Göteborg: Administrativ reseproducent

Är du en driven och kreativ person som älskar att arbeta med människor och skapa minnesvärda upplevelser? Sök då denna tjänst!

Travel Service är en affärsresebyrå med stor erfarenhet och passion som skapar produktpaket som är individuellt anpassade för varje kund. Det är gruppresor, konferenser och event i olika storlekar. Travel Service levererar service med stort engagemang och gör resan till något speciellt för kunden.

Hos Travel Service jobbar du på ett fint kontor mitt på avenyn, du får en arbetsplats där du har roligt och du får härliga resebyråkollegor. Teamet består av erfarna kollegor som har mycket kompetens och erfarenhet som de gärna delar med sig av.

Detta är dina arbetsuppgifter:

Du kommer att jobba med att planera, koordinera, organisera och genomföra gruppresor, konferenser och event. Du blir en viktig länk mellan kunden och Travel Service. Du är den kreativa kraften bakom unika resor och konferenser.

Vi söker dig som:

- har jobbat med paketering av gruppresor i resebranschen

- har geografisk kunskap och kan mycket om Europas städer

- är van vid att vara spindeln i nätet

- kan boka grupper i Amadeus

- kan Excel och Word

- är flytande på svenska och engelska i tal och skrift

Har du gått TRAC utbildningen samt kan biljettering för grupp i Amadeus så är det meriterande.

Detta får du:

Travel Services vision är att vara marknadens bästa arbetsplats för anställda och att alla har roligt tillsammans! Glädje och trivsel tillsammans med en unik affärsstruktur är nyckeln till framgång. Teamet består av erfarna och kreativa personer som alla delar samma ambition att ge kunderna den bästa servicen.

Hos Travel Service får du grundlön, bonus, generöst träningsbidrag, bra försäkringar och pension.

Är du redo att ta dig an en spännande utmaning och vill vara en del av ett engagerat team? Sök då rollen som Producent för Grupp och Konferens idag!

Dina arbetstider är vardagar 08.00-17.00 på ett kontor centralt i Göteborg

Heltid

Start enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt

Vid frågor kontakta rekryterare Sonja Gertz på Sonja@resebemanning.se

Senior Reseledare med hjärtat på rätt ställe

Vi återkommer ofta till att vi vill bli mindre. Kan låta som en direkt motsatt strategi om man vill skapa tillväxt och fler arbetstillfällen men vi menar ändå att detta går att kombinera. Människorna som jobbar hos oss, vår kultur och vår historia som en familj av entreprenörsdrivna företag är ett fokus och ett område som vi vill bli än bättre på. Att människor känner att de är en del av resan, känner mening och engagemang är att vara personlig och genomsyrar allt vi gör. Den här tjänsten handlar verkligen om att vara en del av den resan. Nu söker vi seniora reseledare!

När vi säger ”Senior reseledare” betyder det absolut inte att du är en rutinerad och erfaren reseledare, snarare att du åldersmässigt är äldre än 55 år och mer. Vi letar efter dig som vill göra något nytt med likasinnade och som vill vara med på det vi hoppas blir ett spännande äventyr i vacker natur, sköna pooler och bra middagar.

Om vi beskriva rollen mer i detalj så har du som ett reseledare ansvar för våra paketerade grupper till våra destinationer, och nu när startskottet går så handlar det först om resan till Fyri Resort i Hemsedal. Du ansvarar också för att positivt sprida våra värderingar och kultur.

Du behöver ingen tidigare erfarenhet av att vara reseledare. Vi söker dock personer som får andra människor att le, men också att göra det där lilla extra. Vi tror att du får energi av andra människor och att du gillar att vara lite spindeln i nätet. När du träffar andra människor är du den som gillar att berätta historier, på sociala medier tror vi också att du är duktig på att dela dina historier. Du tycker om att vara social fysiskt såväl som digitalt. Du har säkert redan idag ett stort nätverk, men du tycker det hade varit roligt att lära känna fler glada människor i och omkring din egna ålder.

Du kommer inte ha något personalansvar utan får istället fokusera på allt det roliga inklusive att äga din grupps övergripande trevnad och upplevelse. Du rapporterar till en bra kille som heter Jonas Svengård, har är Project manager Sports & Travel här på ESS.

Här kommer några förutsättningar för att vi ska lyckas tillsammans och som du aktivt driver framåt:

- Samordna och äga din grupps upplevelse av resan genom att vara närvarande och leva det vi kallar för ”Den lilla röda (service guide lines, core values och vikten av att alltid säga hej)

- Äga agendan och att vara en levande anslagstavla

- Säkerställa att vi levererar underhållning på bussresan upp och tillbaks till Fyri Resort

- Säkerställa att vi möter uppsatta gästnöjdhetsmål på resan

- Promota dig själv och din nästa resa inom Ess Group

Förmåner- Ersättning

- Gratis boende, resa, mat och dryck under resan

- Delaktig i ESS kulturen (socialt sammanhang)

- ESS klädkollektion - du får fina kläder i rätt storlek

- 1 vistelse för två på valfri ESS destination (efter genomförd resa)

- Inbjuden på ESS aktiviteter

Om Ess Group:

Vi på ESS Group vill bygga destinationer, resorts och upplevelser som får gäster att vilja komma tillbaka. Starten gick 2007 på Ystad Saltsjöbad med en stark tanke om att skapa unika mötesplatser gestaltade av unika karaktärer. Vi drivs av passion, lekfullhet och professionalism och vill med personlig prägel skapa lönsamhet och gästupplevelser i världsklass. Om vi ska summera allt, och på dagar då vi gör allt rätt, så säger vi ofta att ”We create moments of happiness”.

