Kundtjänstmedarbetare jobb i Göteborg

Hitta lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Göteborg. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet. Du kan också klicka på en arbetsgivare och se alla jobben i Göteborg från den arbetsgivaren.

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 11
Nytt
Vill du arbeta med kundservice i en varierad roll där du hjälper kunder, löser problem och ger support via telefon och chatt?
Hos Consort arbetar vi med välkända företag inom bland annat bank, försäkring och energi. Vi söker nu fler kundkonsulenter till vårt team i Göteborg.


Arbetsuppgifter
Kundservice och support via telefon och chatt
Hjälpa kunder med frågor, felsökning och enklare teknisk support
Hantera inkommande och utgående kundkontakt
Arbeta med rådgivning och kundbemötande
Arbeta med merförsäljning och sälj som en naturlig del av kunddialogen



Vi söker dig som
Är serviceinriktad och lösningsorienterad
Är trygg i att prata med kunder och hantera olika typer av ärenden
Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat
Är öppen för att arbeta med försäljning som en del av rollen

Tidigare erfarenhet från kundservice, support, teknisk support eller försäljning är meriterande.


Vi erbjuder
Fast timlön (ingen provision)
Friskvårdsbidrag
Introduktion och löpande utbildning
Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och sälj
Kontor centralt i Göteborg



Praktisk information
Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg
Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka
Anställning: 6 månaders provanställning
Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 beroende på uppdrag
Start: Enligt överenskommelse


Om Consort


Consort har cirka 210 medarbetare med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. Vi arbetar med kundservice, support och försäljning för några av Nordens största företag.

Ansök nu

Kundservice

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 8
Vi är glada att se en ökad efterfrågan från våra kunder som söker kompetens inom tjänster som kundservice och administration. Därför vill vi komma i kontakt med dig som vill jobba med kundservice i Göteborg med omnejd.
På The Place hjälper vi våra kunder både med rekryteringsuppdrag och när de behöver få in en grym konsult under en period. Skulle du vara intresserad av att bli en del av vårt kompetensnätverk inom kundservice och administration? Då är första steget att du svarar på den här annonsen!
Kvalifikationer
Just nu söker vi söker dig som har intresse för och kunskaper inom följande områden:
Kundservice
Servicekoordinator
Teknisk support
Orderhantering
Personliga egenskaper
Som person är du positiv, lösningsfokuserad, driven och trivs i en föränderlig miljö med många kontaktytor. Självklart är du också en prestigelös teamspelare som bidrar till en trevlig och härlig stämning!
Hur processen går till
Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom kundservice och administration. För dig som omedelbart går vidare i processen kan nästa steg bli en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor eller ett digitalt möte.
Kan ni garantera mig ett jobb?
Vi gör vårt allra bästa för att matcha ihop rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hitta rätt jobb till så många som möjligt men vi kan inte garantera det tyvärr.
Detta är en proaktiv jobbannons och vi får in uppdrag löpande. Så vänta inte med att söka så att du inte missar något spännande jobb!
The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Ansök nu

Customer Service Coordinator till Lease a Bike

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 7
Är du en strukturerad problemlösare som trivs i en miljö där det händer mycket? Som Customer Service Coordinator hos Lease a Bike får du vara spindeln i nätet i en komplex systemmiljö med många olika kontaktytor och samtidigt bidra till en grönare framtid.
Lease a Bike är ett snabbväxande internationellt bolag på en spännande tillväxtresa, med målet att göra cykelleasing lika enkelt som att cykla. Här får du möjlighet att utvecklas, ta ansvar och leverera kundservice i världsklass.
Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Lease a Bike är en del av Pon, världens största cykelkoncern, med visionen att göra cykelleasing lika enkelt som att cykla. Via deras plattform och samarbetspartners erbjuds förmånscykeltjänster för arbetsgivare och deras anställda. Produkten är en win-win för alla involverade och 100% kostnadsneutral för kunden. Arbetsgivaren är beställaren och de anställda erbjuds cykelleasing som en förmån.
Som Customer Service Coordinator blir du en nyckelperson i supportorganisationen. Du ansvarar för inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl, och ser till att kunder och samarbetspartners alltid får bästa möjliga service.
Vardagen är fartfylld och varierande; du arbetar i en systemintensiv miljö (Zendesk som nav) och hanterar frågor från många olika aktörer som leasinggivare, försäkringsbolag, arbetsgivare, användare, cykelbutiker och kollegor internt. Det ställer höga krav på din förmåga att arbeta metodiskt, prioritera och kommunicera tydligt i en start-up-miljö där inte alla rutiner och processer är på plats ännu.
Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat:

Hantering av inkommande ärenden via telefon, e-post, chatt och hemsida


Support inom viktiga interna processer, t.ex. avslutade leasingavtal och försäkringsärenden


Löpande dialog med det tyska leasingbolaget och andra internationella kontaktytor


Att bidra till utveckling av företagets digitala plattform, processer och rutiner för ständiga förbättringar


Bidra till att skapa struktur i arbetssätt, ärendehantering och processer inom supportteamet



OM DIG
Vi söker dig som har några års erfarenhet från kundservice, support eller annan typ av koordinerande administrativ roll, gärna inom SaaS, IT eller annan miljö med många olika kontaktytor. Du är trygg i att navigera mellan olika system och situationer och trivs med att vara spindeln i nätet.
För att lyckas i rollen behöver du vara:

Strukturerad och metodisk i ditt arbetssätt


Van att arbeta i system (meriterande med erfarenhet av Zendesk)


Lösningsorienterad och pragmatisk när nya situationer uppstår


Snabblärd, självgående och bekväm i en snabbfotad miljö där alla processer inte är på plats


Kommunikativ på både svenska och engelska, i tal och skrift


En lagspelare som gillar att hitta förbättringsområden och bidra med idéer


Meriterande är om du har erfarenhet från mobility, leasing, finans, försäkring eller bank. Delar du dessutom företagets passion för cykling eller har erfarenhet från cykelbranschen är det självklart ett stort plus.

KONTAKT
Låter det här som någonting som passar in på dina erfarenheter och ambitioner framåt? Då är du varmt välkommen att höra av dig! I den här rekryteringen samarbetar Lease a Bike med Committo. Välkommen att kontakta Rebecca Oldenfeldt på +46 703 01 32 98 eller rebecca.oldenfeldt@committo.se alternativt Ida Ingeström på +46 704 34 76 81 eller ida.ingestrom@committo.se om du har frågor kring tjänsten. Intervjuer och urval sker löpande.

OM BOLAGET
Lease a Bike, som är en del av Bike Mobility Services Group, är Europas ledande leverantör av förmånscyklar och finns idag i sju länder. Bolaget ägs av Volkswagen Financial Services och Pon.Bike - världens största cykelkoncern.
Lease a Bike erbjuder enkelhet, flexibilitet och trygghet, och arbetar för att göra cykling tillgängligt för alla. Genom vår smidiga leasingprocess och breda utbud av cyklar från lokala cykelhandlare blir det enkelt för arbetsgivare att investera i sina medarbetares välbefinnande – samtidigt som vi tillsammans främjar ett mer hållbart resande.
Lease a Bike etablerades i Sverige sommaren 2022 och har sedan dess vuxit snabbt. Idag är vi ett team på femton personer i Sverige, och internationellt är vi många fler. Här möts styrkan och stabiliteten från ett globalt bolag med energin och entreprenörsandan från en start-up – en kombination som skapar en unik arbetsplats med både trygghet och stora utvecklingsmöjligheter.

Ansök nu

Riksarkivet söker en kundtjänsthandläggare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 6
Kundtjänstfunktionen är en del av enheten för registratur, kundtjänst och myndighetsarkiv, som är en viktig stödfunktion för hela myndigheten. Vi behöver förstärkning av en kundtjänsthandläggare med placering i Göteborg eller i Härnösand.
Som kundtjänsthandläggare på Riksarkivet har du en viktig roll i att stötta både myndigheten och allmänheten i frågor till oss. Du kommer att arbeta tillsammans med ett team av kundtjänsthandläggare spridda över landet som hanterar kundbemötandet för hela Riksarkivet.
Dina arbetsuppgifter kommer att bestå i att svara på inkommande samtal och mejl om våra arkivbestånd, frågor kring utlämnande av allmän handling samt handläggningstider Du kommer att vägleda människor i våra digitala tjänster och till samhällsviktig information som finns i våra arkiv.
Vi söker dig som har
Erfarenhet av att ha jobbat i en service- och vägledande roll inom offentlig sektor
God datorvana
Goda kunskaper i att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
Kunskap om offentlighets- och sekretesslagen

Det är meriterande om du har
Högskolepoäng i arkiv-och informationsvetenskap eller likvärdig arbetslivserfarenhet

Om dig som person
Som person är du serviceinriktad och har god samarbetsförmåga. Du är flexibel, noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Arbetsplats: Placeringsort är Göteborg  eller Härnösand
Riksarkivet tillämpar individuell lönesättning och provanställning på 6 månader.
Tjänsten är placerad i säkerhetsklass. Vi kommer därför att göra en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse
Ansök senast: 2026-05-22
Om Riksarkivet
Riksarkivets viktigaste fråga är att säkra att information förblir autentisk, tillgänglig och användbar idag och för framtida generationer. Teknikutvecklingen och digitaliseringen har skapat nya förutsättningar för samhällets informationshantering. I vår roll som nationalarkiv befinner vi oss i stark utveckling för att kunna säkra långsiktig informationshantering och digital förvaltning.
Vårt uppdrag är att säkerställa samhällets arkivinformation och göra den möjlig att använda över tid. Tillgång till kulturarv och autentisk information som kan användas i forskning, rättsskipning och för allmänhetens insyn är grundläggande i vårt demokratiska samhälle. Du kan läsa mer om oss och våra uppdrag på riksarkivet.se.
Inför rekryteringsarbetet har Riksarkivet tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Ansök nu

Extrapersonal Kundservice Care1

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 5
Bli en del av vårt team till Care1 Göteborg!
Vi söker en flexibel person som kan jobba i sommar samt även hoppa in med kort varsel vid behov.
Som kundservicemedarbetare hos oss i Göteborg blir du en nyckelperson i teamet och bidrar till att skapa minnesvärda kundupplevelser genom service i toppklass. Du bygger långsiktiga relationer och stärker kundlojaliteten genom att vara en engagerad och förtroendeingivande säljare och kundkontakt mot våra företagskunder och privatkunder.
Hos oss får du arbeta i ett sammansvetsat team där tempot är högt, dagarna varierande och ditt arbete gör skillnad – både för våra kunder och kollegor. Vi värdesätter din känsla för detaljer, ditt driv och din vilja att ge det lilla extra.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Ger bästa möjliga service till våra butikskunder och ser till att de får en upplevelse i toppklass.
Driver försäljning mot kunder och utvecklar nya affärsmöjligheter.
Bygger och vårdar relationer med både nya och befintliga kunder.
Bidrar till att butiken alltid är välkomnande, inspirerande och säljande.
Ta emot och registrera serviceärenden.
Hantera mail och ärendesystem.



Vem är du?
Du är social, energifylld och målinriktad, och trivs i mötet med nya människor.
Du brinner för service och ser det som en självklarhet att överträffa kundernas förväntningar.
Målinriktad och drivs av att skapa resultat.
Erfarenhet från retail är meriterande och ses som ett plus. Men det viktigaste är din personlighet och ditt engagemang.



Om oss
Med lång erfarenhet och gedigen expertis har vi etablerat oss som en av de mest pålitliga auktoriserade serviceverkstäderna för reparation av smartphones och datorer.
I våra butiker välkomnar vi både privatpersoner och företag med personlig service, och enheter som skickas in via post behandlas med samma noggrannhet och omsorg. Vi har även starka samarbeten med partners och B2B-kunder.
Tack vare vårt samarbete inom Care1-koncernen kan vi erbjuda skräddarsydda servicelösningar för nästan alla ledande varumärken. För oss handlar service inte bara om hög kvalitet och hållbarhet – vi brinner också för att tänka nyttoch arbeta med genuint engagemang.
Vi erbjuder:
Ett roligt och omväxlande arbete i en dynamisk miljö. Möjligheten att arbeta både med butikskunder och företagsförsäljning. Stöttande kollegor och en arbetsplats där initiativ uppskattas.
En behovsanställning under kontorstider, med individuell lönesättning enligt kollektivavtal.

Ansök nu

Kundsupport / Innesälj / Order (40%, 2 dagar/vecka)

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 5
Kundsupport / Innesälj / Order (40?%, 2 dagar/vecka)

Anställningsform: Deltid, 40?% (2 dagar per vecka)
Placeringsort: Göteborg
Överordnad chef: Mattias Gustavsson

Om MG Verktyg
MG Verktyg är ett etablerat företag som arbetar med verktyg och industrilösningar för både företag och yrkesverksamma kunder. Vi lägger stor vikt vid service, kvalitet och långsiktiga kundrelationer. Hos oss arbetar vi nära varandra i vardagen och värdesätter ordning, ansvarstagande och ett kontinuerligt förbättringsarbete inom hela verksamheten.

