Göteborg: Skaderäknare och reservdelsansvarig

Talar du flytande norska och söker en kortare behovsanställning? Gillar du service och ta ansvar? Då vill vi höra ifrån dig!
Vi på Charlie söker nu kundservicemedarbetare till uppdrag i Stockholm. Vi hjälper just nu en norsk aktör som har byggt upp en större backlogg av kundärenden som behöver hanteras. Uppdraget går ut på att hjälpa till att beta av inkommande supportärenden via mejl.
Vi söker dig som:

Är serviceminded och tycker om att lösa problem


Har god kommunikationsförmåga


Talar och skriver på norska obehindrat


Söker en behovsanställning på heltid eller deltid


Har tillgång till egen dator


Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Hantera inkommande kundärenden via e-post


Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service


Säkerställa en positiv kundupplevelse


Om uppdraget:

Omgående start


Beräknad längd: 1-3 månader


Flexibelt upplägg, behöver inte vara heltid


Arbete på distans


Möjlighet att arbeta kvällstid efter onboarding


Det här kan passa exempelvis en student eller någon som vill kombinera uppdraget med studier eller annat arbete.


Sök rollen idag så hör vi av oss!

Norsktalande Kundtjänstmedarbetare
Vi arbetar som ett sammanhållet nordiskt team och söker nu norsktalande kundtjänstmedarbetare till vårt kundcenter i Göteborg. Tjänsten innebär arbete på helger, kvällar och under högtider, eftersom vi har öppet alla dagar året runt. Detta är en heltidstjänst.
Vi erbjuder en stimulerande och utvecklande arbetsmiljö där det finns möjlighet till intern karriärutveckling. Vi värdesätter våra medarbetares engagemang och genomför regelbundna medarbetarundersökningar för att säkerställa trivsel och utveckling. Som anställd får du ta del av attraktiva förmåner och blir en del av ett engagerat nordiskt team där samarbete och kundfokus står i centrum.
I rollen:
Vi tillhandahåller professionellt bemötande och personlig service till våra kunder via telefon, e-post och andra digitala kanaler.
Vi hjälper kunder med frågor, bokningar och ärenden på ett effektivt och serviceinriktat sätt.
Vi arbetar aktivt för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
Vi arbetar mot uppsatta mål med fokus på kvalitet, effektivitet och kundnöjdhet.
Vi är ett nordiskt team och samarbetar över landsgränserna för att ge bästa möjliga service.
Vi prioriterar alltid kundens behov och anpassar vår service efter kundens situation.

Vi söker dig som:
Talar och förstår norska flytande.
Det är helt okej om du är svensk, så länge du har mycket god förmåga att kommunicera på norska.
Har erfarenhet av kundservice, kundtjänst eller andra serviceinriktade roller.
Är lösningsorienterad, engagerad och trivs med att hjälpa människor.
Har god datorvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system samtidigt.
Har mycket god kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt.
Är flexibel när det gäller arbetstider och trivs i en verksamhet som är öppen alla dagar året runt.
Har förmåga att arbeta både självständigt och i team.

Meriterande:
Kunskaper i ytterligare nordiska språk.
Tidigare erfarenhet från kundtjänst, kundservice eller telefonbaserat arbete.
Erfarenhet av att arbeta i en internationell eller nordisk miljö.

Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!
Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team

Är du ambitiös, snabblärd och redo för nästa utmaning? Vi söker nu engagerade kandidater som är tillgängliga för konsultuppdrag med omgående eller snar start hos våra kunder inom bank, finans och försäkring. Här får du möjlighet att snabbt komma in i spännande verksamheter, bygga värdefull erfarenhet och utveckla både din kompetens och ditt professionella nätverk.
Vi letar efter dig som trivs i en föränderlig miljö, har lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och motiveras av att leverera hög service. Uppdragen varierar i innehåll och längd, men gemensamt är att de erbjuder en utvecklande vardag med kundkontakt och goda möjligheter att växa i din karriär. Som konsult får du chansen att göra skillnad från dag ett och skapa en stark grund för framtida karriärmöjligheter.


Rollen som konsult inom bank/finans/försäkring
Som konsult hos någon av våra kunder får du en varierad roll där service och kundkontakt är centrala delar av vardagen. Beroende på uppdragets karaktär kommer du att arbeta med olika typer av kommunikation kunder, kollegor och andra intressenter via telefon, mejl och digitala kanaler.
Du kommer att bli en del av en verksamhet där samarbete, kvalitet och ett professionellt bemötande värdesätts högt. Rollen passar dig som trivs med att arbeta strukturerat, ta eget ansvar och ge god service i kontakten med andra.
Exempel på arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag men kan exempelvis innefatta:

