Göteborg: Kantar Sifo söker dansktalande telefonintervjuare

Behöver du dryga ut studentkassan eller är du helt enkelt ute efter ett kortare heltidsjobb i fyra veckor? Då är detta uppdrag som enkätintervjuare perfekt för dig! Skicka in ditt CV redan idag, start är på måndag.

OM TJÄNSTEN

Vår kund organiserar och genomför enkätintervjuer tillsammans med andra bolag där dem tar fram undersökningar via telefon, digitalt eller genom att prata med människor ute på gatan. Just detta uppdrag är åt ett fastighetsbolag som gör en undersökning två gånger per år för att se hur befolkningen uppfattar trivsel, trygghet och allmänt hur området upplevs. Det kan hända att man jobbar på samma område eller åker runt och jobbar från olika områden varje pass. Tanken är att man stannar en längre tid/hela passet på samma plats, skulle det dock finnas få personer som kan svara på enkäten kan det hända att man går till en ny plats för att samla in fler svar.

Enkäterna tar omkring fem minuter att slutföra och man kommer stanna personer på gatan i något/några av följande områden:
Angered Arena
Angered Företagsby
Angered Industriby
Sockerbruket
Västra Nordstan

Omfattning: Det är pass upp till måndag – fredag varje vecka mellan 22/1 – 16/2 (detta kan komma att skjutas fram eller förlängas litegrann om det skulle bli dåligt väder). Schema kommer läggas ganska tätt inpå start då vi behöver vara säkra på att alla timmar täcks. Schema kommer veckovis.

Övrigt: Man kommer få en kortare onboarding kring hur enkäten ser ut, vad målet är och hur iPaden fungerar som man ska använda vid enkätsvaren.

VI SÖKER DIG SOM

Är orädd och gärna tar kontakt med människor för att få bästa resultat i jobbet och samla tillräckligt med svarsunderlag genom enkäten. Det är viktigt att man pratar och skriver svenska behindrat då enkäten och kommunikationen genomförs på språket. Det är även viktigt att man tar initiativ till att få in fler enkätsvar och intervjuer.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsinriktad
- Serviceinriktad
- Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Om oss

Kantar Sifo är marknadsledande inom insikter, analyser och konsulttjänster. Inom Kantar arbetar vi i projektform där ett projekt sträcker sig från att sätta upp projektet utifrån kundens behov till att leverera analys och visualisering av resultat av en undersökning.

Affärsområdet Operations stöttar med utförandet av en undersökning vilket också innefattar inhämtning av uppgifter vilket kan göras genom enkäter eller intervjuer beroende på beställarens val. Nu har vi ett behov av att utöka antalet telefonintervjuare.

Om tjänsten

Som telefonintervjuare är din huvudsakliga arbetsuppgift att genomföra olika typer av undersökningar per telefon med hjälp av dator utifrån ett fastställt frågeformulär. Arbetet kan med fördel utföras hemifrån men du behöver tillgång till egen dator och en stabil internetuppkoppling. Vi tillhandahåller headset, kostnaden för telefoni och en grundutbildning.

Arbetet sker i huvudsak på vardagar.

Dag: Mån-Tor 08:00-15:30/ Fre 08:00-14:30

Kväll: Mån-Tor 16:30-21:00/ Fre 15:00-19:00

Vad vi erbjuder


• Ett flexibelt extrajobb som är lätt att kombinera med andra sysselsättningar eftersom du själv väljer dina pass
• Ett socialt arbete med mycket kontakter.
• Ett omväxlande och lärorikt arbete
• Lön enligt kollektivavtal. I årets nivå (2022) motsvarar det 127 kr/timme.

Vad arbetet kräver


• Att du följer instruktioner, manualer och regler för att uppnå den kvalitet och effektivitet som behövs i intervjuarbetet och som våra kunder förväntar sig.
• Att du talar och läser svenska obehindrat.
• Att informationen som lämnas under intervjun hanteras konfidentiellt
• En hög kommunikativ förmåga
• Att du kan arbeta minst 2 pass/vecka. Du bokar in sina egna arbetspass utifrån det behov som finns. Finns behov får du självfallet arbeta fler.