Om tjänsten
Vi söker en ny medarbetare till vårt team som vill arbeta med kundsupport, innesälj och orderhantering. Tjänsten är på 40?% och passar dig som trivs i en varierad roll med både administrativa och praktiska arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifter
Lager, logistik och returhantering
Orderhantering, uppföljning och leveransbevakning
Butiksförsäljning
Behjälplig i övrig verksamhet när tid finns
Rapportering av avvikelser samt förbättringsförslag

Ansvarsområden
Lager
Kontor
Katalogisering av kundavtal samt datumuppföljning
Arbeta enligt företagets miljö- och kvalitetspolicy och vara aktiv i det ständiga förbättringsarbetet

Befogenheter
Inköp till lager enligt fastställda beställningspunkter baserade på tidigare försäljning
Inköp av material och utrustning till kontor upp till 5?000 kr, därutöver sker avstämning med chef

Kvalifikationer och meriter
Erfarenhet av kundsupport, innesälj, order- eller lagerarbete är meriterande
Erfarenhet av Microsoft Dynamics 365 Business Central är en fördel men inget krav
God administrativ förmåga och ordningssinne
Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar

Personliga egenskaper
Serviceinriktad och lösningsorienterad
Noggrann och strukturerad
Flexibel och hjälpsam där behov finns

Ansök nu

Customer Service

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 4
Hey there!
Do you enjoy taking ideas and turning them into real results? Curious about building something in new markets and growing along the way?
We’re now looking for a Country Manager to join our team in Gothenburg and help us grow our business in Czech Republic, Slovakia, and Estonia. Whether you already have experience in business development or you’re early in your career and eager to learn, this could be a great opportunity.
About the role
In this role, you’ll have a lot of freedom and responsibility from day one. You’ll work closely with our team in Gothenburg while taking ownership of developing your markets.
Your days will be a mix of ideas, action, and collaboration. You will:
• Drive growth and increase revenue in your markets
• Identify new opportunities and ways to reach customers
• Plan and run marketing activities and campaigns
• Test ideas, follow up on results, and improve along the way
• Build relationships with customers via phone and email
• Support customers and ensure they have a great experience
Who you are
We’re more interested in your mindset than your CV. You might already have experience in sales, marketing, or business development or you might be at the beginning of your career and ready to learn fast.
What matters most is that you:
• Are curious, driven, and enjoy taking initiative
• Like the idea of building something and seeing it grow
• Are comfortable talking to customers and trying new things
• Take responsibility and follow through on your ideas
• Want to develop together with a team
Language skills:
• Fluent English is required
• Czech is a big plus, but not a must
About us
We’re part of SignOnDemand / SkyTech - Europe’s leading supplier of labelling solutions for electrical, plumbing, and ventilation systems.
At our office in Gothenburg, we’re an international and fun team working across multiple European markets. We work closely together, help each other out, and celebrate wins along the way. There’s a lot of energy, ideas, and room to grow, both as a team and individually.
What we offer
• A role where you can really make an impact
• The chance to build and grow new markets
• A supportive team that wants to see you succeed
• A workplace where ideas are encouraged and tested
• Great opportunities to learn and develop
Practical information
• Full-time position (office hours)
• Location: Central Gothenburg (on-site)
• 6-month probationary period

Ansök nu

Sales Advisor

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 4
Kundtjänstmedarbetare med fokus på merförsäljning
Detta är en spännande möjlighet för dig som vill utvecklas inom kundservice och försäljning. Du kommer att arbeta proaktivt med att skapa goda kundrelationer och jobba med upsales
Arbetsuppgifter:
Kontakta befintliga kunder via telefon för att följa upp pågående ärenden och säkerställa kundnöjdhet.
Hantera inkommande frågor via telefon, e-post och andra kanaler.
Ge service, vägledning och svara på frågor kring kundens behov.
Samarbeta med kollegor i teamet för att utveckla processer och stärka kundupplevelsen.

Kvalifikationer:
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Meriterande med erfarenhet av uppföljning och relationsskapande kundkontakt.

Personliga egenskaper:
Du är serviceinriktad och tävlingsinriktad
Du är självgående, ansvarstagande och trivs med att ta egna initiativ.
Du har en lösningsorienterad inställning och ser möjligheter i utmaningar.
Du är flexibel, kommunikativ och bidrar till ett gott samarbete i teamet.
Du arbetar strukturerat och noggrant för att leverera hög kvalitet.

Övrigt:
Låter det intressant? Ansök redan idag då vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Vid frågor är du varmt välkommen att maila ansvarig rekryterare Amir Sten på amir@kraftsam.se

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Ziklo Bank

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 4
Arbetsbeskrivning För Ziklo Banks räkning söker vi nu engagerade kundservicemedarbetare med erfarenhet av service och kundkontakt som brinner för att uppnå en hög kundnöjdhet. Kanske är du nyexaminerad och söker dig mot bankvärlden, eller har erfarenhet av kundservice och letar efter din nästa utmaning?                          Du kommer att ingå i ett team av dedikerade och kunniga kollegor som gemensamt strävar mot att uppnå goda resultat. Tjänsten inleds med en introduktion för att skapa bästa möjliga förutsättningar för dig att uppnå framgång inom din roll. Vi söker dig som är ansvarstagande, ödmjuk, och noggrann. Likaså är det viktigt att du är en lagspelare som är engagerad i ditt arbete. Arbetstiderna är förlagda dagtid, vardagar. Tillträde för tjänsten är 12 augusti. Som konsult blir du anställd av Amendo och uthyrd till vår kund.
Arbetsuppgifter - Vara behjälplig och ge bästa möjliga service i samtal över telefon med företagets kunder, partners och återförsäljare - Administrativa uppgifter gällande kundärenden - Hantera olika ärenden som fakturafrågor, bilfinansiering och krediter till vägledning i app och digitala plånböcker - Skapa ett mervärde för kunderna genom att erbjuda tilläggstjänster för att leverera ännu bättre upplevelse och service
Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som: - Har en avslutad gymnasial utbildning - Har obehindrade språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift - Har goda kunskaper inom MS Officepaketet - Har tidigare erfarenhet av en serviceinriktad roll
Du är självgående i ditt arbete samtidigt som du är en lagspelare samt vill bidra till att sprida bra energi och motiveras av att arbeta i en målinriktad verksamhet. Som person är du empatisk, positiv, flexibel och respektfull i ditt bemötande mot såväl kunder som kollegor.
Det är meriterande om: - Du har erfarenhet inom försäljning - Du har erfarenheter av att jobba med service kopplat till finansiella produkter och tjänster - Du har en avslutad eftergymnasial utbildning kopplad till ekonomi Om Ziklo
Ziklo Bank är ett techbolag med banklicens vars verksamhet präglas av mobilitet och hållbarhet. Vi har en historia av att hjälpa miljontals svenskar samt företag att uppnå friheten att röra sig. Vi erbjuder ett brett utbud av finansierings- och betaltjänster tillsammans med våra samarbetspartners. 
Ziklo Bank är hela Sveriges mobilitetsbank som accelererar omställningen till smartare resor och transporter. Våra innovativa bank- och betaltjänster gör övergången till framtidens mobilitet så snabb och enkel som möjligt. Genom att styra våra erbjudanden i rätt riktning hjälper vi våra kunder att växla över till renare fordon och nya transportsätt. Ziklos roll är att göra det möjligt för fler att köra eldrivna bilar och lastbilar, men också att erbjuda fler alternativ som bilpooler, kollektivtrafik och mixad mobilitet för kortare resor.
Vi bryr oss om våra anställda och därför är en hälsosam och drogfri arbetsplats viktigt för oss. Drogtest förekommer vid nyanställning då vi värnar om att alla våra anställda har ett gott och drogfritt arbetsliv.
Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får en trygg, hållbar och kompetensdriven arbetsgivare med ett välkänt varumärke där vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och personalförmåner. Du tilldelas även en branschkunnig Talent Consultant Manager på Amendo som du som konsult alltid kan vända dig till. Vidare ser vi också till att du får en såväl spännande som långsiktig utveckling i din konsultroll.
Som konsult hos oss på Amendo får du tillgång till vår förmånsportal Benify. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag, men även ta del av såväl deals som rabatter på tjänster och varor som vi tror skapar mervärde i livet - såsom hjälp i hemmet, träningsaktiviteter och upplevelser. Om Amendo Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram, Facebook och TikTok!
Amendo är en del av Amendo Group och har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. Tillsammans med våra systerbolag Lagotto Executive Search & Interim och Amendo Tech utvecklar vi världen med kompetens, idag och i framtiden. Frågor och kontakt  Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Amendos Talent Recruitment and Business Manager Lina Johansson på lina.johansson@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 4
Är du en serviceinriktad person som trivs med att prata med människor och lösa problem? Vill du jobba i en spännande bransch med stora möjligheter att utvecklas? Då kan detta vara jobbet för dig!
PS Finance Group är ett snabbväxande företag inom finans och inkasso. Vi värdesätter engagemang, teamkänsla och personlig utveckling. Just nu söker vi en positiv kundtjänstmedarbetare med titeln Collection Advisor Assistent som vill bli en del av vårt härliga team!
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du dagligen att ha kontakt med kunder via telefon och e-post, där du besvarar frågor om fakturor, betalningar och andra ekonomiska ärenden. Du blir en viktig länk mellan våra kunder och handläggare och stöttar även våra Collection Advisors i deras arbete. Utöver kundkontakt hanterar du olika administrativa uppgifter, såsom utgående telefonsamtal, posthantering och annan dokumentation. Vi erbjuder en gedigen introduktion, och med tiden har du möjlighet att utvecklas inom företaget, ta mer ansvar och specialisera dig inom olika områden.
Är det här du?
Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och gillar att arbeta i team. Du har en positiv inställning och tycker om att hjälpa andra. Erfarenhet är inget krav, det viktigaste är att du har rätt inställning och vilja att lära dig!
Vi tror att du:

Har minst gymnasieutbildning


Talar och skriver flytande svenska samt har god engelska


Är noggrann och strukturerad


Har en god kommunikativ förmåga och trivs i kunddialogen


Har erfarenhet från serviceyrken (meriterande, men inget krav)


Vilka är vi?
Hos PS Finance Group får du mer än bara ett jobb – du blir en del av en kultur där engagemang, ansvar och gemenskap står i fokus. Vi är stolta över att skapa resultat genom att vara personliga i allt vi gör och genom att alltid sträva efter att utvecklas, både som företag och som individer.
Här får du arbeta i en stöttande och ambitiös miljö med korta beslutsvägar, där vi uppmuntrar ansvarstagande och ser till att varje medarbetare kan påverka och växa. Vi tror på samarbete och trivsel i vardagen, vilket märks genom allt från gemensamma frukostar och fredagsfika till afterworks och friskvårdsaktiviteter.
För dig som är ny i arbetslivet är detta en fantastisk möjlighet att få en fot in i finansbranschen och utvecklas inom ekonomi och inkasso. Med en fast lön, förmåner och en långsiktig karriärväg erbjuder vi trygghet och stabilitet, samtidigt som du får möjlighet att växa i din roll.
Ta chansen att bli en del av vårt härliga team – vi ser fram emot din ansökan!
Urval sker löpande så skicka din ansökan redan idag! Ansök genom att klicka på knappen ”ANSÖK”. Sista ansökningsdatum är 29 maj.

Start:?29 juni eller enligt överenskommelse


Omfattning:?Heltid, 100%


Placering:?Lindholmen, Göteborg


Har du frågor om rekryteringsprocessen eller övriga frågor är du varmt välkommen att kontakta Amelia Kayser, People & Talent Acquisition Generalist på?amelia.kayser@psfinancegroup.com

Ansök nu

Customer support – Göteborg, Tingstad

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 4
Vill du arbeta nära både kunder och kollegor i en roll där service, problemlösning och hållbara lösningar står i centrum? Till vårt kundserviceteam i Göteborg söker vi nu en Customer Support som vill vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser – varje dag. 
Om rollen 
Som Customer Support är du en viktig kontaktpunkt för våra kunder. Du är vårt ansikte utåt och tar ansvar för kundens ärende hela vägen – från första kontakt till en hållbar och långsiktig lösning. 
 
I rollen arbetar du med inkommande kundärenden via telefon, mejl och vår digitala plattform. Du hjälper våra kunder att få en smidig och korrekt hantering av sitt avfall och bidrar även till att utveckla kundens affär genom att se helheten, identifiera behov och föreslå merservice där det är relevant. 
 
Du har ett nära samarbete med kollegor på filialen och arbetar tätt ihop med interna funktioner som sälj, produktion, kundservice och chefer. För att lyckas i rollen behöver du förstå hur hela värdekedjan hänger ihop och trivas i en vardag där variation och tempo är en naturlig del av jobbet. 
Arbetstiderna är dagtid, kl. 7–16, måndag–fredag, och arbetet sker på plats i på vår filial i Tingstad tillsammans med teamet. 
 
Vem är du? 
För oss är din inställning minst lika viktig som din erfarenhet. Du är serviceinriktad, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och trivs med att arbeta i ett högt ärendetempo där ingen dag är den andra lik. Du gillar att lösa problem, är trygg i dig själv och har en naturlig vilja att hjälpa – både kunder och kollegor. Du är kommunikativ, lyhörd och har lätt för att skapa förtroende. Samtidigt arbetar du strukturerat, tar ägandeskap över dina ärenden och är inte rädd för att göra det lilla extra.  
 