Kundkontakt via telefon, mejl och andra digitala kanaler


Besvara frågor och vägleda kunder i olika typer av ärenden


Dokumentation, uppföljning och kvalitetssäkring


Hantering av inkommande och utgående information


Stöd till kollegor och andra delar av verksamheten


Arbeta med förbättringar av processer och arbetssätt


Övrigt administrativt arbete utifrån verksamhetens behov

Din bakgrund, erfarenhet och kompetens
Vi söker dig som är engagerad, noggrann och serviceinriktad. Du tycker om att arbeta med människor samtidigt som du trivs med administrativa uppgifter och har lätt för att sätta dig in i nya rutiner och system.
Vi tror att du har:

Fullständig gymnasieutbildning


God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt


God datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika system


Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift


Förmåga att kommunicera professionellt med olika typer av människor


Ett serviceinriktat förhållningssätt och en positiv inställning


För att trivas i rollen är du en person som:

Tar ansvar för dina arbetsuppgifter


Är flexibel och har lätt för att anpassa dig till nya situationer


Har god samarbetsförmåga


Tycker om att hjälpa andra och skapa positiva upplevelser


Är nyfiken, lösningsorienterad och vill utvecklas


Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundservice, support eller andra serviceinriktade roller. Erfarenhet från bank-, finans- eller försäkringsbranschen ses som ett extra plus, men är inget krav. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, din vilja att lära och din förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter.
Ansökan
Ansök genom att klicka på “Ansök nu”-knappen, ladda upp ditt CV och svara på några frågor. Vi vill inte ha något personligt brev. Vi går löpande genom alla ansökningar och vi uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post.
För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef emelie.nordblad@jurek.se på telefon: 0760026961 eller alternativt via email emelie.nordblad@jurek.se.

Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning och hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Law, Banking & Insurance and Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Som kandidat får du tillgång till både fasta tjänster och konsultuppdrag samt en professionell och transparent process. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet – för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater

Göteborgs Bilskadecenter är centralt beläget på Malmsjögatan i Göteborg och är en av Göteborgs få fullskaliga bilskadeanläggningar. Detta innebär att vi har eget plåtslageri, lackeringsverkstad samt mekanisk- och plastreparationsavdelning.
Vi har funnits inom bilskadebranschen i över 50 år och har under dessa år jobbat med de flesta bilmärken.
Vi arbetar i moderna miljövänliga lokaler där fordonens arbetsprocess kan följas kontinuerligt via digitala hjälpmedel vilket skapar optimerade arbetsflöden och god effektivitet.
Göteborgs Bilskadecenter kommer successivt att förändra sin interna organisation och genomgår för närvarande ett utvecklingsarbete i syfte att möta framtidens krav. Vi söker därför omgående en Bilplåtslagare som vill vara en del av denna utveckling och som kan bidra med kunskap och ett positivt nytänkande.
Obs! Endast bilplåtslagare med yrkeserfarenhet önskas!
· Erfarenhet av övriga arbetsuppgifter inom karosserireparationer.
· Kunskap i Cabas
· Datorvana
· Högvoltsutbildning (Elbilar)


Ni som söker bör ha flerårig erfarenhet av yrket, skall klara samtliga arbetsuppgifter inom yrket. Kunna arbeta självständigt samt ha sinne för ordning och reda. Kunna jobba efter Cabas kalkyl och digitalt planeringsprogram.
Välkommen med en ansökan, via mail, till oss.

Göteborgs Bilskadecenter är centralt beläget på Malmsjögatan i Göteborg och är en av Göteborgs få fullskaliga bilskadeanläggningar. Detta innebär att vi har eget plåtslageri, lackeringsverkstad samt mekanisk- och plastreparationsavdelning.
Vi har funnits inom bilskadebranschen i över 50 år och har under dessa år jobbat med de flesta bilmärken.
Vi arbetar i moderna miljövänliga lokaler där fordonens arbetsprocess kan följas kontinuerligt via digitala hjälpmedel vilket skapar optimerade arbetsflöden och god effektivitet.
Göteborgs Bilskadecenter kommer successivt att förändra sin interna organisation och genomgår för närvarande ett utvecklingsarbete i syfte att möta framtidens krav. Vi söker därför omgående en Bilplåtslagare som vill vara en del av denna utveckling och som kan bidra med kunskap och ett positivt nytänkande.
Obs! Endast bilplåtslagare med yrkeserfarenhet önskas!
· Erfarenhet av övriga arbetsuppgifter inom karosserireparationer.
· Kunskap i Cabas
· Datorvana
· Högvoltsutbildning (Elbilar)


Ni som söker bör ha flerårig erfarenhet av yrket, skall klara samtliga arbetsuppgifter inom yrket. Kunna arbeta självständigt samt ha sinne för ordning och reda. Kunna jobba efter Cabas kalkyl och digitalt planeringsprogram.
Välkommen med en ansökan, via mail, till oss.