Göteborg: Producent grupp & konferens Travel Service

Senior Reseledare med hjärtat på rätt ställe

Vi återkommer ofta till att vi vill bli mindre. Kan låta som en direkt motsatt strategi om man vill skapa tillväxt och fler arbetstillfällen men vi menar ändå att detta går att kombinera. Människorna som jobbar hos oss, vår kultur och vår historia som en familj av entreprenörsdrivna företag är ett fokus och ett område som vi vill bli än bättre på. Att människor känner att de är en del av resan, känner mening och engagemang är att vara personlig och genomsyrar allt vi gör. Den här tjänsten handlar verkligen om att vara en del av den resan. Nu söker vi seniora reseledare!

När vi säger ”Senior reseledare” betyder det absolut inte att du är en rutinerad och erfaren reseledare, snarare att du åldersmässigt är äldre än 55 år och mer. Vi letar efter dig som vill göra något nytt med likasinnade och som vill vara med på det vi hoppas blir ett spännande äventyr i vacker natur, sköna pooler och bra middagar.

Om vi beskriva rollen mer i detalj så har du som ett reseledare ansvar för våra paketerade grupper till våra destinationer, och nu när startskottet går så handlar det först om resan till Fyri Resort i Hemsedal. Du ansvarar också för att positivt sprida våra värderingar och kultur.

Du behöver ingen tidigare erfarenhet av att vara reseledare. Vi söker dock personer som får andra människor att le, men också att göra det där lilla extra. Vi tror att du får energi av andra människor och att du gillar att vara lite spindeln i nätet. När du träffar andra människor är du den som gillar att berätta historier, på sociala medier tror vi också att du är duktig på att dela dina historier. Du tycker om att vara social fysiskt såväl som digitalt. Du har säkert redan idag ett stort nätverk, men du tycker det hade varit roligt att lära känna fler glada människor i och omkring din egna ålder.

Du kommer inte ha något personalansvar utan får istället fokusera på allt det roliga inklusive att äga din grupps övergripande trevnad och upplevelse. Du rapporterar till en bra kille som heter Jonas Svengård, har är Project manager Sports & Travel här på ESS.

Här kommer några förutsättningar för att vi ska lyckas tillsammans och som du aktivt driver framåt:

- Samordna och äga din grupps upplevelse av resan genom att vara närvarande och leva det vi kallar för ”Den lilla röda (service guide lines, core values och vikten av att alltid säga hej)

- Äga agendan och att vara en levande anslagstavla

- Säkerställa att vi levererar underhållning på bussresan upp och tillbaks till Fyri Resort

- Säkerställa att vi möter uppsatta gästnöjdhetsmål på resan

- Promota dig själv och din nästa resa inom Ess Group

Förmåner- Ersättning

- Gratis boende, resa, mat och dryck under resan

- Delaktig i ESS kulturen (socialt sammanhang)

- ESS klädkollektion - du får fina kläder i rätt storlek

- 1 vistelse för två på valfri ESS destination (efter genomförd resa)

- Inbjuden på ESS aktiviteter

Om Ess Group:

Vi på ESS Group vill bygga destinationer, resorts och upplevelser som får gäster att vilja komma tillbaka. Starten gick 2007 på Ystad Saltsjöbad med en stark tanke om att skapa unika mötesplatser gestaltade av unika karaktärer. Vi drivs av passion, lekfullhet och professionalism och vill med personlig prägel skapa lönsamhet och gästupplevelser i världsklass. Om vi ska summera allt, och på dagar då vi gör allt rätt, så säger vi ofta att ”We create moments of happiness”.

Nu har ESS Groups familj växt till totalt 15 hotell- och resortdestinationer i Sverige, Norge och Danmark, samt en yacht i Palma Mallorca med 4 dubbelrum.

I Göteborg finns city-resorten Jacy’z Hotel & Resort, Luxury Boutiquehotellet Pigalle och Lifestylehotellet Bellora. Söderöver ligger destinationshotellen, Falkenberg Strandbad, Ystad Saltsjöbad och det lilla gourmethotellet Villa Strandvägen. MJ'S (https://mjs.life/) hittar du i Malmö och i Västerås finns The Steam Hotel byggt i ett 100 år gammalt ångkraftverk. Ellery Beach House är placerad i den vackra naturen på Lidingö och Fýri - Resort of Norway är vår första mountain boutique resort i Hemsedal, Norge. I Danmark ser det riktigt godt ut med strandhotellet Marienlyst i Helsingör. Just nu jobbar vi med att utveckla Örenäs Slott som blir Maryhill, Hjortviken i Hindås, en ny sorts hästgård som heter Skönabäck och en till dansk resortupplevelse i Köge.