Kvalifikationer 
Vi söker dig som har: 
Erfarenhet av kundservice eller kundsupport 
Gymnasieutbildning eller motsvarande 
God systemförståelse och vana av att arbeta i affärssystem 
Kunskaper i Excel och Officepaketet 
Mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, i både tal och skrift 

 
Har du erfarenhet från liknande roller eller annan relevant bakgrund som kan bidra till teamets utveckling ser vi det som meriterande. 
 
Om teamet  
Du blir en del av ett kundserviceteam på sex personer samt chef, med placering i ett öppet kontorslandskap. Teamet präglas av gott samarbete, engagemang och en prestigelös stämning där man hjälper varandra för att nå bästa möjliga resultat. 
 
Om rekryteringsprocessen 
Sista ansökningsdatum är 20 maj. Vi strävar efter en objektiv och rättvis rekryteringsprocess och ber dig därför att inte skicka något personligt brev. I stället får du besvara urvalsfrågor i samband med din ansökan samt att du genomför personlighetstester som du kommer att få via mail om du uppfyller de krav som vi satt.  I slutskedet av processen gör vi även bakgrundskontroll och tar referenser. Vi tillämpar sex månaders provanställning. 
 
Har du frågor som inte besvaras av annonsen är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef Per på per.lindnert@stenarecycling.se.  
 
Om Stena Recycling 
Stena Recycling är ett av Sveriges ledande återvinningsbolag och en helhetspartner inom cirkulära och hållbara lösningar. Vi är en del av den familjeägda Stena Metallkoncernen och verkar i flera länder i Europa, med särskilt fokus på Sverige och Norden. Med cirka 1?900 medarbetare på 90 anläggningar återvinner vi varje år över 3,5 miljoner ton material från mer än 40?000 kunder – och bidrar varje dag till omställningen mot en mer cirkulär ekonomi. 
 
Välkommen med din ansökan. Det börjar med dig – och vi lyckas tillsammans!  
 
Vänligen observera att vi på grund av GDPR endast tar emot ansökningar via ansökningsknappen. Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 30
Är du i början av din karriär och vill få in en fot på en välkänd myndighet? Har du runt 1–2 års erfarenhet av kundservice, är van vid telefonkontakt och enklare administration, och vill ta nästa steg? Då kan det här vara jobbet för dig!
 
Om uppdraget
Du kommer att arbeta som konsult via OnePartnerGroup hos vår kund i en roll inom handläggning och kundservice. Du blir en del av ett team som arbetar med att hantera och följa upp ärenden inom en myndighet.
Här kombinerar du kundkontakt över telefon och mail med administrativa uppgifter, vilket passar dig som gillar variation och att ha koll på detaljer. Du får en introduktion när du börjar, så du snabbt kommer in i rollen.
 
Arbetet innebär blandannat:
Hantera ett stort inflöde av ärenden
Arbeta självständigt utifrån tydliga riktlinjer
Planera och följa upp dina ärenden
Ha kontakt med kunder via telefon, mejl och brev
Granska och handlägga olika typer av ärenden
Vem vi söker

 
Din profil
För att trivas i rollen tror vi att du som söker är i början av din karriär, med något års arbetslivserfarenhet av en kundserviceroll med telefonen som främsta arbetsredskap. Du kommer att arbeta i en händelserik miljö som ställer krav på en god organisationsförmåga, flexibilitet och förmåga att kunna fatta egna beslut.
 Vi söker dig som är en lagspelare där det faller sig naturligt för dig att vara social, ha en god känsla för service och kommunicera både internt och externt. Vidare ser vi att du tar ansvar och är noggrann i ditt arbete, samt att du kan hantera en ojämn och tidvis hög arbetsbelastning.
 
Kvalifikationer:
Minst 1 års erfarenhet av kundservice, administration eller liknande
Gymnasieexamen eller motsvarande
God datorvana (t.ex. MS Office)
Flytande svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
Serviceinriktad med god kommunikativ förmåga

Observera
Tjänsten kräver utdrag ur Polisens belastningsregister samt godkänd UC-kontroll.
 
Övrigt
Omfattning: Heltid (40 h/vecka)
Start: Juni
Uppdrag: 6 månader med möjlighet till förlängning
Arbetstid: mån-fre 08:00–16:30 (inkl. 30 min lunch)
Anställning: Du kommer bli anställd hos oss på OnePartnerGroup och uthyrd till vår kund.  
Vad händer när du har sökt tjänsten?
Känner du att denna tjänst passar dig? Vänta inte med att söka! Urval och intervjuer sker löpande. För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson på rebecka.svensson@onepartnergroup.se eller Tania Benitez på tania.benitez@oneopartenrgroup.se När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 30
Arbetsbeskrivning
Är du en god kommunikatör som trivs med att vara den som löser kundernas problem? Brinner du för att ge god service, är snabb och effektiv när det kommer till att besvara kunders frågor via telefon, e-post och chatt? Då kan vi på Randstad ha uppdraget för dig.


I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du är ofta kundens första kontaktpunkt med företaget, vilket innebär att du som person är serviceinriktad och duktig på att kommunicera.
Vi ser även att du som person är driven och lösningsorienterad, då en viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.
Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt
Hantera beställningar via interna processer och system
Löpande arbeta med feedback-hantering från kund


Kvalifikationer
Erfarenhet från service och kundbemötande
Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
God datorvana 
Gymnasieexamen


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Ansök nu

Flera handläggare inom kundservice till myndighet i Göteborg

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 30
Vill du göra skillnad i rollen som handläggare på en expertmyndighet i Stockholm? Motiveras du av mötet med kunder och tycker att det är inspirerande att hjälpa andra? Då har vi en fantastisk möjlighet för dig! Just nu söker vi flera handläggare till en statlig myndighet i Göteborg..
För att lyckas med just din ansökan, tror vi på ett starkt samarbete som gör att vi på Novare Bemanning bland annat erbjuder dig värde genom karriärsamtal, intervjuträning och välarbetad marknadsföring av din profil under processens gång. Låter detta som en möjlighet för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan nu! 
Om uppdraget
Vi på Novare Bemanning är en stolt och godkänd leverantör av ett av Kammarkollegiets statliga ramavtal i Sverige. Det betyder att vi ständigt får in tjänster från myndigheter där de söker engagerade handläggare. Just nu är det en stor myndighet som söker flera handläggare som kommer att arbeta i deras kundservice.
Du kommer att arbeta med att säkerställa att myndighetens kunder får en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall samt att de som kommer i kontakt med myndigheten får en positiv kundupplevelse och ett professionellt bemötande. Då du kommer att vara ny i rollen får du självklart värdefull utbildning i samband med uppdragsstarten.
Till denna tjänst söker vi dig som har en god känsla för service. Du är noggrann, lyhörd och har lätt för att samarbeta med andra. Vidare ser vi att du har en god förmåga att strukturera och ta ansvar för ditt eget arbete.
Exempel på övergripande arbetsuppgifter
självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis
planera och följa upp ärenden
hantering av telefoni, e-post och brev
granska och handlägga ärenden.

Krav för tjänsten
Examen från gymnasium eller likvärdig utbildning
Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet med relevans för uppdraget, såsom kundtjänst, administration eller enklare handläggning. Arbetet ska ha innefattat kundmöten, telefoni och hantering av e-post och brev.
Datorvana och kunskaper i MS Office
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift
Kunna kommunicera på engelska, såväl i tal som i skrift.

Uppdragsperiod och omfattning 
Uppdraget är på heltid med start under juni månad och pågår i ca 4 månader, med möjlighet till förlängning. Placeringsort är hos myndigheten i Göteborg.
Ansökan  
Då urval sker löpande kan tjänsten komma till att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Var därför beredd med din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2026-05-19.
Notera att vi tyvärr inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR. Om du däremot har frågor eller funderingar kring tjänsten så får du gärna kontakta Miranda Nilsson på miranda.nilsson@novare.se  
Hoppas vi ses! 
Som konsult hos oss 
Novare Bemanning bygger karriärer och stöttar organisationer. Vi är ett personligt och samhällsengagerat bolag som erbjuder interims och bemanningstjänster till både den offentliga och privata sektorn. Tillsammans med oss bidrar du till ett hållbart arbetsliv. Vi tar personlig utveckling till en helt ny nivå och är en unik arbetsgivare i branschen.  
När du arbetar som konsult ute på uppdrag hos våra kunder kommer du att ha ett nära samarbete med din konsultchef. Du kommer att ha regelbundna avstämningar utifrån en aktiv feedback-kultur där du utvecklar ditt självledarskap och de verktyg som du behöver för att nå ditt önskade mål. Det finns även möjlighet för dig som interimskonsult som har eget bolag att vara underkonsult och fakturera oss för arbetad tid. 
Novare Koncernen är ett av Sveriges ledande HR Serviceföretag som årligen genomför ca 600 rekryteringar samt många bemannings och interimsuppdrag. Novare har funnits i 20 år och startades av Investor. 2014 köpte personalen ut företaget från Investor och ägs idag av nyckelpersoner inom personalen.

Ansök nu

Norsktalande kundservicemedarbetare till BNP Paribas Cardif Nordic

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 30
BNP Paribas Cardif – försäkringsbolaget i en föränderlig värld. Genom förståelse för våra samarbetspartners kärnaffär och behov, erbjuder vi skräddarsydda försäkringslösningar och skapar mervärde för våra partners – alltid med kunden i fokus. BNP Paribas Cardif Nordics försäkringsverksamhet är en del av bankkoncernen BNP Paribas som är en av Europas ledande aktörer inom bank-och finanstjänster.
Vi söker nu dig som är norsktalande, som brinner för kundservice och som delar vårt engagemang och vår känsla för ansvarstagande! Är du vår nya norsktalande kundservicemedarbetare?


Som kundservicemedarbetare kommer du…
…arbeta mot vår norska och svenska marknad och ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartner. Du kommer att vara en del av ett härligt gäng och jobba tillsammans med de andra medarbetarna på både den svenska och norska kundservicen. Dina arbetsuppgifter kommer att vara att besvara inkommande telefonsamtal, mejl, och administration.


Vi söker dig som...
… är positiv och ansvarsfull och har en vilja att lära dig. Du kommer att arbeta både individuellt och i team och det är därför viktigt att du vågar ta egna beslut och samtidigt är en lagspelare.


Våra önskemål till dig:
- Norska - flytande i tal och skrift
- Svenska – flytande i tal och skrift
- Engelska – god förståelse i tal och skrift
- Meriterande om du har administrativ erfarenhet eller vana att arbeta med kunder över telefon.


Varför BNP Paribas Cardif?
Tänk dig en organisation, tillräcklig liten för att utvecklas men tillräckligt stor för att hantera förändringar. Hos oss på BNP Paribas Cardif, genomsyrar affärsutveckling allt vi gör och vi uppmuntrar ständigt till innovativt tänkande. Med ca 120 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark, utvecklar och tillhandahåller vi personriskförsäkringar på den nordiska marknaden via banker och finansbolag. Hos oss får du möjligheten att kliva in i en spännande expansiv fas i ett internationellt företag med en mångkulturell miljö. Här får du möjlighet att påverka med din erfarenhet och expertis samt arbeta med engagerade och härliga kollegor.
Vi erbjuder dessutom förmånlig pensionsplan, friskvårdsbidrag, flytande arbetsfria dagar, träning på betald arbetstid, Benifex förmånsportal, kompetensutveckling samt sociala aktiviteter och tillställningar.
För mer information se www.bnpparibarcardif.se eller på Linkedin #BNPParibasCardifNordic


Mer om tjänsten:
Tjänsten är en tillsvidareanställning, med start enligt överenskommelse. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta Ingrid Falk, Teamledare, Customer Service, ingrid.falk@bnpparibascardif.com
Du är välkommen med din ansökan till vår jobbportal, via länken nedan. Sista ansökningsdag är den 19:e maj. Tveka inte att skicka din ansökan redan idag. Då urvalsprocesser och intervjuer sker löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Tänk på detta innan du skickar in din ansökan (i enlighet med GDPR-lagstiftningen): Din ansökan ska ej innehålla personuppgifter kring civilstatus, familjesituation/barn, etniskt ursprung, ålder, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening, hälsa eller sexuell läggning.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare för stort företag inom betalningslösningar

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 30
Om tjänsten
Vi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg.
Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelser
Support via inkommande telefonsamtal
Kundkontakt via e-post vid behov

Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass)
Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice.
Om dig
På Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är:
Positiv och hjälpsam
Kommunikativ och tydlig
Snabb i ditt beslutsfattande
Ansvarstagande och effektiv
Anpassningsbar i nya situationer

Kvalifikationer (Krav)
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om företaget
Foundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar.
170 000 anställda globalt
170 kontaktcenter världen över
750 kunder

Vår företagskultur genomsyras av vårt motto:
“Create your best moments!”
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Startdatum: 6 juli
Arbetsplats: Lindholmen, Göteborg

Lön och förmåner
Fast månadslön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet till bonus

