och hjälpsamt. En naturlig del i ditt arbete är att guida kunden till självhjälp i våra e-tjänster.

I gruppen är du en viktig lagspelare som stöttar dina kollegor, bidrar till en god arbetsmiljö och att vi tillsammans når de effekter vi eftersträvar. Som medarbetare på CSN tar du ett aktivt ansvar för att ständigt förbättra verksamheten.



Kvalifikationer

Vi söker dig som har


• relevant högskoleutbildning (minst 180 hp) eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer motsvarande.
Alternativt avslutade gymnasiestudier och har under minst tre år arbetat med handläggning och kundservice och på så sätt inhämtat kunskaper och erfarenheter som är relevanta för arbetet som studiestödsutredare
• mycket goda kunskaper i tal och skrift i svenska
• goda kunskaper i tal och skrift i engelska
• goda kunskaper i Microsoft Officepaket, företrädesvis Word, Excel och Outlook


Det är meriterande om du har


• cirka 3 års aktuell erfarenhet av kundservice och handläggande arbetsuppgifter.



Som person är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du arbetar bra tillsammans med andra och anpassar dig efter ändrade omständigheter. Du har en förmåga att ta ansvar för din uppgift samt göra korrekta avvägningar och prioriteringar. Du kan även väga samman komplex information och olika typer av hänsynstaganden samt visar ett gott omdöme vid uttalanden, ageranden och beslut. 
 
Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet. 
 
Önskat startdatum
2025-03-03
 
Sista ansökningsdag
2024-10-13
Anställningsform
Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas

Omfattning
Heltid

Referens
HR/2024:116

Övrigt

Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar som kan komma att lämnas ut på begäran. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Läs mer om vår rekryteringsprocess.

Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vad gör CSN?

Vi har ett av världens mest generösa studiestöd. Tack vare denna möjlighet kan alla i Sverige studera, oavsett bakgrund. Hos oss kan du bidra med din kompetens och kunskap till samhällsnyttan och vårt viktiga uppdrag att göra studier möjligt.

Vad erbjuder vi?

Som medarbetare på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder dig flexibla arbetstider, möjlighet till distansarbete och generösa förmåner.

CSN är i ständig utveckling och det är också alla vi som jobbar här. För att vi ska nå bästa resultat agerar och leder vi med tillit som förhållningssätt. Vi finns från Kiruna i norr till Lund i söder, med huvudkontor i Sundsvall. Vill du också bli en av oss och bidra till laget CSN? Vi söker en medarbetare till enhet säkerhet på staben. Enheten ansvarar för att leda och styra myndighetens arbete med säkerhet. Säkerhet utgörs i dag av delområdena verksamhetsskydd och civil beredskap.

Myndigheten har en höjd ambition inom säkerhetsområdet och denna rekrytering är ett led i det arbetet. Enheten består av säkerhetschefen men förstärks i och med denna rekrytering.

Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med:


• kontinuerlig utveckling av myndighetens arbete med krisberedskap, civil beredskap och kontinuitetshantering,
• att utveckla och förvalta krisberedskapsplan, beredskapsplan samt myndighetens övergripande kontinuitetshanteringsplan,
• att genomföra utbildning och övning samt uppföljning och utveckling inom ansvaret,
• risk- och sårbarhetsanalys inom enhet säkerhets ansvar
• att bidra inom enhetens hela ansvar. Både det planerade och händelsestyrda,
• rollen kan komma att ingå i myndighetens operativa krisledningsarbete,

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:


• en samhälls-/statsvetenskaplig utbildning, eller annan högskoleutbildning som arbetsgivaren finner lämplig. Alternativt har du en yrkeshögskoleutbildning inom kris och beredskap eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
• minst tre års aktuell erfarenhet av samordnande arbete inom beredskapsområdet: krisberedskap, civilt försvar och eller kontinuitetshantering,
• erfarenhet av att planer och leda övnings- och utbildningsverksamhet inom för tjänsten relevant område,
• erfarenhet av att genomföra risk- och sårbarhetsanalys,
• mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift,
• goda kunskaper i Microsoft Officepaketet (Word, Excel, Outlook och PowerPoint).

Det är meriterande om du har:


• erfarenhet av krisledning och stabsarbete i offentlig verksamhet,
• erfarenhet av att genomföra analyser och att sammanställa rapporter och beslutsunderlag och styrande dokument,
• erfarenhet av arbete med verksamhetsskydd och säkerhetsskydd.

Vi söker dig som har en helhetssyn dvs någon som förstår sin roll men ser till verksamhetens bästa i agerande och beslut. Du arbetar bra med andra människor och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du är lugn och stabil i stressade situationer och arbetar uthålligt tills projekt är avslutade eller resultat uppnådda. Vi lägger mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Möjliga placeringsorter för tjänsten är:

Gävle, Sundsvall, Umeå, Eskilstuna, Göteborg, Kalmar, Kiruna, Linköping, Lund eller Visby. 

Tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass vilket i sådana fall kommer att ställa krav på säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) och svenskt medborgarskap.


Är du den vi söker? Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag är 2024-09-15.

Anställningsform
Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas

Omfattning
Heltid

Referens
HR/2024:75

Övrigt

Handlingar i anställningsärenden hos en myndighet är allmänna handlingar som kan komma att lämnas ut på begäran. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Läs mer om vår rekryteringsprocess.

Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.

Varmt välkommen med din ansökan!