Vi älskar mat, dryck och musik vilket gjort att vi också är partners i restauranger så som Cheri-Lee, Barabicu (http://www.barabicu.se/), Tranquilo (http://www.tranquilo.se/), Villa Odinslund, Villa Johanneberg, Port du Soleil, Excet (https://www.excethuset.se/) och 8ight.

Innovation och andra närliggande branscher har alltid intresserat oss vilket gjort att vi också är en del av inrednings- och konceptbyrån SPIK Studios, e-handeln Home of ESS, bryggeriet Råå/CO, Mandales samt co-living-bolaget 20-30 Coliving.

Varmt välkommen till oss!

Travel Service är en av Sveriges ledande affärsresebyråer med över 30 års erfarenhet av att leverera enastående service till sina kunder. Sedan 1991 har de erbjudit skräddarsydda produktpaket som passar varje kund. Varje kollega hos Travel Service är nyckeln till att de är bland de bästa i branschen och de utmanar sig att bli bättre varje dag.

Travel Services vision är att vara marknadens bästa arbetsplats för anställda och att man har kul tillsammans! På det fina kontoret mitt på avenyn är stämningen hög och man gillar att umgås med varandra. Man firar framgångar tillsammans och anordnar aktiviteter och resor även inom organisationen.

Vi söker nu en affärsresesäljare till Travel Service. Här får du en arbetsplats med härliga arbetskollegor som har mycket kompetens och erfarenhet. Du arbetar med försäljning av resor till befintliga kunder och är rösten utåt. Du tar emot bokningsförfrågningar via mail eller telefon, ger förslag och utför bokningar.

Vi söker en person med erfarenhet från resebranschen, du ska vara insatt i vikten av att kunna arbeta strukturerat med en hög servicekänsla. Du har god systemvana från resebranschen och har arbetat minst ett år inom affärsresor. Du har goda kunskaper i Amadeus, du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, en TRAC utbildning eller liknande kunskap är meriterande.

Vi söker dig som skapar och upprätthåller stabila och långsiktiga relationer med människor på alla nivåer, både internt och externt. Du har en tydlig och säljande kommunikation såväl skriftligt som muntligt. Du är lyhörd inför både små och stora kunders behov och önskemål och strävar alltid efter att överträffa dessa.

Göteborg

Heltid, måndag - fredag 8.00 - 17.00

Start enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt

Vid frågor kontakta rekryterare Sonja Gertz på Sonja@resebemanning.se

Travel Service är en av Sveriges ledande affärsresebyråer med över 30 års erfarenhet av att leverera enastående service till sina kunder. Sedan 1991 har de erbjudit skräddarsydda produktpaket som passar varje kund. Varje kollega hos Travel Service är nyckeln till att de är bland de bästa i branschen och de utmanar sig att bli bättre varje dag.

Travel Services vision är att vara marknadens bästa arbetsplats för anställda och att man har kul tillsammans! På det fina kontoret mitt på avenyn är stämningen hög och man gillar att umgås med varandra. Man firar framgångar tillsammans och anordnar aktiviteter och resor även inom organisationen.

Vi söker nu en affärsresesäljare till Travel Service. Här får du en arbetsplats med härliga arbetskollegor som har mycket kompetens och erfarenhet. Du arbetar med försäljning av resor till befintliga kunder och är rösten utåt. Du tar emot bokningsförfrågningar via mail eller telefon, ger förslag och utför bokningar.

Vi söker en person med erfarenhet från resebranschen, du ska vara insatt i vikten av att kunna arbeta strukturerat med en hög servicekänsla. Du har god systemvana från resebranschen och har arbetat minst ett år inom affärsresor. Du har goda kunskaper i Amadeus, du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, en TRAC utbildning eller liknande kunskap är meriterande.

Vi söker dig som skapar och upprätthåller stabila och långsiktiga relationer med människor på alla nivåer, både internt och externt. Du har en tydlig och säljande kommunikation såväl skriftligt som muntligt. Du är lyhörd inför både små och stora kunders behov och önskemål och strävar alltid efter att överträffa dessa.

Göteborg

Heltid, måndag - fredag 8.00 - 17.00

Start enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt

Vid frågor kontakta rekryterare Sonja Gertz på Sonja@resebemanning.se