Övrig information
Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön
Placering: Göteborgs kommun, Västra Götalands län

Ansök nu

Customer Support Engineer till KUKA

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 27
Är du tekniskt intresserad, kommunikativ och gillar att vara den som löser problem tillsammans med kund? Trivs du i dialogen med människor – samtidigt som du gillar att arbeta strukturerat i system och förstå hur teknik, reservdelar och lösningar hänger ihop? Då kan detta vara möjligheten för dig.
Hos KUKA – en av världens ledande aktörer inom robotik och avancerad automation – får du dessutom arbeta nära ett framtidsområde där våra robotar och automationslösningar bidrar till att utveckla industri, logistik och teknik världen över. Här erbjuds du en roll där precision och service möter innovation och teknik.
Arbetsbeskrivning
Som Customer Support Engineer är du en central del av Customer Relationship Centre (CRC) och fungerar som första kontaktpunkt mot kund. I rollen stöttar du både Customer Service och Sales vid inkommande service?, reservdels? och supportärenden.
Du arbetar genom hela flödet – från att ta emot och analysera kundens förfrågan till att ta fram offerter, hantera order och säkerställa uppföljning. Rollen är både praktisk och analytisk och innebär att du prioriterar mellan olika ärenden och samordnar rätt interna resurser. Vid mer komplexa tekniska frågor samarbetar du med kollegor i Sverige och Tyskland.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Vara första tekniska kontaktpunkt för kunder


Assistera Customer Service?teamet i det dagliga servicearbetet


Identifiera och ta fram rätt reservdelar


Ta fram offerter för reservdelar, service och utbildningar


Följa order? och ärendecykeln från start till slut


Arbeta med kund? och affärsärenden i samarbete med Customer Service och sälj


Dokumentera ärenden, order och aktiviteter i Salesforce


Arbeta i SAP kopplat till order och uppföljning


Prioritera och vid behov eskalera ärenden


Delta i förbättringsarbete och utveckling av arbetssätt


Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet från en teknisk roll, exempelvis inom industri, automation, service eller fältarbete, och som trivs i en kundnära roll. Du har god teknisk förståelse och systemvana samt är bekväm med att arbeta i ERP? och CRM?system. Erfarenhet av SAP och Salesforce är meriterande för rollen.
Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och trygg i dialogen med kund. Du trivs i en roll där du får ta ansvar, arbeta strukturerat och bidra till att driva ärenden framåt. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
Du erbjuds
Hos KUKA blir du en del av ett team med god atmosfär, hög samarbetsvilja och prestigelöst klimat. Här finns kunskap, humor och ett gemensamt driv att hjälpa varandra och våra kunder på bästa sätt.
På KUKAs huvudkontor i Göteborg arbetar cirka 30 engagerade kollegor tätt tillsammans. I rollen som Customer Support Engineer arbetar du nära Customer Service, serviceorganisationen, sälj och våra internationella kollegor – i en miljö som präglas av struktur, tillit och långsiktighet.
Om KUKA
KUKA är ett globalt automationsföretag med en omsättning på cirka 3,9 miljarder euro och cirka 15 000 anställda. Företaget har sitt huvudkontor i Augsburg, Tyskland. Som en av världens ledande leverantörer av intelligenta automationsrobotlösningar erbjuder KUKA kunderna allt de behöver på marknader som fordon, elektronik, metall & plast, konsumentvaror, e-handel/detaljhandel och hälsovård.
Din ansökan
I denna rekryteringsprocess samarbetar KUKA med Jurek Recruitment & Consulting. Urval sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Filippa Bredwad på filippa.bredwad@jurek.se. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl med hänvisning till GDPR.
Varmt välkommen med din ansökan!
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Ansök nu

Kundrådgivare inom företagsservice

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 27
Arbetsbeskrivning
Som kundrådgivare inom företagsservice blir du en viktig del av ett team som dagligen möter små och medelstora företagskunder i deras löpande finansiella ärenden. Du arbetar i det spontana kundmötet där fokus ligger på att ge professionell service via telefon och digitala kanaler, samtidigt som du bidrar till långsiktiga och hållbara kundrelationer. Vi söker dig som är tillgänglig för start omgående.
Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, uppskattar variation i vardagen och motiveras av att ta ansvar och göra skillnad i varje kunddialog. Här får du möjlighet att utveckla ditt affärstänk, din kommunikation och ditt självledarskap i en miljö som präglas av samarbete och engagemang.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att:

Stötta företagskunder i deras dagliga bank- och serviceärenden via telefon och digitala kanaler


Skapa en positiv kundupplevelse genom ett professionellt, effektivt och lösningsorienterat arbetssätt


Arbeta affärsmässigt och bidra till nöjda kunder och lönsamma relationer


Vara proaktiv i kunddialogen och identifiera behov där du kan vägleda eller hänvisa vidare


Samarbeta nära kollegor och dela kunskap för att tillsammans nå teamets mål


Du blir en del av ett engagerat team där ansvarstagande, kunskapsdelning och ett starkt kundfokus står i centrum. Uppdraget är tidsbegränsat med planerad start i början av året och pågår cirka ett år. Arbetstiderna ligger inom spannet kontorstider med viss flexibilitet.
Kvalifikationer och egenskaper
För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en person som drivs av att hjälpa kunder och skapa värde i varje kontakt. Du har ett professionellt bemötande, är nyfiken och tar ansvar för ditt arbete – även i situationer där tempot är högt och du behöver fatta egna beslut.
Vi söker dig som har:

Gymnasial utbildning som lägsta krav


God kommunikativ förmåga och en naturlig känsla för service


Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter


Ett affärsmässigt förhållningssätt och intresse för företagskunder


Meriterande är:

Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, finans eller liknande område


Erfarenhet av kundservice, rådgivning eller arbete inom bank/finansiella tjänster


Erfarenhet från arbete med företagskunder


Som person är du lösningsorienterad och strukturerad, vilket hjälper dig att hantera flera ärenden parallellt utan att tumma på kvaliteten. Du är också öppen för utveckling och ser feedback och nya utmaningar som en självklar del av din professionella resa.
I den här rollen får du en varierad och utvecklande vardag där du kombinerar kundkontakt med problemlösning och affärstänk – med goda möjligheter att växa både i rollen och i din kompetens.
Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till.
Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget.
Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga.
Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.
Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.
Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook.
Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson på lina.johansson@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Ansök nu

Kundmottagare - vikariat 6 månader

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 24
Beskrivning
Avdelningen drift och underhåll ansvarar för tillsyn, reparation samt drift av områdena utemiljö, byggnad och installationer över tid med god teknisk status och nöjda kunder. Detta uppnås genom ett nära samarbete med kund, förvaltningens övriga avdelningar samt andra organisationer i staden. Avdelningen ansvarar för att genomförandet av besiktningar som myndigheter kräver samt bidrar till utvecklingen av energisparåtgärder. Vi utför de uppdrag som beställs av våra kunder.
Vi på Hyresgästservice (HGS) tar emot serviceanmälningar ifrån våra externa hyresgäster och administrerar dessa. HGS hanterar även alla serviceanmälningar som kommer in från våra hyresgäster i inhyrda fastigheter. Storkök ansvarar för de serviceanmälningar som kommer in gällande storköken i våra fastigheter, för underhållsbedömning och nominering av dessa samt att utföra tilldelade uppgifter i Antura. Vidare ansvarar enheten för myndighetskrav kopplade till köldmedia, fettavskiljare och annat. 
Arbetsuppgifter
Tycker du om att hjälpa människor, lösa problem och vara en viktig del i en verksamhet? Då kan detta vara jobbet för dig!
Du blir en del av området Teknisk administration, där cirka 60 engagerade medarbetare tillsammans arbetar för att ge god service till Göteborgs Stad och dess verksamheter. Som kundmottagare är du ofta den första kontakten för våra kunder och samarbetspartners. Du har en central roll i att se till att ärenden tas om hand på ett professionellt och effektivt sätt.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:
ta emot felanmälningar och kunduppdrag via telefon och webb
registrera och följa upp ärenden i fastighetssystemet Pythagoras
ge tydlig information och god service till kunder och kollegor
bidra till utveckling av rutiner och arbetssätt samarbeta tätt med övriga kundmottagare

Arbetet innebär många sociala kontakter och passar dig som trivs i en serviceinriktad roll.
Kvalifikationer
Har du erfarenhet av kundtjänst och trivs i en serviceinriktad roll? Då kan du vara den vi söker till rollen som kundmottagare hos oss på Stadsfastighetsförvaltningen. Tjänsten är på heltid och gäller till och med 31 december 2026.
Vi söker dig som har god datorvana och känner dig trygg i att arbeta i olika IT-system. Du har lätt för att sätta dig in i nya program och uttrycker dig väl i både tal och skrift på svenska. Du är van vid att arbeta serviceinriktat och använder gärna telefonen som ett av dina viktigaste arbetsredskap.
Som person är du ansvarstagande och strukturerad. Du planerar och prioriterar ditt arbete självständigt, samtidigt som du är flexibel när förutsättningarna förändras. Du trivs i en roll med många kontaktytor och samarbetar på ett lugnt och professionellt sätt, även när tempot är högt. Du arbetar noggrant, är lösningsorienterad och har ett genuint intresse för att ge god service.
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete i kundmottagning, erfarenhet från fastighetsbranschen eller har arbetat i system såsom Pythagoras, Proceedo eller Officepaketet.
Övrigt
Vi erbjuder en arbetsplats i utveckling och med framåtanda. Våra medarbetare har breda och varierande kompetenser. Vi arbetar i trevliga lokaler och erbjuder medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Stadsfastigheter arbetar för ett hållbart arbetsliv där du ska kunna kombinera ett spännande och givande arbetsliv med ett rikt liv också utanför arbetet. Vi erbjuder dig ett utvecklings- och innovationsklimat som ger dig goda möjligheter till karriärutveckling. Inom förvaltningen tillämpar vi ett tillitsbaserat ledarskap som grundar sig i den inkluderande arbetsplatsen.
Vi strävar efter att ha en jämn fördelning mellan kvinnor och män och en spridning när det gäller ålder på vår förvaltning. Vi vill att vår arbetsplats ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.
Som anställd inom Göteborgs Stad omfattas du av allmän tjänsteplikt, utifrån lagen om totalförsvarsplikt.
Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag: Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Om oss
Stadsfastighetsförvaltningen skapar miljöer där livet får ta plats genom att planera, bygga, hyra in, förvalta och utveckla lokaler och utemiljöer för Göteborgs Stads verksamheter. Varje dag är hundratusentals göteborgare verksamma i förskolor, skolor, vård- och omsorgsboenden och andra lokaler som vi sköter om.
Gemensamt med stadsmiljöförvaltingen, exploateringsförvaltningen och stadsbyggnadsförvaltningen har vi ett samordnat ansvar för stadsutvecklingen i Göteborgs stad. Detta innebär en delad ansvarsfördelning och roller utifrån skeden: planering; genomförande och förvaltning med mål att bidra till en sammanhållen, effektiv och transparent stadsutveckling för boende, besökare och näringsliv i staden.

Ansök nu

Customer care guid till Trek

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 24
Om Trek På Trek har vi ett gemensamt mål: Att förändra världen genom att få fler människor på cykel! För oss är cykeln en enkel lösning på många av världens mest komplexa problem från klimatförändringar till trafikstockningar och allas rätt att ta sig fram
Trek Norden drivs från det nordiska huvudkontoret i Göteborg, Sverige.Treks resa började 1976 i Waterloo, Wisconsin, och ända sedan start har vi alltid legat i utvecklingens framkant och utmanat gränserna för vad en cykel kan åstadkomma. Vår ambition att ständigt utvecklas, samtidigt som vi står fast vid vår grundvärdering att bygga cyklar som vi och våra kunder älskar, har lett oss fram till det vi är idag.
Om rollen I rollen som Customer Care Guide hos Trek blir du en central del av kundservicefunktionen och en viktig länk mellan återförsäljare, säljorganisation och teknisk support.
Arbetet innebär att hantera inkommande ärenden med fokus på order, leveranser och kunddialog via telefon och mejl. Rollen kombinerar kundkontakt med administration och passar dig som trivs i ett varierande tempo där struktur och noggrannhet är avgörande.
En stor del av arbetet är kopplat till orderhantering, där du ansvarar för att följa upp, justera och säkerställa att ordrar hanteras korrekt genom hela flödet. Du stöttar även återförsäljare i TREKs B2B-portal och guidar dem till rätt information.
Dina arbetsuppgifter

Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och CRM


Arbeta med orderhantering, inklusive justeringar, uppdateringar och uppföljning


Besvara frågor kring leveranser, lagerstatus och produkttillgänglighet


Guida återförsäljare i TREKs B2B-portal


Hantera enklare produkt- och sortimentsfrågor


Samarbeta nära med säljteam och teknisk support


Vi söker dig Som trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter, där både kunddialog och administration är en naturlig del av vardagen. Du har en god systemvana och känner dig bekväm med att arbeta i flera system parallellt. Med ett strukturerat och noggrant arbetssätt har du förmågan att skapa ordning och prioritera, även när tempot är högt.
Du är kommunikativ och trivs i kontakt med kunder via både telefon och mejl. Som person är du självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad, med ett driv att ta initiativ och få saker att hända. Du bidrar med ett positivt förhållningssätt och energi till teamet, och trivs i en miljö där samarbete är en viktig del av framgången.
Erfarenhet av service och kundkontakt är meriterande, liksom vana av att arbeta i affärssystem samt Microsoft Office 365. Kunskaper i nordiska språk, särskilt finska, är ett stort plus, liksom ett intresse för cykel eller sport
Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: Trek Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Anställning: 6 månaders vikariat Placering: Göteborg, Arbetstider: Kontorstider (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Lön: Enligt kollektivavtal,
Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.
Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!
Kontakt: rekrytering@workz.se