Nu har ESS Groups familj växt till totalt 15 hotell- och resortdestinationer i Sverige, Norge och Danmark, samt en yacht i Palma Mallorca med 4 dubbelrum.

I Göteborg finns city-resorten Jacy’z Hotel & Resort, Luxury Boutiquehotellet Pigalle och Lifestylehotellet Bellora. Söderöver ligger destinationshotellen, Falkenberg Strandbad, Ystad Saltsjöbad och det lilla gourmethotellet Villa Strandvägen. MJ'S (https://mjs.life/) hittar du i Malmö och i Västerås finns The Steam Hotel byggt i ett 100 år gammalt ångkraftverk. Ellery Beach House är placerad i den vackra naturen på Lidingö och Fýri - Resort of Norway är vår första mountain boutique resort i Hemsedal, Norge. I Danmark ser det riktigt godt ut med strandhotellet Marienlyst i Helsingör. Just nu jobbar vi med att utveckla Örenäs Slott som blir Maryhill, Hjortviken i Hindås, en ny sorts hästgård som heter Skönabäck och en till dansk resortupplevelse i Köge.

Vi älskar mat, dryck och musik vilket gjort att vi också är partners i restauranger så som Cheri-Lee, Barabicu (http://www.barabicu.se/), Tranquilo (http://www.tranquilo.se/), Villa Odinslund, Villa Johanneberg, Port du Soleil, Excet (https://www.excethuset.se/) och 8ight.

Innovation och andra närliggande branscher har alltid intresserat oss vilket gjort att vi också är en del av inrednings- och konceptbyrån SPIK Studios, e-handeln Home of ESS, bryggeriet Råå/CO, Mandales samt co-living-bolaget 20-30 Coliving.

Varmt välkommen till oss!

Leda och ansvara för ekonomiavdelningen med 4 personer.
Ansvara för den löpande bokföringen och redovisningen.
Ekonomisk rapportering, budgetering och nyckeltal till: verksamhetsansvariga, ledningsgrupp, VD, styrelse, berörda myndigheter, bank och revisorer.
Leverantörs och kundkontakter.
Kontakt med berörda myndigheter.
Delta operativt i det dagliga arbetet på ekonomiavdelningen.

Vi söker dig som är civilekonom eller motsvarande och som har några års arbetslivserfarenhet som ekonomiansvarig. Dina kunskaper inom redovisning, bokslut och skattefrågor är goda. Vi ser gärna att du har vana från projektuppföljning samt är intresserad av att utveckla rutiner och arbetssätt. Du har goda IT-kunskaper, är van att arbeta med Excel samt har erfarenhet av olika affärssystem. Du talar och skriver svenska och engelska flytande.

För att trivas och lyckas i rollen som ekonomiansvarig söker vi dig med egenskaper som analytisk, strukturerad och kommunikativ. Du är operativ i ditt arbete och inger förtroende. Vidare har du lätt för att samarbeta och då vi är en mindre organisation är det viktigt att du är öppen, hjälpsam och flexibel i ditt arbetssätt. Ekonomiavdelningen består av 4 medarbetare som har daglig kontakt med leverantörer, kunder och övriga medarbetare inom verksamheten.

Gillar Du dessutom att resa och delar vår passion med att göra det möjligt för ”de många” att uppleva andra kulturer, traditioner tillsammans med andra likasinnade - det i sig är ju ett gigantiskt gränsöverskridande arbete som gör världen lite bättre, eller hur? - Då är detta ett jobb för Dig!



RK Travel Group AB är Skandinaviens ledande grossist för gruppresor. Vi producerar resor för bussföretag, resebyråer och gruppresearrangörer. Vi bokar hotell, flyg, färjor och övriga arrangemang för resor över hela världen, skräddarsytt utifrån kundens önskemål.

RK Travel Group grundades 1976 och omsätter 370 MSEK. Vi är 60 anställda varav 4 på ekonomiavdelningen. Vårt nya moderna kontor ligger på Odinsgatan i Göteborg.

Vi expanderar och söker medarbetare till vår kundsupport som skall byggas upp. Dina arbetsuppgifter är varierande och du sitter som spindeln i nätet med mycket kundkontakt. Arbetet omfattar förutom kunddialogen även administrativt löpande arbete med våra resebokningar. Du skapar långvariga relationer och håller dig uppdaterad om våra kunder. Det krävs att du har en administrativ förmåga, ett strukturerat arbetssätt och förmåga att prioritera.
Vi söker dig som trivs bra med att jobba i team, är service inriktad och brinner för att hjälpa kunden.

Arbetsuppgifter & uppdrag

• Hålla en löpande dialog och en hög servicenivå till våra kunder
• Säkerställa att utsatta tidsangivelser hålls
• Administrera och hantera dokumentation för vår kunders resor
• Förstå och förutse kundernas behov
• Ansvara för ändringar och bokningar av resor
• Upprätthålla och vidareutveckla en god relation till kunder och leverantörer

Utbildning / yrkeserfarenhet
• Gärna eftergymnasial utbildning inom service & turism
• Yrkeslivserfarenhet av liknande arbete inom kundservice.


Profil
• Serviceinriktad
• Kundorienterad
• Administrativt stark
• Förmåga att prioritera
• Social och positiv attityd



RK Travel Group är Nordens största grossist av gruppresor. Vi skräddarsyr gruppresearrangemang
för svenska och norska bussföretag, gruppresearrangörer och resebyråer, som de sedan säljer till
slutkund. Varje år genomförs ca 3 000 gruppresor - till Europas alla hörn och till ett flertal långväga resmål. Vi säljer 700.000 hotellnätter per år och varje år reser drygt 100.000 resenärer via oss/våra kunder. Verksamheten startade 1976 och vårt kontor med cirka 60 medarbetare ligger i Göteborg.