Utbildning och handledning sker på kontoret i Göteborg, så därför söker vi i första hand intervjuare som bor så att de kan ta sig till kontoret vid de två introduktionsdagarna. OBS: Man kan inte arbeta från utlandet!

Frågor kring tjänsten besvaras av Christina Ekberg på christina.ekberg@kantar.com. Du söker genom att svara på frågorna nedan och bifoga ett CV.

KANTAR SIFO är den svenska grenen av det globala marknadsundersökningsföretaget KANTAR. Med 25 000 medarbetare och med närvaro i över 100 länder kan vi erbjuda våra kunder tillgång till globala undersökningsresurser och konsulttjänster. KANTAR SIFO har ca 400 medarbetare i Sverige inklusive intervjuare och är Sveriges ledande marknadsundersökningsföretag.


Vi arbetar med att förstå människors tankar, vanor och behov. Information och insikter som ger våra uppdragsgivare stöd att fatta rätt beslut. Vi hjälper företag och organisationer med rådgivning och insikter kring konsumenter, kunder, opinion varumärken, kommunikation och innovation. Utöver detta tillhanda- håller vi insikter gällande medarbetar-, organisations- och ledarskapsutvecklingsfrågor.

Kantar Sifo kommer under hösten 2022 bland annat att genomföra ett viktigt och spännande projekt tillsammans med SCB (Statistiska centralbyrån). Projektet kommer fortsätta under 2023. Vi har även ytterligare ett par projekt där vi kommer att genomföra besöksintervjuer runt om i Sverige. Undersökningarna genomförs i Sverige men även på en global nivå. 

Vi söker dig som är nyfiken, gillar att träffa nya människor och vill ha ett flexibelt extraarbete. Ditt uppdrag är att intervjua deltagare i deras hemmiljö. I vissa kommuner kan intervjuer förekomma i ditt närområde, hela kommunen så väl som resor i angränsande områden. Som stöd för dig i ditt arbete finns en teamledare som du kommer att ha veckovis kontakt med, där du får support och uppdateringar i projekten.

För ett av projekten kommer det att krävas en särskild utbildning, vilken hålls i Örebro. Den genomförs i samarbete med SCB och är preliminärt förlagd till 17-18 Januari. Deadline för att komma med till Örebro är 12:e Januari. För dem som väljs ut till detta projekt kommer Kantar Sifo stå för hotell, mat samt tåg/bussresor. Utbildningen är betald. För dem som inte har möjlighet att närvara vid detta tillfälle finns det fortfarande möjlighet att söka, då vi som sagt har flera olika projekt igång. 

Vad jobbet kräver


• Arbetet ställer högsta krav på konfidentiell hantering av information och sekretess.
• En hög grad av integritet. Du besöker människor i deras hemmiljö och tar del av deras åsikter.
• God ordning och reda på ditt arbetsmaterial.
• Är bekväm i mötet med nya människor.
• Kan jobba självständigt och strukturerat
• Kan ta ansvar och nå överenskomna mål inom givna deadlines.
• Har vana av digitala skärmar (surfplattor) och att kommunicera via mail.
• Att du talar och läser svenska obehindrat.

Vad vi erbjuder


• Ett idealiskt extrajobb som är lätt att kombinera med andra sysselsättningar, eftersom du tillsammans med den du besöker väljer en tidpunkt som passar er.
• Ett trevligt och socialt arbete med stor frihet kring arbetet.
• Som besöksintervjuare får du kollektivavtalad ersättning per intervju. I ersättningen ingår också restid och tid för att boka in intervjun.

Det är ett plus om du har


• Gymnasiekompetens
• Vana av intervjuer eller andra kontaktyrken.
• Regelbunden tillgång till wifi.
• Körkort.
• Tillgång till bil.

Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan!

Om du har frågor om tjänsten så hör av dig till oss på telefon 031 -727 39 52 eller 031 -727 39 44. Eller gå in på www.kantarsifo.se