Ansök nu

Customer Success Agent

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 23
Vill du kombinera din passion för kundrelationer med nästa generations bokföringslösningar? Häng med på vår fortsatta resa på Bokio!
Jobbet har placering i Göteborg eller Stockholm.
Om Bokio
Bokio är ett växande SaaS-bolag som erbjuder allt en företagare behöver – från bokföringsprogram, företagskonto och fakturering. Genom att samla all administration på ett och samma ställe och automatisera så många steg i redovisningen som möjligt, gör vi det enkelt att driva företag! Idag hjälper vi faktiskt över 40.000 företagare i både Sverige och Storbritannien att spara både tid och energi – som istället kan läggas på något roligare! Med ett internationellt och snabbt växande team med ca 80 anställda i Göteborg och Stockholm söker vi nu vår nästa Customer Success Agent.
Hos oss blir du en del av ett fantastiskt team där engagemang och driv präglar vår vardag – och där vi alltid ser till att ha kul tillsammans!
Tjänsten
Som en del av vårt Customer Success-team blir du Bokios röst utåt och en nyckelperson för att våra användare ska lyckas. Din mission är att hjälpa företagare att bli självständiga och trygga i sin bokföring genom pedagogisk och effektiv guidning.
Vi befinner oss i en spännande fas där vi integrerar AI och modern teknik i allt vi gör. För dig innebär det att du inte bara svarar på frågor, utan att du proaktivt använder nya digitala verktyg för att effektivisera ditt arbete och förbättra kundupplevelsen. Vi ser AI som en naturlig medarbetare, och vi förväntar oss att du är nyfiken på att utforska, testa och lära dig hur vi kan använda tekniken för att ge ännu vassare support.
Bland Dina arbetsuppgifter som ingår i en vanlig arbetsdag är:
Besvara kundärenden via mail och chatt
Hantera inkommande samtal från kunder
Genomföra demos med nya och potentiella kunder
Rådgiva kunder i vilken prisplan som passar deras behov
Rapportera vidare problematik i systemet till våra utvecklare

Vi söker dig som
Har yrkeserfarenhet inom support eller service
Är flytande i svenska (tal och skrift)
Brinner för att göra kunder nöjda och sätter dem i fokus
Är kommunikativ med god samarbetsförmåga
Är positiv och resultatdriven
Trivs med att prata engelska på kontoret då vi är ett internationellt team

Tjänsten är en tillsvidareanställning (som föregås av en provanställning) med start omgående, enligt överenskommelse.
Livet på Bokio
Hos oss på Bokio genomsyras vår kultur av empati och mångfald där vi alltid välkomnar och stöttar varandra. Då menar vi alltid! Att jobba på Bokio är roligt, intensivt och innovativt – ta en titt hur det kan se ut här, här och här!
Förmåner
Möjligheten att jobba tillsammans med intressanta och talangfulla människor från hela världen.
En social arbetsplats som präglas av gemenskap.
Flexibla möjligheter att jobba hemifrån vissa dagar i veckan.
Två fantastiska kontor i centrala Göteborg och Stockholm.
Friskvård, pension med mera.

Intresserad?
Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Jobba med Kundservice i Göteborg!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 22
???? Kundservicemedarbetare till världsledande svenskt möbelföretag – Göteborg

???? Startdatum: 25 Maj
Vill du jobba i en roll där service, kommunikation och problemlösning står i fokus? Nu söker vi fler kundservicemedarbetare till vårt team i Göteborg, där du arbetar med kundservice kopplad till ett världsledande svenskt möbelföretag.
Detta är en heltidsanställning (100 %).
???? Om rollen
I rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper kunder med frågor kopplade till produkter, beställningar och leveranser, exempelvis:
????? Frågor om produkter och sortiment ???? Beställningar, ändringar och orderstatus ???? Leveranser och leveransrelaterade frågor ???? Reklamationer och serviceärenden ???? Allmän kundsupport och vägledning
Du sätter dig in i kundens behov och guidar dem till en lösning på ett tydligt, engagerat och serviceinriktat sätt.
Rollen passar dig som gillar att arbeta med människor, lösa problem och bidra till en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
? Arbetstider
Måndag–fredag: 08:00–19:00 Lördag–söndag: 09:30–18:00
(Arbetet är schemalagt inom våra öppettider, exempelvis 08:00–17:00)
???? Det här erbjuder vi dig
???? Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg ???? Betald utbildning – vi ger dig rätt förutsättningar från start ???? Lön och villkor enligt kollektivavtal ???? Heltidsanställning (100 %) ???? 6 månaders provanställning med möjlighet till tillsvidareanställning ???? Friskvårdsbidrag ???? En inkluderande och energifylld arbetsplats ???? Möjlighet att utvecklas inom TP Nordic, både lokalt och internationellt
???? Vem är du?
Vi tror att du:

Har ett stort intresse för service och att hjälpa människor


Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande


Har en positiv inställning och trivs i ett högt tempo


Har förmåga att anpassa din kommunikation efter kundens behov


Trivs i en teamorienterad miljö


Har god digital vana och känner dig bekväm i olika system


Talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska


Du är trygg i kunddialogen och motiveras av att hitta lösningar som gör skillnad för kunden.
???? Att jobba på TP Nordic
TP Nordic är ett växande företag där människor står i fokus. Hos oss får du en tydlig start, stöttande kollegor och goda möjligheter att utvecklas. Vi värdesätter engagemang, samarbete och en positiv arbetsmiljö.
?? Viktig information om rekryteringsprocessen
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se
Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.
Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare.

Ansök nu

Är du student och vill ha sommarjobb?

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 22
För oss är det viktigt att du är kommunikativ och är klarar av att hantera självständigt bokningar som kommer på telefon , samt talar och skriver obehindrat på god svenska. Du kommer huvudsakligen att prata i telefonen med kunder, så det krävs att du är serviceinriktad .
VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieutbildning (ej krav)
- Talar och skriver obehindrat på svenska (krav)
OBS! jobbet gäller inte tolkning!
Vi anser det meriterande om du har arbetslivserfarenhet från kundtjänst.
* Placering: Fridkullagatan 28 A, Göteborg
* Arbetstider: 08.00-16.00, Måndag-Fredag
* Timbaserad månadslön
* Omfattning: deltid, initialt 2 månader och goda möjligheter till förlängning.
Välkommen med din ansökan redan idag!

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare för stort företag inom betalningslösningar

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 22
Om tjänsten
Vi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg.
Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelser
Support via inkommande telefonsamtal
Kundkontakt via e-post vid behov

Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass)
Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice.
Om dig
På Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är:
Positiv och hjälpsam
Kommunikativ och tydlig
Snabb i ditt beslutsfattande
Ansvarstagande och effektiv
Anpassningsbar i nya situationer

Kvalifikationer (Krav)
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om företaget
Foundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar.
170 000 anställda globalt
170 kontaktcenter världen över
750 kunder

Vår företagskultur genomsyras av vårt motto:
“Create your best moments!”
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Startdatum: 4 maj
Arbetsplats: Lindholmen, Göteborg

Lön och förmåner
Fast månadslön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet till bonus

Övrig information
Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön
Placering: Göteborgs kommun, Västra Götalands län

Ansök nu

Customer Experience Representative

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 22
Do you thrive on building lasting customer relationships? Are you motivated by delivering high-quality service and implementing digital solutions? Do you enjoy working in a role with broad internal and external contact?
Then you could be our…

Customer Experience Representative
SKF Nordic
As a Customer Experience Representative, you will manage your own customer portfolio and work closely with the SKF Account team. Your work includes handling orders, preparing quotations, coordinating supply chain activities, and ensuring customers receive a positive experience. You will also contribute to digitalization initiatives and help shape the digital journey with customers and internal stakeholders.
You will be part of the SKF Nordics Account team—a close collaboration with the Key Account Manager and Application Engineer—working together to deliver value and drive growth. In addition, you’ll join the Nordic Customer Experience team of nine colleagues across the region. While based in Sweden.
This is a central role within our sales organization, offering the chance to build a broad network within SKF and with key customers. You will take an active role in pricing and quotations and work with established, high-profile customers—making this position broader and more impactful than a traditional customer service role.

Key Responsibilities
Maintain daily communication with customers to understand and meet their needs
Manage customer purchase orders and respond to inquiries
Proactively monitor and follow up on open orders, quotations, and related activities
Handle pricing and prepare accurate quotations, including follow-up
Drive digitalization initiatives to improve processes and enhance customer experience


Requirements
Previous experience working directly with customers
Effective communication skills and ability to build relationships
Fluent in English and Swedish
University degree or equivalent relevant work experience
Good IT skills and familiarity with digital tools and automation
Interest in technical products and innovative solutions


SKF is committed to creating a diverse environment, and we firmly believe that a diverse workforce is essential for our continued success. Therefore, we only focus on your experience, skills, and potential. Come as you are – just be yourself. #weareSKF

Who You Are
Organized and process-oriented, with a structured approach to work
Communicative and approachable, active and curious when engaging with people
Self-motivated and able to take initiative, able to prioritize effectively in a fast-paced environment
Technically curious and comfortable with digital tools, quick to learn new platforms
A collaborative coworker who is ready to step in and support colleagues when needed


Why Join Us?
You will have a key position with great opportunities to build a wide network both within and outside SKF. We value collaboration, innovation, and customer focus—and we look forward to welcoming you to our Nordic Customer Experience team.


Additional information
This role will report to Anna Bromander, Customer Experience Manager Nordic countries.
For questions regarding the recruitment process, please contact Josefin.Nelson@skf.com, Recruitment Expert EMEA, at josefin.nelson@skf.com. Please note that we can't accept applications via email.
At SKF, we are committed to promoting fairness and inclusivity throughout our recruitment process. To achieve this, we may include assessments and verify the information in your application in compliance with country-specific laws and regulations.
If you have any questions or concerns, please feel free to contact the recruiter.

Interested?
Then you are most welcome with your application, containing your CV and cover letter in English. Apply no later than May 4, 2026.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare för stort företag inom betalningslösningar

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 22
Om tjänsten
Vi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg.
Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelser
Support via inkommande telefonsamtal
Kundkontakt via e-post vid behov

Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass)
Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice.
Om dig
På Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är:
Positiv och hjälpsam
Kommunikativ och tydlig
Snabb i ditt beslutsfattande
Ansvarstagande och effektiv
Anpassningsbar i nya situationer

Kvalifikationer (Krav)
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Inga betalningsanmärkningar

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Intresse för ekonomi

Om företaget
Foundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar.
170 000 anställda globalt
170 kontaktcenter världen över
750 kunder

Vår företagskultur genomsyras av vårt motto:
“Create your best moments!”
Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Startdatum: 1 juni
Arbetsplats: Lindholmen, Göteborg

Lön och förmåner
Fast månadslön enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Möjlighet till bonus

Övrig information
Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön
Placering: Göteborgs kommun, Västra Götalands län

Ansök nu

Kundsupport/Admin till Delidel - Göteborg

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 21
Om tjänsten 
I rollen som kundsupport/Admin så blir du en del av teamet inom ekonomi/admin/CheckWatt.Teamet är litet och sammansvetsat och har en bred insyn i verksamheten. Rollen är högst operativ och varierad men det primära fokuset är på att lösa kundärenden på ett effektivt och smidigt sätt samt ansvara för kontakten med externa parter i form av nätbolag så att dessa relationer är på topp.
Till en början kommer fokus ligga på first line support och kontakt med nätbolag men med tiden finns goda möjligheter att växa in i fler och mer avancerade arbetsuppgifter.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och ärendesystem


Felsöka enklare ärenden kopplade till solcellsanläggningar (främst CheckWatt)


Eskalera och följa upp ärenden internt


Ansvara för anmälningar och löpande kontakt med nätbolag


Administrativa uppgifter kopplade till installationer och kundärenden


Du arbetar nära sälj, order, service och eftermarknad – alltid med kunden i fokus.
Arbetstider: Kontorstider under måndag - fredag.
Anställningsform: Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Sex månaders provanställning tillämpas.
Start för tjänsten:  Omgående
Adress till arbetsplats: Klangfärgsgatan 12, 426 52 Västra Frölunda.
Om Delidel
Delidel är ett solcellsbolag som arbetar främst mot privatpersoner, men även företag. De är ett mindre, sammansvetsat team med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan avdelningar. Hos Delidel är inställning och vilja att lära viktigare än ålder eller bakgrund. Hundar finns på kontoret – så du behöver vara bekväm med det.
Hos Delidel erbjuds du en arbetsplats med trevliga kollegor, god gemenskap och ett utvecklande arbete. De satsar långsiktigt på deras medarbetare. För rätt person är möjligheterna att utvecklas och växa hos Delidel stor. 
Hemsida: www.delidel.se  
Krav och egenskaperKrav
Har gymnasieexamen


God datorvana och arbetar obehindrat i digitala system


Obehindrad svenska i tal och skrift


Obehindrad engelska i tal och skrift

Meriterande
Erfarenhet av kundservice eller liknande


Studier inom IT, teknik eller naturvetenskap

Egenskaper
För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad. Då rollen innebär varierande arbetsuppgifter så behöver du trivas med att ha många bollar i luften. För att kunna hantera detta på bästa sätt behöver du som person vara strukturerad, ordningsam samt initiativtagande. Det är också viktigt att du är kommunikativ och trygg i kunddialoger, även när dessa blir mer utmanande.
Som medarbetare kommer du att ha både självständiga arbetsuppgifter och samarbeta med kollegor. Vi söker därför en person som fungerar bra i teammiljö och samtidigt kan arbeta självständigt när så behövs. Det viktigaste för Delidel är inte vad du gjort tidigare utan vad du kan bidra med framåt.
Vikt läggs även vid övriga personliga egenskaper.  
Lön och förmåner
Lön: Fast månadslön.
Förmåner:

Kollektivavtal


Friskvårdsbidrag (5 000 kr/år)


25 dagars semester


Flexibla arbetstider i viss utsträckning (när du kommit in i jobbet)

Rekryteringsprocessen
Marketpeople har en rättvis och enkel rekryteringsprocess där du ansöker om ett direkt via annonsen. Vid ansökan får du genomföra AI-intervju med Hubert som är första steget i rekryteringsprocessen. För de som går vidare är nästa steg är juridisk bakgrundskontroll som sker digitalt med hjälp av Fortcheck. De som går vidare efter detta kommer få genomföra referenstagning digitalt med hjälp av Refensa. Efter detta sker en presentation för Delidel som själva tar över processen.
Ansök nu, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om Marketpeople
Hemsida: www.marketpeople.se

Ansök nu

Kundsupport till Pelle P!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 21
Pelle P söker dig som vill jobba på kundsupport.  
 
Är du en driven person med hög servicekänsla både mot kunder och kollegor? Vi söker dig som vill vara en del av ett engagerat team där ingen dag är den andra lik!

 
På vår kundsupport jobbar du i en varierande roll som förändras över året beroende på säsong. I rollen ligger särskilt fokus på att ge service och support till våra olika interna säljavdelningar, men även kunna stötta upp i övriga supportärenden mot våra företags- och konsumentkunder.
 
Rollen innebär intern support med administrativa uppgifter. Arbetet sker främst via mejl och telefon och du hanterar allt från kommunikation till butikerna, orderläggning, returer, leveransfrågor och produktinformation samt även från tid till annan externa kundmöten. Du samarbetar nära ansvariga på respektive avdelning och bidrar aktivt till att öka försäljningen i våra olika säljkanaler.


 

Vi söker dig som:
Har ett stort engagemang för service, är utåtriktad och trivs i mötet med människor
Har lätt för att samarbeta och bidrar till en positiv teamkänsla
Är ansvarstagande, proaktiv och har förmåga att växla mellan olika arbetsuppgifter
Är duktig på och trivs med att hantera administrativa uppgifter
Är snabblärd och har god förståelse för teknik och olika system
Inte är rädd för att kavla upp ärmarna och ta tag där det behövs
Har förståelse för Pelle P:s värld och målgrupp och gärna ett intresse för mode, konfektion och den aktiva livsstil som varumärket Pelle P representerar
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Har minst B-körkort
Meriterande är om du:
Har tidigare erfarenhet av försäljning, gärna inom konfektion eller liknande bransch
Delar våra kunders intresse för segling, skidåkning eller golf.

Tjänsten utgår med placering vid vårt huvudkontor i Billdal och avser en heltidsanställning med föregående provanställning. 
 

Ansökan
I samband med denna rekrytering samarbetar Pelle P med Retail Staffing och ansvarig rekryterare är Julia Stranne.

För att uppfylla kraven i GDPR samt kunna hålla en god kommunikation med våra sökande tar vi enbart emot ansökningar digitalt via annonsen, inte via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.


Varumärket Pelle P grundades 2007 och drivs av PPY Production AB, med huvudkontor i Billdal söder Göteborg. VD, grundare och chefsdesigner är Cecilia Petterson. Pelle P:s klädkollektioner är inspirerade av Pelle Pettersons livsstil och prestationer som seglare / idrottsman och består av funktionskläder designade för att klara tuffa utmaningar på hav, berg samt sport fashion för ett aktivt liv. Pelle P:s försäljning sker genom egna butiker, egen e-handel på www.pellep.se, företagsförsäljning och återförsäljare i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Storbritannien, Holland, Schweiz, Åland, Bermuda, Spanien, Frankrike, Japan, Polen, Estland, Tjeckien, Slovenien, Dubai och Turkiet.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare med teamansvar

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 17
Hos oss är du inte bara teamleader – du är en del av teamet. Du jobbar operativt i kundservice samtidigt som du stöttar teamet och ser till att den dagliga produktionen flyter på. Gillar du tempo, problemlösning och att skapa riktigt bra kundupplevelser? Då kan det här vara rollen för dig.
Du kommer att arbeta mot flera olika branscher där din främsta uppgift är att ge support och service till våra kunder. Kundkontakten sker huvudsakligen över telefon men även via epost. Du behöver därför vara bekväm med att både prata och skriva på svenska och engelska.
I rollen kommer du bland annat att:
· Hantera inkommande samtal och e-post
· Ge service, rådgivning och support
· Arbeta med teknisk support och felsökning
· Vid behov genomföra utgående försäljningssamtal


Arbetet sker huvudsakligen på kontoret men det kan finnas möjlighet att arbeta hemifrån.

Om dig
Du är engagerad, lyhörd och lösningsorienterad med en stark kommunikativ förmåga. Du har lätt för att anpassa dig och växla mellan olika arbetsuppgifter, system och riktlinjer.
Då rollen innebär arbete mot flera olika uppdragsgivare har du en god förmåga att snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter, system och riktlinjer. Du arbetar strukturerat och har lätt för att återuppta pågående arbetsuppgifter efter avbrott.
Du trivs i en dynamisk miljö med stundtals högt tempo och kan hantera ett stort inflöde av ärenden via telefon och e-post på ett strukturerat och professionellt sätt.
Du tar eget ansvar för att dina arbetsuppgifter blir gjorda vilket ställer krav på att du har egen drivkraft och vågar ta egna initiativ.
Vi ser att du har tidigare erfarenhet av att arbetat med kundservice och med telefon som främsta arbetsverktyg och har en god dator- och systemvana och förstår vad arbetet som kundservicemedarbetare innebär.
Erfarenhet av CRM-system är meriterande.


Om oss
Vi är ett litet företag med ett härligt och engagerat team som håller till mitt i Göteborg. Vi har arbetat med kundservice i över 40 år och är mycket stolta över den kvalitet vi ger våra kunder.


Rekrytering
Intervjuer sker löpande så skicka din ansökan till: jobb@inco.se redan idag, vi ser fram emot att läsa den!
Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta:
Geert Madsen, Platschef, geert.madsen@inco.se

Ansök nu

Dansktalande Kundserviceagent - på distans, extra

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 17
Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och danska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Behovsanställning utifrån verksamhetens behovAntal lediga platser: 6 styckenPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.

Ansök nu

Dansktalande Kundserviceagent - på distans, heltid

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 16
___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Taler du flydende dansk? Fantastiskt, læs videre med det samme!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Har dokumenterad erfarenhet av att arbeta på distans och nå uppsatta mål- Pratar och skriver flytande svenska och danska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning initialt. Arbetet kan förläggas både vardagar och helgdagar utifrån organisationens behov.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: HeltidPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.

Ansök nu

Danish-speaking Customer Support

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 15
Right now, we are looking for more amazing Customer Service Representatives to join our office at Lindholmen in Gothenburg!
Are you searching for an energetic and developing workplace? Are you motivated by helping others in a fast-paced environment? Do you want to learn something new and have an interest in customer service? Then you might be the right person for our team!
Job Responsibilities
As a Customer Service Representative, you will provide exceptional support on behalf of our clients in the medical technology sector. Your task will be to deliver top-class customer service, and your days will be filled with questions related to medical technology. The work is primarily conducted via incoming phone calls, but also through email and web forms.
The customer service opening hours are Monday–Friday, 08:00–20:00. This means your shifts will include both daytime and evenings. The position starts with paid training, where you will learn both the technical aspects of the job and how to provide the best customer service.
About You
At Foundever, we believe your personality is more important than your previous experience, so we do not require prior work experience. However, to thrive here, we think you are positive and helpful, have strong communication skills, and can make quick decisions. You are also efficient, take responsibility for your tasks, and easily adapt to new situations.
Requirements
Fluent in Danish
Good command of English, both spoken and written
Basic computer skills
Completed upper secondary education (high school)
Clean criminal record

Merits
Previous experience in customer service or another service profession
Interest in medicine

About Us
As a global leader in customer support and customer experience for products and business solutions, Foundever partners with the world’s most beloved brands—from large companies to local startups—to design, build, and deliver competitive support in every customer interaction.
At Foundever, we have 170,000 employees across 170 contact centers worldwide, helping 750 clients maximize the customer experience and build customer loyalty.
Our company culture is defined by our motto: Create your best moments!
About the Position
Employment type: Permanent position with an initial 6-month probationary period
Work hours: Full-time
Start date: May 11
Location: Gothenburg, Lindholmen
Salary and benefits: Fixed monthly salary according to our collective agreement, wellness allowance, and the possibility of bonuses.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Göteborg!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 15
Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att leverera support och service till användare av medicinteknik.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig!

Ansök nu

Norsktalande Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 15
Vem är vi?
Foundever är ett globalt företag som specialiserar sig på kundcenterlösningar och levererar utmärkt kundservice till våra klienter. Varje år erkänns vi med utmärkelser för vår service, vilket gör att företag fortsätter att outsourca sina kundservicebehov till oss. Vi söker nu nya kundservicerådgivare som kan leverera exceptionellt stöd på uppdrag av våra klienter inom medicinteknik.
Hos Foundever ser vi våra anställda som vår viktigaste resurs. Du blir en del av en gemenskap som prioriterar utveckling, ambitioner och trivsel, där vi samarbetar för att uppnå de bästa resultaten inom kundservice. Vi värdesätter både driv och en positiv attityd, och här får du möjlighet att göra en betydande skillnad för våra klienter som erbjuder innovativa lösningar.
Om jobbet
Vi letar efter kundservicetalanger som kan leva upp till våra klienters förväntningar. Om du har en stark kommunikationsförmåga och erfarenhet inom kundservice kan vi lära dig resten. I denna tjänst kommer du att ge stöd och service för våra klienters produkter via telefon och e-post till användare med förfrågningar om funktion, beställningar och reklamationer.
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
Att leverera support och service till användare av medicinteknik.
Att bidra till utvecklingen och optimeringen av våra projekt för att säkerställa nöjda kunder.
Att följa våra KPI:er för samtalslängd och servicenivå.
Att sätta dig in i våra klienters produkter för att kunna leverera utmärkt service.

Vi erbjuder en dynamisk och social arbetsplats med fokus på personlig och professionell utveckling. Om du vill vara en del av ett starkt team är detta rätt möjlighet för dig!
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hvem er vi?
Foundever er et globalt selskap som spesialiserer seg på kundesenterløsninger og levererer utmerket kundestøtte til våre klienter. Hvert år tildeles vi priser for vår service, noe som gjør at andre selskap fortsetter med å outsource sitt behov for kundestøtte til oss. Vi søker nå nye kundestøtterådgivere som kan leverere eksepsjonell støtte på vegne av våre klienter innenfor medisinsk teknologi.
Hos Foundever ser vi våre ansatte som vår viktigste ressurs. Du blir en del av et fellesskap som prioriterer utvikling, ambisjoner og trivsel, der vi samarbeider for å oppnå de beste resultatene innen kundeservice. Vi setter stor pris på driv og en positiv holdning, og her får du mulighet til å gjøre en betydelig forskjell for våre klienter som tilbyr innovative løsninger.
Om jobben
Vi leter etter kundservicetalenter som kan leve opp til våre klienters forventninger. Om du har en sterk kommunikasjonsevne og erfaring innen kundeservice, så kan vi lære deg resten. I denne tjenesten kommer du til å gi både støtte og service for våre klienters produkter via telefon og e-post til brukere med spørsmål om funksjon, ordre og reklamasjoner.
Dine arbeidsoppgaver kommer til å inkludere:
Å leverere support og service til brukere av medisinsk teknologi.
Å bidra til utviklingen og optimaliseringen av våre prosjekter for å sørge for fornøyde kunder.
Å følge våre KPI-er for samtalelengde og nivå på servicen.
Å sette deg inn i våre klienters produkter for å kunne leverere utmerket service.

Vi tilbyr en dynamisk og sosial arbeidsplass med fokus på personlig og professjonell utvikling. Om du vil være en del av et sterkt team, er dette rette muligheten for deg!

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till huvudkontoret på Backaplan, Göteborg

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 15
Kundservicemedarbetare till Nordic Wellness huvudkontor i Göteborg
Vill du vara med och göra skillnad för folkhälsan samtidigt som du stöttar ett växande företag där tempo, utveckling och glädje står i centrum? Nu har du chansen!
???? Om Nordic Wellness
Vi är Sveriges största friskvårdskedja med över 400 klubbar och ett växande antal padelanläggningar över hela landet. Med närmare 550 000 medlemmar erbjuder vi ett brett utbud av träning och välmående för alla åldrar – med hög kvalitet, stort hjärta och starkt driv. Vårt mål är att nå 600 klubbar till år 2030.
För att möta vår tillväxt och fortsätta leverera service i toppklass söker vi nu fler stjärnor som brinner för service!
Om rollen
Som kundservicemedarbetare på Nordic Wellness har du en central roll i att skapa en förstklassig upplevelse för både medlemmar och kollegor runt om i landet. Du arbetar engagerat med att hantera inkommande ärenden via telefon, mail, chatt och vårt ärendehanteringssystem. Ärendena kan variera allt från teknisk support, medlemskap och fakturor. Du arbetar effektivt, tar egna initiativ och bidrar med en positiv energi i teamet.
Tjänsten innebär arbete på huvudkontoret på Backaplan, arbetstider enligt följande dagtid förutom en kväll i veckan samt en helg var femte vecka. Vi tillämpar inget distansarbete.

Ditt uppdrag:

Leverera service i världsklass till våra medlemmar och kollegor


Hantera och lösa ärenden med engagemang och målmedvetenhet


Arbeta effektivt mot uppsatta mål


Hantera administrativa uppgifter på ett strukturerat och noggrant sätt


Bidrar till en positiv och energifylld arbetsmiljö


Vi söker dig som:
Är en driven lagspelare med passion för service och trivs i ett högt tempo. Du har en positiv inställning, är lösningsorienterad och har förmågan att anpassa dig till olika situationer - eftersom ingen dag är den andra lik.

Vi ser även att du:
? Har mycket god kommunikativ förmåga i svenska, både tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska
? Har erfarenhet av service
? Är effektiv, strukturerad och initiativtagande
? Har förmåga att lätt sätta dig in i nya system
? Har ett intresse för träning och hälsa – det är ett stort plus

Vad vi erbjuder dig:

En spännande och utvecklande roll i ett företag i stark tillväxt


Stort eget ansvar med möjlighet att påverka


En arbetsplats med stark gemenskap, energi och framåtanda


Kollegor som brinner för det de gör


Möjligheten att göra verklig skillnad – för både människor och folkhälsan


Våra värdeord:
FUN. MOVEMENT. STRONG. TOGETHER. De genomsyrar allt vi gör – både för våra medlemmar och våra medarbetare. Hos oss tränar vi inte bara kroppen, utan också kulturen.
????Placering: Göteborg, Huvudkontoret på Backaplan ????Tjänst: Heltid, Tillsvidare med 6 månaders provanställning ???? Start: Enligt överenskommelse
Sök idag!
Om du går vidare till slutskedet av rekryteringsprocessen kan en bakgrundskontroll komma att genomföras. Detta sker alltid med ditt samtycke.
För oss på Nordic Wellness är en trygg och hälsosam arbetsmiljö viktigt. Som en del av vårt förebyggande arbetsmiljöarbete tillämpar vi slumpmässiga drogtester.
Urval och intervjuer sker löpande – så vänta inte. Skicka in din ansökan idag och bli en del av Nordic Wellness-familjen, där vi tillsammans lever våra värdeord:
FUN ???? MOVEMENT ???? STRONG ???? TOGETHER ????

Ansök nu

Kundservice i Göteborg!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 15
Vi letar efter dig som brinner för kundservice, trivs i mötet med människor och gärna tar eget ansvar. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik, med fokus på att hitta lösningar, skapa värde och leverera service i toppklass.
Vi berättar mer om företaget vid en första intervju.
Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig del av kundupplevelsen. Du har daglig kontakt med kunder och arbetar med att besvara frågor, lösa ärenden och ge professionell service via telefon, mejl och/eller andra digitala kanaler.
Arbetsuppgifter:

Ta emot och hantera inkommande kundärenden


Ge information, vägledning och support till kunder


Administrera ärenden i interna system


Säkerställa att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande


Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.
Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.
Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt!
Vi söker dig som:

Trivs i kontakt med människor och har ett genuint servicefokus


Är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift


Är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarstagande


Har möjlighet att arbeta på plats i Göteborg


Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är inget krav.
Praktisk information: Placering: Göteborg Arbetstider: Kontorstider Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: rekrytering@workz.se
Ansökan: Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 15 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 14
Om tjänsten
Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till uppdrag hos våra kunder. I rollen arbetar du med att ge professionell service och support via telefon, e-post och chatt. Du blir en viktig del av kundupplevelsen och bidrar till att skapa långsiktiga kundrelationer.
Tjänsterna avser både heltid och deltid.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt
Ge service, vägledning och problemlösning
Administrera ärenden i olika system
Säkerställa hög kundnöjdhet i varje kontakt

Kvalifikationer (krav)
Erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller kundservice
God kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift
Grundläggande datorvana

Meriterande
Goda kunskaper i engelska
Erfarenhet av att arbeta i olika kundsystem eller CRM-system
Erfarenhet av telefonbaserad kundservice
Förmåga att hantera ett högt tempo

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett professionellt bemötande. Du är strukturerad, ansvarstagande och trivs med att arbeta både självständigt och i team.
Vi erbjuder
Flexibla och varierande uppdrag
Möjlighet till utveckling inom kundservice
En trygg anställning med stöd från oss som arbetsgivare

Ansökan
Skicka in din ansökan via vår hemsida. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare Postnord!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 14
Om tjänsten
Vi söker nya stjärnor inom Kundtjänst!
Är du en motiverad och serviceinriktad person som är nyfiken på kundtjänst, problemlösning och service i världsklass?
Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta ett eget ansvar? Då är jobbet som kundtjänstmedarbetare något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att arbeta på ett modernt företag som sitter i fina och fräscha lokaler.

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter i den här rollen handlar främst om att ta emot inkommande samtal, ge professionell service och support.

I jobbet ingår till exempel att
- Hantera inkommande samtal
- Besvara mejl
- Hantera viss administration

Vem söker vi?
Vi söker dig som är:
- Strukturerad, noggrann och trygg i föränderliga situationer
- Ansvarstagande, pragmatisk och har ett entreprenörsdriv
- Lösningsorienterad med helhetssyn och förbättringstänk
- Kommunikativ på svenska och engelska

Om företaget

Vi erbjuder dig
- Långsiktig anställning hos Teleperformance. Ett av världens största bolag inom kundtjänst
- Lön enligt kollektivavtal
- 21000kr + bonus
- Ovärderlig arbetserfarenhet
- Öppettider 08:00-18:00 vardagar
- En social arbetsplats som präglas av gemenskap

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och AW varje månad. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet!

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare till Elgiganten i Göteborg!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 14
Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du hantera ärenden främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura- leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik.
Tjänsten är förlagd på 80% och du får flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema.


Vi söker dig som:
Är serviceinriktad
Motiverad till att lära dig nya saker
Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
Har god datorvana
Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg
Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)



Varför jobba med oss?
På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:


Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning
Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
En bonusmodell baserad på din prestation
Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University!
Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till.



Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!


Start: Under maj-månad
Anställningsform: Deltid, 80%
Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar, måndag - fredag mellan kl. 08.30-18.00


Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Ansök nu

Customer Success Manager till Awardit

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 14
Är du redo att utveckla B2B-kundrelationer och driva affärstillväxt? Awardit söker nu en Customer Success Manager (CSM) som tillsammans med Key Account Managers bygger långsiktiga partnerskap, identifierar nya möjligheter och bidrar med förbättringar i arbetssätt och processer. Välkommen in med din ansökan!
Om tjänsten
Awardit söker nu en Customer Success Manager (CSM) inom B2B som vill ta fullt ansvar för deras kundrelationer och bidra till att utveckla och växa dem. I rollen arbetar du med deras lojalitetsprogram för B2B-kunder och driver aktivt affärstillväxt genom att identifiera nya möjligheter, maximera kundvärde och skapa långsiktiga partnerskap. Som CSM arbetar du proaktivt med deras kunder, inte bara förvaltande, utan med fokus på utveckling och affär. Du hjälper också till att identifiera förbättringsområden i processer och bidrar till att vidareutveckla deras arbetssätt. För att lyckas i rollen är ett starkt kommersiellt mindset och eget driv viktigt.
Du arbetar nära deras Key Account Managers (KAM) i kundteam och blir en aktiv del i samarbetet kring tilldelade kunder, där ni tillsammans säkerställer en enhetlig och strategisk approach. Kundteamet har ett gemensamt ansvar för att bygga starka partnerskap och skapa högt kundvärde. Tillsammans med en KAM får du en egen kundportfölj och arbetar proaktivt för att driva både kundnöjdhet och affärstillväxt, samtidigt som du kontinuerligt identifierar nya kommersiella möjligheter. Som CSM äger du även kommunikationen och ansvarar för att skapa engagerande nyhetsbrev till medlemmarna.
Du erbjuds
Att arbeta nära affären med stort eget ansvar och inflytande över kundrelationer
Goda möjligheter att utvecklas och bidra till affärstillväxt
En miljö där det är högt i tak, idéer välkomnas direkt och där du får stort utrymme att vara med och forma både arbetssätt och resultat

Arbetsuppgifter
Bygga och underhålla starka, långsiktiga kundrelationer genom regelbundna avstämningsmöten och proaktiv dialog
Driva och koordinera kundprojekt tillsammans med KAM, med fokus på kundvärde, tidplan och kvalitet
Identifiera och initiera kommersiella utvecklingsmöjligheter
Utveckla och förstärka kundplaner i nära samarbete med KAM, med koppling till strategiska mål och budget
Analysera data i syfte att förbättra och utveckla partnerskap med kund
Utveckla onboarding-processer och säkerställa att kunder får ut maximalt av våra lösningar
Ansvara för att skapa engagerande nyhetsbrev till medlemmarna

Vi söker dig som
Har erfarenhet från en kundnära B2B-roll, gärna som Customer Success Manager
Har erfarenhet av att skriva copy för webb och nyhetsbrev
Har ett starkt kommersiellt mindset och drivs av att skapa affärsvärde
Har erfarenhet av affärs- och administrativa system
Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Det är meriterande om du har
Grundläggande kunskaper i HTML
Talar och skriver obehindrat på norska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Samarbetsvillig
Initiativtagande
Ansvarstagande
Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ansök nu

Flerspråkig Kundserviceagent (NO, DK, FI, DE) - på distans, extra

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 14
___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål. Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.  
Är du flerspråkig i svenska + norska/danska/finska eller tyska? Då har vi det perfekta extrajobbet för dig!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (McDonalds, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska och något av språken: norska, danska, finska eller tyska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en behovsanställning utifrån verksamhetens behov. Arbetet kan förläggas både vardagar och helgdagar.
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: Extra vid behovPlacering: DistansUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.

Ansök nu

Svensktalande Kundserviceagent - på plats, extra

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 13
Gillar du att arbeta kundnära i en händelserik verksamhet? - Skicka in din ansökan idag!
Som Customer Service Agent har du följande arbetsuppgifter:- Hjälpa våra kunder via telefon, email och sociala medier- Retur- och reklamationshantering- Vara en del av ett engagerat team där vi har kul på jobbet!
Vi söker dig som: - Är en servicehjälte och trivs med kundkontakt- Har erfarenhet från kundservice eller servicebranschen (restaurang, butik, tidningsleverans – du vet vad som krävs!)- Är datorvan och snabb på att lära dig nya system- Drivs av tydliga målsättningar och gillar att nå dem- Är strukturerad och kommunikativ- Pratar och skriver flytande svenska- Engelska i tal och skrift är ett krav
Om du dessutom har erfarenhet av SAP, konsumentköplagen eller GDPR, blir vi extra glada!
Tjänsten är en roll på extrabasis utifrån verksamhetens behov. 
Fördelar med att jobba hos oss:
Gratis tillgång till nytt gym i Göteborg
Kollektivavtal för alla anställda
Fantastiska utvecklingsmöjligheter
Stora möjligheter att påverka och ta egna initiativ
Friskvårdsbidrag
Personalrabatter

Start: OmgåendeOmfattning: ExtrabasisPlacering: På platsUrval: Sker löpande
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram!
På Jollyroom tror vi på att utveckla och behålla våra egna talanger. Förra året internrekryterade vi 51% av alla tjänster som tillsattes inom företaget. Hos oss får du en chans att växa och utvecklas tillsammans med oss. 
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi tar inte emot ansökningar vi mail, så skicka gärna in din ansökan via vår karriärsida. 
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.

Ansök nu

Customer Support Agent – Student job

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 13
About Maurten
Maurten fuels the fastest to gold medals and world records. Using patented Maurten Hydrogel Technology, athletes can more easily tolerate sports fuel while training and racing. The innovation allows carbohydrates to be encapsulated in hydrogel and transported smoothly to the intestines where they are broken down and used as fuel. Combining research–driven development alongside feedback from runners, cyclists, and triathletes, Maurten’s fueling ecosystem enables all humans to become greater athletes.
Maurten is moving fast. We’re looking for people who share our passion for sport — and who want to shape the way athletes around the world fuel.
About the position
As Customer?support agent at Maurten, you will mainly be responsible for handling our customer?questions and concerns through Zendesk, ensuring our?customers feel heard and valued.
The ideal candidate has previous experience in a?customer?service position?or similar role. You have a passion for delivering value to?customers while representing the company brand and values. Your?customer-oriented mindset and solutions-oriented approach will help ensure a positive experience for all. You have excellent communication skills and are an effective team player, collaborating well with people from various cultures.?

Job responsibilities:

Responsible for handling?customer?questions or concerns through Zendesk and direct questions to the right team members in the company


Helping out in development project


This is who you are:

You have experience from a?customer?service department or similar.


Your passion is to help the?customer?in a way that creates value for the?customer, the Maurten brand and the company combined


You have a?customer-oriented mindset with a solutions-oriented approach


You are an excellent communicator and team player: you work effectively with all members of the organization and different cultures.


You are fluent in English; at least one other European language would be beneficial.



This position is intended for students and is offered as an hourly-paid role. The expected workload is approximately 10–15 hours per week, allowing flexibility alongside your studies. During holidays and vacation periods, there may be opportunities to work additional hours to support the team.

Is this you?
If you’re interested in joining Maurten, submit your application — in English. We apply a continuous selection process, and the job post will be open until the position is filled. Both professional background and individual qualities will be taken into consideration during the interview process. Be part of shaping the future of fueling.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare till Armatec

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 13
Vill du ha en roll där du faktiskt får lösa kunders frågor, och samtidigt vara med och forma hur kundtjänst ska fungera framåt? Hos Armatec får du en central roll i kunddialogen, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt, system och flöden.
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Armatec har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Armatec en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
???? Om företaget
Armatec är ett svenskt kunskaps- och teknikföretag inom flödesteknik. De hjälper kunder inom bygg, fastighet, energi och industri att lösa tekniska utmaningar kopplade till vatten, värme, kyla och industriella processer.
Bolaget utvecklar och säljer tekniska produkter, system och kundanpassade lösningar, med fokus på rätt dimensionering, energieffektivitet och hållbar drift. Armatec är verksamt i Sverige, Norge, Danmark och Finland och har sitt svenska huvudkontor i Mölndal.
Du kommer till en organisation med hög teknisk kompetens, många återkommande kunder och ett tydligt mål, att förenkla kundernas vardag genom bättre struktur, tydligare ägandeskap och smidigare kunddialog.
???? Arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en central kontaktpunkt för Armatecs kunder efter genomförd försäljning. Du tar emot ärenden via flera kanaler – telefon, mejl och ärendehanteringssystem och ansvarar för att frågor hanteras, löses eller eskaleras på ett effektivt sätt.
Rollen är bred och operativ, med fokus på att lösa så mycket som möjligt direkt i kundtjänst. Du arbetar nära sälj, order, service och eftermarknad och har ett tydligt kundperspektiv i allt du gör. Samtidigt är du med och utvecklar arbetssätt, flöden och systemstöd, där kundtjänst successivt ska ta ett större ägandeskap för hela kundresan efter försäljning.
Exempel på arbetsuppgifter:

Ta emot, bedöma och hantera inkommande kundärenden via ärendehanteringssystem, telefon och mejl


Besvara frågor om leveranser, orderstatus, enklare prisfrågor, reklamationer och administrativa ärenden


Söka och samla information i affärssystem (ERP), CRM och andra system för att lösa kundernas frågor


Eskalera ärenden vidare till rätt funktion vid behov och följa upp tills kunden fått svar


Bidra till förbättringsarbete kring kundtjänstflöden, system, telefoni, chatbot och kundportal


???? Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Några års erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller liknande kundnära roll


God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system


Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift och goda kunskaper i engelska


För att trivas i rollen ser vi att du är handlingsinriktad och tar ansvar för att saker blir lösta. Du är nyfiken och vill förstå sammanhanget bakom ärenden, inte bara hantera dem snabbt. Du känner dig trygg i dialog med kunder, även när de hör av sig med problem eller missnöje, och har ett professionellt och lösningsfokuserat förhållningssätt. Du trivs i en roll där strukturer inte är helt färdiga, utan där du får vara med och bygga upp arbetssätt över tid. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och har lätt för att samarbeta tvärfunktionellt i organisationen
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse Plats: Mölndal Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? info@bravura.se
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Balder i Göteborg

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 10
Är du serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs i en roll med många kontaktytor?
Nu söker vi en kundservicemedarbetare som kan börja omgående hos Fastighets AB Balder i centrala Göteborg. I rollen är du en viktig kontaktpunkt för både externa och interna parter. Du tar emot inkommande telefonsamtal och mejl, registrerar ärenden i system och säkerställer ett professionellt och trevligt bemötande i varje kontakt. Du får en central roll i det dagliga arbetet och bidrar till att ärenden hanteras smidigt och med hög servicekvalitet. Varmt välkommen med din ansökan!
Ditt anställningserbjudande
Du blir anställd som konsult via TNG och arbetar på uppdrag hos Fastighets AB Balder. Uppdraget startar omgående och löper fram till 1 december, med möjlighet till förlängning. Tjänsten är på heltid med arbetstider måndag till fredag kl. 7-16.
Som konsult via TNG får du en trygg anställning under uppdragstiden och en dedikerad konsultchef som stöttar dig under hela uppdraget.
Dina arbetsuppgifter
ta emot och hantera ett högt inflöde av samtal där du ger service och stöd i olika ärenden
hantera inkommande mejl på ett strukturerat och effektivt sätt
registrera, följa upp och hantera ärenden i ett ärendehanteringssystem
arbeta parallellt i flera olika system
hantera enklare frågor kopplade till hyresfakturor
samverka med många kontaktytor, både internt och externt

Värt att veta
Du utgår från kontoret i centrala Göteborg, i moderna och trivsamma lokaler där cirka 250 medarbetare arbetar. Du blir en del av ett kundserviceteam om sju personer och har i din roll ett nära samarbete med kollegor.
Fastighets AB Balder är en börsnoterad fastighetskoncern med verksamhet i flera länder. Bolaget äger, förvaltar och utvecklar både bostäder och kommersiella fastigheter.
Våra förväntningar
Vi söker dig som trivs i ett högt tempo och är kommunikativ med ett professionellt bemötande.
Du har erfarenhet av service, till exempel från kundservice eller restaurang, och är van vid att arbeta i olika system. Du har goda kunskaper i svenska och engelska och känner dig bekväm med att hantera flera ärenden samtidigt. Det är meriterande om du har arbetat i Dynamics eller inom fastighetsbranschen.
Som person är du positiv och bidrar till en bra stämning i teamet. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och trivs i en roll där du arbetar självständigt samtidigt som du samarbetar med andra.
Intresserad?
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG hjälper kandidater och konsulter att ta nästa steg i karriären, oavsett om de söker en ny tjänst eller vill kliva in i ett konsultuppdrag. Med en rättvis och datadriven metod, baserad på fakta och vetenskap, matchar vi dig med arbetsgivare som ser bortom ålder, titel och magkänsla och istället fokuserar på potential, rätt erfarenhet och nya perspektiv. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil och utan personligt brev. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och troligtvis be dig att genomföra vetenskapliga rekryteringstester och / eller en intervju med vår AI-avatar Tengai, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen!

Ansök nu

Kundservice - Göteborg - Världsledande svenskt möbelföretag!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 9
???? Kundservicemedarbetare till världsledande svenskt möbelföretag – Göteborg

???? Startdatum: 27 april ? Sista ansökningsdag: 15 April
Vill du jobba i en roll där service, kommunikation och problemlösning står i fokus? Nu söker vi fler kundservicemedarbetare till vårt team i Göteborg, där du arbetar med kundservice kopplad till ett världsledande svenskt möbelföretag.
Detta är en heltidsanställning (100 %).
???? Om rollen
I rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper kunder med frågor kopplade till produkter, beställningar och leveranser, exempelvis:
????? Frågor om produkter och sortiment ???? Beställningar, ändringar och orderstatus ???? Leveranser och leveransrelaterade frågor ???? Reklamationer och serviceärenden ???? Allmän kundsupport och vägledning
Du sätter dig in i kundens behov och guidar dem till en lösning på ett tydligt, engagerat och serviceinriktat sätt.
Rollen passar dig som gillar att arbeta med människor, lösa problem och bidra till en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
? Arbetstider
Måndag–fredag: 08:00–19:00 Lördag–söndag: 09:30–18:00
(Arbetet är schemalagt inom våra öppettider, exempelvis 08:00–17:00)
???? Det här erbjuder vi dig
???? Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg ???? Betald utbildning – vi ger dig rätt förutsättningar från start ???? Lön och villkor enligt kollektivavtal ???? Heltidsanställning (100 %) ???? 6 månaders provanställning med möjlighet till tillsvidareanställning ???? Friskvårdsbidrag ???? En inkluderande och energifylld arbetsplats ???? Möjlighet att utvecklas inom TP Nordic, både lokalt och internationellt
???? Vem är du?
Vi tror att du:

Har ett stort intresse för service och att hjälpa människor


Är kommunikativ, lösningsorienterad och ansvarstagande


Har en positiv inställning och trivs i ett högt tempo


Har förmåga att anpassa din kommunikation efter kundens behov


Trivs i en teamorienterad miljö


Har god digital vana och känner dig bekväm i olika system


Talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska


Du är trygg i kunddialogen och motiveras av att hitta lösningar som gör skillnad för kunden.
???? Att jobba på TP Nordic
TP Nordic är ett växande företag där människor står i fokus. Hos oss får du en tydlig start, stöttande kollegor och goda möjligheter att utvecklas. Vi värdesätter engagemang, samarbete och en positiv arbetsmiljö.
?? Viktig information om rekryteringsprocessen
VIKTIG INFORMATION
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks: https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/sv-se
Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.
Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare.

Ansök nu

Dansktalande kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 7
Om tjänsten
Vi söker en dansktalande kundtjänstmedarbetare till ett call center i Göteborg. Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att ta nästa steg i din karriär? Då är detta rollen för dig!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

-Ge professionell service och support till kunder via telefon,mail och chatt
-Hantera och administrera kundärenden
-Bidra till en positiv kundupplevelse genom att lösa problem och svara på frågor

Din profil
Vi söker dig som:

-Talar och skriver flytande danska och svenska
-Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt
-Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo

Meriterande:

-Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete

Vi erbjuder

-En grundlig introduktionsutbildning
-En arbetsplats med fokus på kompetensutveckling och karriärmöjligheter

Placering: Lindholmen

Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag!

Ansök nu

Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 7
Om tjänsten
Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till ett call center i Göteborg. Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att ta nästa steg i din karriär? Då är detta rollen för dig!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

-Ge professionell service och support till kunder via telefon,mail och chatt
-Hantera och administrera kundärenden
-Bidra till en positiv kundupplevelse genom att lösa problem och svara på frågor

Din profil
Vi söker dig som:

-Talar och skriver flytande finska och svenska
-Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt
-Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo

Meriterande:

-Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete

Vi erbjuder

-En grundlig introduktionsutbildning
-En arbetsplats med fokus på kompetensutveckling och karriärmöjligheter

Placering: Lindholmen

Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag!

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare till Elgiganten i Göteborg!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 2
Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du hantera ärenden främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura- leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik.
Tjänsten är förlagd på 80% och du får flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema.

Vi söker dig som:
Är serviceinriktad
Motiverad till att lära dig nya saker
Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
Har god datorvana
Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg
Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)


Varför jobba med oss?
På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:

Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning
Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
En bonusmodell baserad på din prestation
Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University!
Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till.


Experience the best version of you!
Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!

Start: 20.04.2026
Anställningsform: Deltid, 80%
Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar mellan kl. 08.30-22.00

Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Ansök nu

Tysktalande Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 2
Talar du flytande tyska och brinner för kundservice?
Vill du arbeta i en social miljö där du bygger starka kundrelationer och utvecklas mot tydliga mål? Då kan det här vara rätt roll för dig!
Hos Consort Nordic får du en varierad och lärorik vardag där du arbetar med välkända varumärken. Nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Göteborg.
Dina arbetsuppgifter:
Kundservice via telefon och chatt

Vi söker dig som:
Talar och skriver flytande tyska
Har god kommunikativ förmåga
Har minst gymnasieutbildning
Är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo

Du är en lagspelare med eget driv, positiv inställning och ett öga för kvalitet. Du trivs i mötet med människor och strävar alltid efter att leverera förstklassig service.
Vi erbjuder:
Fast timlön
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter i ett expansivt företag
En dynamisk arbetsmiljö med uppdrag mot ledande företag i Norden

Placering: Göteborg (på plats)
Omfattning: Heltid, 40 h/vecka (6 mån provanställning)
Låter det intressant? Sök redan idag eller tipsa någon du känner!

Ansök nu